（吉隆坡11日讯）Cycle & Carriage（C&C）选用了Antsomi CDP 365作为客户数据平台，以增强其全渠道客户体验。

Antsomi CDP 365由营销科技公司Antsomi打造，此软件可帮助品牌连接各方收集的客户数据，并向他们进行个性化营销与信息推送，以达到为消费者提供全方位客户体验。

在此合作计划下，C&C使用Antsomi CDP 365为客户进行以数据驱动的个性化营销。

首先，Antsomi CDP 365将帮助C&C连接来自多个数据源的客户数据，包括网站、电子商务设施、数码广告、客户关系管理（CRM）系统和实体店等。

此外，该软件为C&C创建了360度客户视图，让该公司能够更了解客户偏好，包括客户如何通过各种接触点与公司互动。

C&C营销总监陈栋豪指出，通过Antsomi CDP 365，公司可更了解客户，并通过多个渠道定制的个性化信息与他们互动。

C&C位于万达广场购物中心（1 Utama）马赛地概念店“neu by Cycle & Carriage”便是采用CDP 365，为客户提供线上到线下，以及线下到线上 (O2O) 的体验。