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【独家】“疫”流而上·有望2年内复苏 酒店交易逆势6现象

酒店交易“疫”流而上(上篇)

独家报道:黎添华、李治宏

酒店业是受疫情重创的领域之一,疫情持续高企不下、管控迟迟无法松绑,国门未能重开及禁止跨州跨县,令酒店业雪上加霜。

然而,酒店业和产业界人士仍看好酒店业有望在未来一至两年内复苏,而酒店交易量今年首季已在疫情中逆流而上。

究竟有谁在逆市中勇于出手?他们收购酒店图的是什么?

《南洋商报》走访产业界人士搜集的反馈显示,打从去年杪开始,就有更多业主寻求出售酒店,而投资者对酒店的兴趣也有增无减。

虽说真正促成的交易不多,但根据国家产业资讯中心(NAPIC)的最新数据,今年首季,全马酒店交易宗数已从去年首季的区区6宗倍增至13宗,成交总额也从去年同期的5600万令吉,跃升至3亿2500万令吉。

有关转手的酒店分别位于森美兰、霹雳、吉隆坡和柔佛州。

而业界乐观预估,酒店业有望在未来12至24个月内复苏,这期间的酒店交易也料将水涨船高。

更多酒店拟脱售

跨国房地产咨询公司莱坊就指出,随着全球多个疫苗获准推出市场,该公司发现有更多的酒店业主拟脱售旗下酒店。

大马莱坊资本市场执行董事詹姆斯巴克利指出,资金充裕与精明的投资者正在关注冠病疫情肆虐后,有机会以更合理的价格收购优质的酒店资产。

他接受本报书面专访时说:“我们相信,投资者可以低于冠病疫情前10至30%的交易价,收购酒店资产。”

威廉氏达哈与王有限公司(CBRE|WTW)集团董事经理符儒仁指出,近期投资者对国内酒店的兴趣与日俱增,主要是有更多的酒店挂牌出售,然而,至今为止,真正的交易寥寥无几。

他在本报书面访问中说,产业市场专家对酒店交易有望近期复苏的预估是否正确,将取决于当前的市况及疫情如何演变,以及卖方的叫价和献议是否符合买家需求。

寻求资本升值潜能

“基于疫情何时了仍是一大未知数,在当前充满变数的市场环境下,大部分这段期间完成的酒店交易,看来很可能是买家趁机买入一个首要酒店地点进行投资,以及寻求显著的资本升值潜能。”

玮力产业集团(IVORY,5175,主板产业股)执行董事刘伟贤指出,收购酒店的目的因人而异,虽然一些收购是出于务实的原因,以便恢复财务状况,但一些收购是企业多元化业务计划的一部分。

“对一些买家来说,这是他们现有酒店组合的新成员。”

他指大马拥有良好的环境、基础设施、电信服务和配套行业,加上没有自然灾害,所以仍然是一个有吸引力的旅游和投资目的地。

他认为,由于目前这些酒店平均每间客房收入大幅下降,它们的估值也随之下降,导致收购者对这些酒店产生更多的兴趣,这些资产可以打折出售。

酒店交易6大现象

1.大酒店并购小酒店

2.同规模酒店合并

3.大财团借壳进军全新领域,试图多元化生意版图

4.买酒店出租做其他生意,如月子中心、共享空间、学生宿舍

5.出售部分单位,让民宿业者自行经营

6.低价买入再等高价卖出,赚取价差

1.大酒店并购小酒店

疫情期间,酒店的交易以各种方式出现,其中,最广泛的莫过于大酒店集团收购小型酒店。

今年1月,莫实得(BSTEAD,2771,主板工业股)就完成以1亿7700万令吉,把旗下的吉隆坡武吉免登皇家朱兰酒店(Royale Chulan Hotel) 卖给新加坡上市公司京华酒店(Hotel Royal)的交易。

此外, ECML Hotels Sdn Bhd 也收购了Tune Hotels。

去年,城市便捷酒店(City Comfort Hotel)以3000万令吉转手。

据悉,一些类似的酒店收购除了因为财团趁低收购,以扩充业务外,同时也在试图借此多元化本身的发展格局。显然的,疫情重挫旅业,连带打击酒店业,但酒店业仍是前景看涨。

2.同规模酒店合并联手

有别于一般的收购,目前业界也出现一种“抱团取暖”的 合并方式。

据本报探悉,一些同规模酒店也以形式不一方式来合并,并以利润对分的做法,将彼此拼成一团,试图在疫情期间,打造出能入住不同酒店的优质配套。其中, 柔州就出现不少类似的做法。

