名家专栏

交际广阔,待人以诚/拿督刘明

不久前和友人喝下午茶,巧遇某社团老大,和他寒暄几句,没想到一聊就接近20分钟。

友人虽然知道我广结善缘,但他还是很不解地问:我知道你人脉广,但你好像和每一个认识的人都很熟络,你哪来那么多的时间交际?

我反问友人说:我和此君只见过4次面,你相不相信?

友人迟疑了片刻,想了想说:我相信,因为你是一个快热的人。

诚如友人所言,我是一个快热的人,我经常在朋友面前自夸,可以在5分钟内和一个陌生人混得很熟悉,认识的朋友都知道这是我大剌剌的性格所致。

我对友人说,在社交场合快速和人混熟是有秘诀的。

道理很简单,我既然能够和一个人在那么短时间打破隔膜、相谈甚欢,那我的一个小时的温馨交流,几乎等于别人一年的空洞寒暄。

如此类推,我若和对方一年内见面互动4次,我们的关系就等于4年的感情积分。

歪理不无道理

这个歪理虽然有点玩笑成分,但不是不无道理的。

当然我和任何人的交往互动,纯粹交换意见,不带任何企图,聊个天嘛,多一个朋友总好过多一个敌人!

我的文章也许不畏强权,敢怒敢言,那是对事不对人,任何人要对号入座我管不了。

私底下的我,是不会和任何人交恶的,我会很顾及别人的感受,因为我觉得这是身为朋友的责任,所以有时候我在言语上不小心冒犯了对方,我察觉后会和对方道歉,要不我心里会难受很久。

我的朋友圈很广,可以来自商场、社团、协会或青年组织,也有很多是我的多年忠实读者,他们或经过脸书或在社交场合遇到我,过后约我吃饭成为好朋友的多的是。

朋友的多元性,让我做起事来就比较得心应手。

很多时候我仿佛成了朋友群里的寻人启事簿。

经常有好友发短信或相片问我是否认识某人,想探听此人的背景。

当我说不认识时,他们会留下一句话:还有你不认识的,此人“好打有限!”

我的记忆力很糟糕,加上在社交场合见的人很多,所以假如不是频密碰面的话,我很难因为曾经互动过而立即认出对方。

所以,我很常遇到有人和我打招呼问好,看样子应该是认识的朋友,但我却完全没有印象,为了不想失礼,我只好带着热情的语气握着对方的手说:你好!好久不见哦!

但他们的答案经常让我难堪地无地自容,他们说:老大,我们昨天才见过面!

你说丢人现眼不?

所以,改天若我们有缘见面却出现如此奇景,请原谅我这部年久失修的残旧机器!

热脸贴上冷屁股

友人出席一个政府机构晚宴,坐在某协会会长旁边,他尝试和这位领导倾谈,但对方有一句没一句地板着脸回应,当他透明,他热脸贴上冷屁股,非常无趣!

谈起此糗事,事发年多,他仍有牢骚,说:我选择原谅,但不能忘怀!

我安慰他说,我初出道的时候遭遇比你更“悲惨”!

话说很多年前,连锁协会举办一个户外活动,我到达现场的时候,很多前会长都已经莅临等着开幕嘉宾的到来,我依惯例与他们一一握手问安,当我的手伸到一位受邀贵宾的面前时,他竟然把头扭向一边,故意无视我的存在,他的举动不止让我非常难堪,连坐在他身旁的女助理也对我露出抱歉的眼神。

很明显他是狗眼看人低,可是不久后他竟然敢来电要求我赞助他100个拉杆箱做为活动用途。

按常理,任何人刚受过他的奇耻大辱绝对会一口拒绝。

我当时神推鬼拿不知为什么竟然不计前嫌一口答应!后来想想,这其实也符合了我不善于拒绝别人的性格。

过了一两个星期吧,我这个烂好人的“终极教训”终于降临。

我在一个晚宴再次遇到这个家伙,他迎面而来,我一如即往礼貌地和他打招呼,结果他竟然还是无视我的存在,虽然这一次眼神有交集!

你说我是不是犯贱?

原谅但不能忘怀

朋友听后大笑说:伤害性不大,但侮辱性极强!

我过后探听了一下这厮的背景,此人是出了名的过桥抽板之人,名声非常狼狈,整天借着封衘讨好处!

我心里对他没有愤恨,反而觉得他很可怜,当然,我没有耶稣那么伟大原谅他70个7次,我抱着友人同样的心态:我选择原谅,但不能忘怀!

我很不明白为什么有那么多人在公共场合总喜欢摆出一副高高在上、神圣不可侵犯的鸟样子,因为把姿态摆得那么高,除了自嗨,请问你究竟得到什么回报?

自嗨不能为你招财进宝、加官晋爵,只有让你自己的负面能量不断累积,让人背后议论你,更甭提往后有什么生意机会。

反走过必留下痕迹,你给人留下负面的印象,这种情绪反应真的会让别人记一辈子的。

一见如故惦记一辈子

反之你若让人love at first sight(一见如故),他同样会惦记你一辈子!将来若有什么商机,或你想开拓新的事业,他们都很乐意助你一臂之力!

