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毕马威:远高于全球平均水准 中国职场AI应用率高达93%

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人工智能 AI

(取自freepik)

(北京12日讯)全球四大会计师事务所之一的毕马威(KPMG)最新发布的《全球人工智能信任、态度与应用调查报告(2025)》显示,中国受访者对人工智能(AI)的信任度和接受程度显著高于全球平均水平。

据《快科技》报道,该研究由墨尔本大学教授尼可·吉莱斯皮等学者联合毕马威团队于2024年11月至2025年1月共同开展,覆盖了包括中国在内的47个国家,共4.8万名受访者,创下同类研究的最大规模纪录。

报告指出,全球职场已正式迈入AI协同时代。

数据显示,全球超过五成(58%)受访者主动使用AI工具,其中三成(31%)为每周甚至每天使用。而中国职场AI应用率高达93%,50%的用户已达到常态化应用水平,展现出明显的领先优势。

毕马威亚太及中国区主席陶匡淳表示:“当下及未来,使用人工智能已如同使用水和电一样,不可或缺且触手可及。”

报告称,多数员工认可AI在提升工作效率、优化信息检索及激发创新思维等方面的价值。

报告也注意到,AI技术的扩张给企业治理带来了挑战。

调查显示,接近半数员工存在违规使用AI的行为,包括通过ChatGPT等公共平台处理敏感商业数据。其中66%的使用者未建立输出校验机制(中国为78%),56%的使用者因此引发工作失误(中国为73%)。

更严重的是,57%的受访者隐瞒AI使用痕迹,并冒认AI产出为个人成果(在中国为85%)。这种风险行为反映出责任治理的滞后现状。

报告指出,目前全球仅47%的员工接受过系统培训,40%的员工所在机构制定了生成式AI的使用规范。

相比之下,中国在能力建设方面表现突出:64%的受访者已完成AI素养培训,69%的受访者明确知晓所在机构的AI使用政策。

在这股AI浪潮的冲击下,全球半数受访者坦言:“不使用AI将面临被淘汰的压力。”吉莱斯皮教授分析指出,新兴经济体对AI的更高采用率和信任度,很可能是由于AI在这些国家为人们带来了相对更大的益处和机遇,以及这些技术在经济发展中日益重要的角色。

新闻来源:中时新闻网


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