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网民指天地通数码网络大瘫痪 外送电召用户无法接单

(吉隆坡22日讯)电讯公司天地通数码网络(CelcomDigi)网络昨日突然陷入故障,用户抱怨无法使用网络服务,更严重的是导致以送餐、包裹外送和电召车服务为生的用户无法接单,怨声四起。

有网民昨日在社媒X贴文,询问有多少人受到Celcom网络故障影响,结果贴文一出来,随即引发许多网民留言分享自己的经验。

用户 pyramd666回复称,由于网络问题,自己无法接单。根据网民分享的截图,手机应用程式Grab页面显示他没有网络,不在线上,当时是傍晚6时37分。

“要做Grab都不行,明明收入很丰厚。

“我到了店却无法点击‘已到达’,然后所有东西都卡住了。我只好直接去顾客的家,幸好我记住路了。不过,到了那里也没有办法,最后有人借了网络,这就成为最后一单了。”

另外,网民 Ahmad表示,由于没有网络,只能让客户等上近一个小时。

“我在做着Grab时,突然没了信号,被迫晾了客户一个小时。”

除了骑手和司机受到影响,还有很多网民分享到,因为网络问题,自己被迫走路前往目的地,有的人还错过巴士。

网民莎拉雅思敏表示,“刚才真的是Celcom有问题吗?本来想用电召车app,但都不行。打电话给爸妈也打不通,用WhatsApp倒是可以,被迫走路了。”

网民 kohadanoah分享到,“刚刚我隔壁的姐姐很可怜,因为网络问题想叫Grab都不行,后来不知道她怎么办,感觉是搭火车了。”

此外,还有部分网民分享,一开始没想过是电讯公司问题,以为是自己手机问题,在尝试关机重启后发现还是上不到网。

吁用户先使用WiFi

天地通数码网络周二晚上在社交媒体发布通告,表示公司网络出现问题,正尽力解决中,并呼吁用户可先使用WiFi满足上网需求。

该公司在晚上9时47分左右,表示已经全面恢复天地通网络服务,惟没具体说明是什么原因导致长达数小时的网络中断。

“对于仍无法使用网络服务的用户,请尝试重新启动装置并重试;对于造成不便十分抱歉。”

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财经新闻

U Mobile单飞主导第二5G 明讯CDB无需重复投资

(吉隆坡14日讯)U Mobile获得第二5G网络经营权后已退出持股国家数字公司(DNB),而天地通数码网络(CDB,6947,主板电信与媒体股)和明讯(MAXIS,6012,主板电信与媒体股)皆接手前者留下的股权,被认为这两大巨头都不会参与第二5G的建设。

分析员因此相信,此举基本消除了CDB和明讯,未来的资本支出(CAPEX)压力。

马银行投行周三发报告指出,DNB本次的股权结构调整意味着U Mobile将单独营运第二5G网络,舒缓市场对二巨头重复投资和支出的疑虑。

“不过,关于DNB的接驳协议是否会有修订,目前仍未有正式公告。”

财政部料年内退出

另一方面,最新的协议也预示了,财政部机构将于今年内退出DNB,将第一5G网络交予电信营运商全权掌控。

根据最新协议,财政部机构可于今年11月12日之后的一个月内拥有售股的行使权,即把所持DNB股权售予现有股东。

若该机构未执行相关行使权,其他股东也可通过“买入期权”认购前者的所持股份,进一步重组DNB股东结构。

在U Mobile退出之后,天地通数码网络、明讯,和杨忠礼电力(YTLPOWR,6742,主板公用事业股)各别持股DNB的19.4%股权,而财政部机构则手握41.7%股权。

评级“中和”

总体来看,分析员仍维持电信领域的“中和”评级,因5G接驳安排仍有修订空间,但其首选股会是马电讯(TM,4863,主板电信与媒体股)。

“因为大马数据中心热潮兴起,马电讯是该趋势中最能受惠的股项。”

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