張寶
作者：張寶 （中交海外房地產有限公司董事）
在疫情的衝刷之下，全球商業格局迎來演進和突破、淘汰與新生，眾多老品牌因不堪重負接連倒閉，而消費者在購興經長久壓抑後也正期待新品牌、新產品的崛起；這顯示當下正是新品牌創立的元年、創業的好時機。
從馬來西亞目前的經濟局勢來看，消費市場或許是最能發現新創業商機的領域。
根據國家銀行數據，馬來西亞2022年經濟生產總值實現了7%的按年增長，其中當季私人消費增長達7.4%。
同時，馬來西亞零售業在經曆兩年萎縮後於2022年恢複增長，並以33.3%的增長率寫下新紀錄。
通過觀察消費者當前的“報複性消費”行為預測，馬來西亞接下來的零售與消費增長仍是值得期待的。
然而，縱觀全球市場，在銀行倒閉、眾領域陷入裁員風暴、經濟數據表現不佳等負面新聞頻出的情況下，市場負面情緒持續發酵、夢想創業者悲觀看待商業前景，認為各個行業已進入飽和期，難尋得新商機。
不過，在判斷當前市場還有沒有新商機之前，我們必須先了解何謂“市場飽和”。
“市場飽和”意指，在你所處的市場中，消費者對某件產品的“購買數量”和“購買次數”，與市場供給量達到平衡。
發現市場痛點
不同的行業、產品，其市場飽和度也不同，實物商品如電視、空調、冰箱等電器，其市場飽和度取決於已銷售量和需求量的比值。通俗而言就是取決於消費者的需求是否隻減不增。
一旦產品達到飽和，就代表未來的盈利增長空間已經透明。
那麼，一旦進入飽和期，是不是意味著市場再無新商機？
事實上，創業者隻要善於發現市場痛點，妥善整合手邊的資源，以形成特有的商業模式和經商邏輯與框架，同時積極進行產品的升級、更新和迭代，商機在這偌大的市場中是無處不在的。
以中式火鍋餐飲領域為例，在當今火鍋店遍地開花之際，某知名火鍋品牌正是通過不斷拓寬商業邊界來穩守龍頭地位。
揣測消費者需求
除了追隨消費者口味的變化進行火鍋湯底、菜品等基本的產品升級之外，其甚至跨界玩彩妝、美甲以保持品牌年輕化。
如今，隨著更著重產品與服務的體驗感與品質感的Z世代逐漸成為消費主體，其也在營銷模式上不斷探索能夠吸引Z世代消費群體的元素，比如在2022年8月涉足周邊領域，推出耳飾、抱枕、帆布包等一系列七夕周邊產品，在文創周邊之路上無疑走在餐飲領域的最前端。
市場的消費模式並非一成不變，消費者也渴望產品能夠持續推陳出新、帶來更多新鮮感。揣測消費者的需求動向，也是發現市場痛點、打破飽和期的重要一環。
因此，創業的本質其實就是發現客戶的需求與痛點，從另一個維度去解析當下的市場趨勢，也許就能通過不一樣的視角發現新商機。
