张聪:流量非唯一出路 媒体承担匡正社会使命
张聪：一份华文报章能历经百年风雨，当中最可贵、最真挚的是华社、华商的拥戴和支持。
（太平23日讯）世华媒体集团主席张聪说，流量并不是媒体的未来，媒体的未来在于它能够承担起事实的检验、记录和匡正社会不良风气的使命。
她说，今天的媒体工作者不能再为了追求高点击率，或把“流量至上”当作借口，不应继续无底线地制造令人不悦的内容，或从网络上挖掘他人的隐私、家庭纠纷等故事来满足网民的好奇心。
她认为，优秀的媒体工作者应当注重社会责任，并坚守原则，与那些只追求流量的内容农场，划清界限。
“用低俗、下流、误导或具有挑衅性的标题吸引读者，尽管短时间内可能提高当天的点击率，但这种做法实际上是自毁，对媒体自身的公信力毫无助益，更构成了威胁。”
张聪今晚在《南洋商报》百年报庆太平站晚宴上致词时说，当大家仍深陷于充满陷阱、虚假和骗局的网络世界之中，以及媒体界仍沉迷于“流量”就是唯一出路时，不妨一同看看瑞典一个反其道而行的新政策和新思路。
瑞典孩子聚焦阅读
“根据报道，当瑞典的孩子们在今年8月回到学校时，许多老师将他们的注意力，重新聚焦在印刷书籍、宁静的阅读时光和手写练习上，减少了他们在平板电脑、线上独立研究和键盘技能上的时间投入。”
张聪认为，瑞典这种逆向、反思潮的举措，如春风拂面，因为它让社会开始反思盲目崇信科技可能带来的危害。对于媒体工作者来说，这何尝不是一样的道理、警示和教育。
她强调，媒体的力量在于引导、教育和激励社会，而不仅仅是为了虚幻的流量：“我们可以参考瑞典的例子，以科技的合理适当使用，来重建媒体的真正价值和使命。”
与会嘉宾包括霹雳州行政议员郑国霖、世华媒体集团执行董事黄康元、《南洋商报》总执行长刘鸿辉、总编辑罗依薇、企划总监冼慧欣、霹雳经理黄佩诗、星洲媒体集团执行董事兼《星洲日报》总执行长许春等。
《南洋商报》感谢华社拥戴
张聪说，《南洋商报》在百年的旅程中，虽然经历无数的艰难、辛酸、挫折和挑战，却依然坚守办报初心，不忘创刊使命，更一路陪伴读者和商家，成为华社几代人的知识和精神家园。
“在大马，一份华文报章能历经百年风雨，当中最可贵、最真挚的是华社、华商的拥戴和支持。
“有了华社、华商热诚的支持，有了办报的能量和信心，《南洋商报》才有力量、激情和勇气，奋斗不懈，为华社华商提供真诚翔实的报道和服务，也为广大社会及文化发展，作出宝贵的贡献。”
她说，华文报与华社、华商、华教建立牢不可破的关系，风雨同舟共存共荣，正如本报百年主题《商企相携跨百年，共同创富e世代》所宣示的：商报将坚守办报理念，继续与华社、华商共生共赢，共筑下一个辉煌百年，继续见证国家的发展。
“霹雳太平是《南洋商报》百年报庆的第四场晚宴。太平，作为霹雳州的重要城镇，商报将一如既往，致力于报道当地的政经文教及人物故事，商报也与太平华社、华商，保持密切的合作与互动关系。”
张聪举例，本报曾多次举办“十大义演”及“我来自新村”嘉年华，为华校筹款，本报也联合商家出版美食旅游特辑《吃到太平》与《食在太平》，以及推出“感受幸福在太平”等系列报道。
“《南洋商报》也通过各项企业奖项表扬太平卓越企业与企业家，这点点滴滴都显示商报与太平商家及华社的深厚情缘，也奠定商报的良好口碑及地位。”
张聪提到，在2024年太平将迎来开埠150周年纪念大庆，相信《南洋商报》届时必将与太平华社、华商合作，继续发挥媒体传播力量，推介雨城及推动太平经济和旅游发展。
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张聪:世华恶境中坚守阵线 不忘对华社责任和义务
