（马六甲15日讯）国家能源公司已成立一个特别工作队，负责处理智能电表引发的电费飙涨的投诉。

该工作队包括向用户解说投诉的管道，以及如何索回多付的电费。

马六甲有不少的国能用户投诉指，国能为他们的住宅换上智能电表后，电费瞬间飙涨，有些用户原本每个月的200令吉以下的电费，竟剧增至1800令吉。

该公司随后跟进调查，发现只有一小部分用户面对此问题，而且是出自人为技术，电费才会高涨。

另一方面，马六甲首长阿德里早在本月9日表示，州政府已指示甲州国能公司成立特别工作队，处理更换智能电表后出现的电费飙涨投诉。 

首长说，国能公司在甲州安装了约25万9000个智能电表，目前接到约1%或2590个投诉。