很多人以为结交有钱的成功大佬就能前途无量、弯道超车!

经验告诉我,门都没有!因为大多数的成功企业家,都非常精明,鲜少感情用事。

你的跪舔哈巴狗招数,他们都了然于心。

我在商场那么久,挨过了那么多的坎,靠得都是自己的意志和毅力,而在最紧要关头大力扶持和帮助我的人,都是我身边的小人物, 没有一位是日进斗金的富豪。

人家愿意在关键时刻助你一把,是因为他们相信你的为人处世,而这种毫无保留的信任和感情,是我们用时间、生命和诚信换回来的!

每一个人心中对他认识的人都有一把尺,我们的言谈举止都被人看在眼里,没法伪装的。

西方谚语说:Honesty is the best policy!(诚实是最佳策略!)

是的,待人以诚,绝对赢过世上任何咕噜教导的商业模式!

退堂!

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如何应对产能过剩?/拿督刘明

上个月我有幸应贸工部副部长刘镇东之邀和他见了面,小谈了一下有关中国产能过剩的问题。

从副部长的言谈当中,我发觉政府也相当无奈,因为法规所限,我们几乎不能对低价倾销采取任何行动。

部长问我的想法,我说也许能够从几方面下手:

1)提高外国人能拥有100%股权领域的缴足资本从10万至最少500万!

2)外国人在没有移民局批准的工作准证下,不能在马来西亚进行任何形式的商业活动包括业务、培训、安装工程等等……

我不建议政府提高关税和修改法令阻止外国人拥有100%股权,因为前者会加激通货膨胀,后者多多少少会让外国投资者却步。

中小企恐掀倒闭潮

而且我相信,执政者为了选票,几乎不可能在这方面有任何大动作。

刘镇东副部长虽然愿意协助我们向内阁陈情,但我想除了他因公之便在国会回答中总会长咨询有关中国产能过剩的问题,至今其他部长似乎对这个课题没有表达关心。

我很坦诚地告诉副部长,这个课题没有解决,3至5年后(甚至更早)一半以上的中小企业将会面临倒闭或熄灯!

我因率先提及中国产能过剩危及国内中小企业存亡议题,非常多我素未谋面的中小企业朋友联系我,比较积极和我互动的是一些从事电商的企业主。

电商业者面临挑战

根据他们提供的资料,我国电商其实也正面临着前所未有的挑战!

其一,是平台的需索无度,不断提高收费和跪舔客户的无理要求,压榨商家,让商家的利润大大降低,已经到了无以为继、几乎没有利润可言的地步了!

其二,他们面对来自中国大陆的强力倾销,以及其无所不用其极的手段,和本地电商老老实实经营的方法,简直是天差地别,不同一个等级!

我问他们外国电商在马来西亚的比例有多少?

读者陈先生给了我虾皮的资料。

资料显示,那些有4.9 分评价等级的畅销商品,海外货源(当然以中国为主)共有14万7040个,而本地供应商同等级商品则只有963个!

换言之,本地商家只占了总体畅销产品总数不到百分之一!

这个数据虽然不是平台的全部营收,但以此类推应该也差不多!

虾皮2023马来西亚的营收为34亿马币、Lazada 为16亿马币,还有淘宝、抖音等马来西亚人惯用的购物和社交平台,假如全部加起来,马来西亚人在网上的消费应该会在100亿马币以上。

九成网购消费流出海外

由此我们可以大胆推测,这些国人的消费超过90% 已经流出海外!

而且这个只是网上的消费数据,我相信实体经济肯定不遑多让,而且与日俱增!

这就是为什么我国的第二季度的GDP 创下5.9%的高成长记录,国人却完全无感,其中一大主因应该是国内的消费没有落入本地人手中,而是流向海外!

无论任何种族的打工一族,都享受超低廉的产品,只有我们这些面对严峻挑战的中小企业整天在担心受怕!

我曾经被邀请参与一个中小企业协会的记者会,当时《南洋商报》记者提及中国产能过剩的课题,我引经据典“激昂”发言,结果几天后我的言论除了在场的中文报章有报道,其他外语报章竟然一字不提!

印尼泰国支援商家

从政者都是以选票为考量,所以我估计马来西亚的中小企业在面对这个灾难时只能靠自己的智慧和运气,我完全不敢奢想我国政府会像泰国和印尼政府那样,为本国商家做出任何良策。

更何况到目前为止,我还没有看到有多少社团或协会公开声援我的呼吁,虽然他们私下大多数都认同我的观点!

我提出中国冲击2.0的问题,对我个人而言是完全没有任何好处的,我只是想提醒国内企业要重视这个攸关存亡的重大挑战,然后想出应对策略,以免坐以待毙。

危机就是转机

至于我自己,我只能阿Q地自我安慰:危机就是转机!反正人生总是充满未知,逆境或顺境,日子还是得继续过下去。

爱因斯坦说: 什么叫疯子,就是重复做同样的事情还期待会出现不同的结果。 

我们做了疯子那么多年,是时候改变了!

退堂!

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