张聪
（吉隆坡2日讯）世华媒体集团主席张聪指出，尽管营运环境恶劣，但世华媒体仍坚守阵线，继续为华社和读者服务，世华媒体不会忘记对华社的责任和义务。
“我们必须回想当初世华媒体是怎样走过来的，我们在网络时代，不要忘记来时路，不要忘记初心，不要忘记坚持。E时代的路再怎样难走，充满挑战，都应该有路让我们走出去。”
她在世华媒体集团年宴上致词时说，《星洲日报》、《南洋商报》、《中国报》和《光明日报》在社长丹斯里张晓卿爵士收购之前，都曾经历过低潮，包括亏损及被勒令停刊。
“当年的营运条件严重不足、资源缺乏，但是同事们都熬过去，因此，只要我们坚持信念，我们还是可以克服困境，再造辉煌。”
她强调，在此严峻时候，世华媒体必须回到华社，因为大家来自华社，必须服务华社，为华人发声。
“我们也应该想方设法，为华社带来更具前瞻性，开创性的服务和价值。除了推动华人文化、捍卫华文教育、赈灾等活动，我们还可从更深更高的价值层次，为华社做更多更好。我们应该继续为华社做事，与华社并肩同行。
“日子再怎样困难和辛苦，收入减少，总会有路。因为有危就有机，黑暗的尽头就是曙光。”
传统媒体挑战没减少
都在探索求变转型
张聪说，这一年来世界各地传统媒体面对的挑战并没减少，大家都在探索求变转型之路。
“传统媒体面对一些经营上的问题，包括网络媒体的冲击、广告收入减少、高营运成本，因此传统媒体必须透过转型，才能实现复兴的目标。
“传统媒体必须朝数字化转型，打造属于自己的网络平台，将内容延伸至线上。同时多元化收入模式，包括付费订阅、开拓线上广告市场等。这是传统媒体寻求生存与发展的新法则、新模式。”
她举例，2019年2月《纽约时报》宣布在全球拥有430万名读者，其中有330万人为付费用户，2018年《纽约时报》的在线订阅收入增长了18%，而数字广告收入也增长了8.6%。
“虽然其他报媒纷纷逃离舍弃纸本报纸，但《纽约时报》反其道而行之，坚持认为纸本媒体仍然深受读者追捧。”
张聪也指在大马，传统媒体的转型之路遭遇各种困难和挑战。根据统计，我国每年有约45亿令吉的媒体广告，其中收入的一半即25亿令吉，是直接流向社交媒体平台，严重冲击传统媒体。
她说，历史总是以各种奇特的方式改变文明发展的进程。新媒体崛起对传统媒体的冲击，中美在全球竞争与定位上出现的大逆转，中国国家主席习近平近期对大马的访问，支持首相拿督斯里安华倡议的“昌明大马”理念，展现两国关系的深厚基础与广阔前景，预告了大马作为东盟轮值主席国的担当、责任和机遇，肩负维护区域包容性及和平的重任。
“这些都是鲜活生动的历史发展进程。美国的关税大棒，预料将会冲击全球经济，大马也无法幸免。大马华社必须严阵以待，提高防范意识。在经济环境陷入困难下，大家更应该化危为机，思考、策划如何增加经济效益，提高价值，开拓财源。”
《星洲》风波引人深思
须打起十二分精神
对于《星洲日报》最近发生的风波及有两人因而停职，张聪指这是引人深思的教训，提醒大家务必在繁忙和时间紧凑的工作环境中，打起十二分精神。
“所谓魔鬼藏在细节里。再者，扩而充之，如何放大加快改革转型的步伐，是我们未来必须共同努力的方向。
“同事们要遵守‘世华媒体集团应用生成式人工智能准则’，以避免它可能带来的智慧产权、法律、隐私和资讯安全的风险，同时需审查和过滤生成式人工智能产出的内容，以避免错误、不当或有害资讯的传播。”
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