生意越做越大,钱却越来越少!/周志强

周志强
作者:周志强(理财导师)
有位从事办公室文具贸易的学员(简称小明),经营6、7年生意后每年营业额与盈利都在逐步增长。从一人经营公司,到有3位员工的小型公司,几年前年营业额已达到120万令吉左右,净利一年也有30多万令吉。
小明靠公司盈利累积了些积蓄,在冠病疫情缓和后,决定买一间小型厂房,从纯粹经营贸易生意,开始升级进入小型印刷服务行业,心想可以进一步降低自己的来货成本及扩大生意范畴。
做了一年后,却发现生意量表面看是上升了40-50%,但是公司的现金流却越来越吃紧!甚至开始动用银行借贷来应付营运开支。现在公司员工数量也膨胀到7人左右。
我向他提出了几个问题,询问他公司在升级扩展服务范围后,是否了解每月投入的营运成本需要多少新的生意量来支撑其开销呢?
现在的新增生意量多少又是来自于扩充后的业务呢?
他竟然无法明确回答我。
这里我长话短说,借小明的案例与大家分享,老板生意越做越大却越做越辛苦的常见问题。
很多老板在启动新扩展业务时尝试在原有的管理中包括在会计上增加新业务。
因此,在增加新业务后可以看到销售额的直接增长,但也开始混淆了老板看清新业务对公司的利与弊的影响。
应该区分账目
因此,要避开这种盲点,一般上如以上小明的业务,尽量避免把新增营运业务和原有生意直接混在一起计算。基本上应该要分开两者的账目。
只有区分两者的营业额,才能清晰看到新营运业务是否带来“值得投资”的回报率。不然很大可能是原有的生意盈利全贴给了新营运业务。
有效在账目上区分后,老板也更容易分析问题所在,只有找到问题关键才能进行适当评估其利弊所在,再做正确的商业决定。
就像小明,经营了一年后无法清楚的知道原本业务的表现是否还在增长,还是要兼顾新业务当儿已经影响了本业。
再来,新投入的业务是否带来正面的回报率?在管理上是否比同行更有效率?如何有效计算收支平衡点?这些都是需要老板去了解和回答的问题。
老板只有掌握以上信息后才能对症下药。包括是否该更激进投资,还是调整策略止损。
1+1未必等于2
我们必须明白,生意很多时候不是1+1=2的简单数学题。更多时候1+1少于2甚至少于1!
就像小明增加了加工生产的服务,表面看售货成本降低了,但实际上新增加的营运成本很可能却远远的高于所节省的售货成本!如额外员工薪金、每月偿还贷款、营运上的运输、电费、执照等等。
一味追求生意量增长,却没或无法全面掌握公司的现金流是否正向增长,最后老板将可能迷失在在自己一厢情愿的美好想象中!
讲到做到——诚信领导力/周志强

周志强
作者:周志强(迈悦理财教育机构创办人)
日前和项目合伙人,一名非常成功的会计所东主赖奕洲开会时,提到了欠缺人才是现在中小型企业家们普遍面对的问题。而留不住人才更是中小型企业的通病。
当时候他突然提到了其父亲过去不断向他提到的名句“讲到做到”是待人的关键所在,这就是信任的基础。在员工上要做到留才与吸引人才,更离不开对员工“讲到做到”一种诚信领导力的建立。
他现在经营的会计所事业也是承接父亲的祖业,因为秉持着先父赖成隆的教诲,让我这位友人的事业更是再上一层楼!奕洲和太太除了把会计所经营的好,他本身现在更是深入贯彻人才培育在其公司。处在被隔邻新币诱惑的南马会计所,拥有近60名员工的他却能创造至今600天以上没有员工离职的奇迹!
这背后,我绝对相信讲到做到这不仅是他做人做事的核心信念,更是他经营企业、带领团队的成功核心价值因素了。

“讲到做到”,看似简单的四个字,却蕴含着领导者最本质的修养。(取自Pexels)
基本素养
“讲到做到”,看似简单的四个字,却蕴含着领导者最本质的修养。它不只是一句口头承诺,更是一种持续行动的展现。特别是在企业管理中,它是建立员工信任的根基,是塑造企业文化的关键,更是留住人才、吸引人才的重要力量。
我这里也借此分享讲到做到可以简单分为三个层次来看:
第一层次,承诺即契约,建立信任基石。
这是最基本的“讲到做到”表现。例如,你承诺员工年终有花红,就该兑现;你承诺员工外出的车马费,就不该拖延。
许多企业主因疏忽而忘记承诺,或以各种理由推迟,久而久之,员工对公司的信任感就会降低。“公司说了也不一定做”,这种负面印象一旦形成,将直接影响团队的凝聚力和员工的忠诚度。
第二层次,以身证道,树立价值标杆。
员工观察领导者的行为远胜于听其言语。
若老板设下目标,却自己轻易放弃,不仅士气低落,更会让员工觉得没有方向。
相反,若老板面对困难仍坚持到底,亲身示范坚持与责任感,那份行动力本身就是一种无声的感染与激励。员工自然也会被这种精神所带动。
第三层次,协助员工达成一定挑战度任务。
这部分的讲到做到不在于停留于员工还是老板个人身上了,而是做为领导人的老板如何为员工设立新标杆又协助员工完成这标杆, 让员工看见更高领导能力的老板。
例如:当老板不只是责问销售人员业绩而是协助一位销售人员完成公司设定的目标,由此证明老板所讲的目标有一定挑战但只有适当努力是可完成的。这也大大增强员工对企业的归属感。
从我友人身上,我看见了“讲到做到”不只是老板领导员工的关键,从企业传承的角度而言,以身教传承正确又关键的价值观于下一代更不能被忽略!