这些酒店或以全新名字示人,或各自维持原有的名字,惟,在配套上则捆绑起来一并销售。

3.大财团借壳进军全新领域

财团收购酒店不是新鲜事,但不同领域与行业属性的收购在疫情期间发生,倒是值得关注。

据本报发现,不少财团就通过收购酒店来开拓业务版图。

其中,玮力产业集团就以7500万令吉收购槟城国敦胡姬酒店及度假村(Copthorne Orchid Hotel & Resort)。

玮力集团是于去年12月宣布,斥资7500万令吉现金买下占地2.5亩的Copthorne酒店 ,以扩大地库并加强房产市场地位。当时,集团在报备给大马交易所时就指出,收购主要是计划在该地发展酒店和服务式公寓,发展总值为4亿1000万令吉。

一旦取得各有关当局批准,该项目预计明年动工,费时3至4年完工。

4.出租做其他生意

马来西亚商务酒店协会(Mybha)署理总会长卡尼斯表示,一些酒店确实在过去出现被收购,或出租情况,而最后则用以转型成其他用途。

据他了解,部分酒店在被收购或出租后,有的打造成月子中心、共享工作空间(co-working),甚至是宿舍,或共享生活空间(co-living)。

"尤其酒店设施齐全,餐厅、互联网、健身房、泳池、甚至连送餐、打扫、清洗衣物服务都有了。"

莱坊的巴克利则指传统上,投资者收购酒店后,不会把酒店改为其他用途。

他不否认有少数一些买家放眼把小型的酒店转为月子中心,但强调这是比较罕见的例子。

不过,大马莱坊研究与咨询执行董事王美珍补充,确实有一些发展商或投资者,探讨收购酒店充作其他用途。

她举例,百乐园(PARAMON ,1724,主板产业股)计划将Ambassador Row Hotel Suites by Lanson Place(也称为Kondominium 8 Ampang Hilir)占地4.54亩的地段,于未来5年内重新发展为一个共有约650单位的高档住宅项目,估计发展总值8亿6300万令吉。

坐落在著名“大使馆区”的这座20楼高建筑物,设有服务式套房及132单位的共管公寓,已有约25年的历史,急需重新发展以“重获新生”。

本报早前也曾就此事访问企业资讯顾问施国忠,后者直言类似情况疫情前就发生在中国,他以自己早年到中国视察的发现指出,当时上海有56间月子中心,其中20家就是酒店转型而成的,一些甚至已经上市。

施国忠也是全国首个将陪月服务系统化的Quest 集团创办人,他曾在接受本报访问时指出,月子中心是目前相当流行的经营模式之一,因为有关的投资风险低、回酬率最高的房产经营式之一。

5.出售部分单位予民宿业者经营

本报也发现, 一些酒店试图以 “分拆” 方式,将酒店切割成不同楼层及单位出售,并让不同投资者进行规划。

当中,有人试图将之打造成学生宿舍,有的则交由民宿及短租业者经营。

有趣且讽刺的是,短租业目前在我国尚未获得政府承认,因此类似的做法,无疑是让短租业者顺势以“酒店”的姿态来经营,避免被对付。

6.低价收购高价卖出

卡尼斯发现,目前有些原本不是酒店领域的财团大举收购本地酒店,因此不排除这些酒店是打算趁低收购,然后待解禁后的旅游好势头售卖,以赚取价差。

他表示,一般若是有意收购来经营的话,不可能是大肆收购不同酒店的,加上这些财团原本就不属于酒店业, 因此他猜测有能力的财团低价收购后再等高价伺机卖出。

询及是哪些酒店这样做,他则大卖关子,并说不久将会见真章。

他坦言,该会会员打从今年初开始就接获许多的买卖询问。

酒店业仍具潜能

酒店业真的还有前景吗? 为何财团企业都纷纷收购?

在此次疫情中出手收购酒店的玮力产业集团就指出,酒店业仍是极具潜能的领域,因此疫情缓解后,势必能一片大好。

刘伟贤说,以槟城为例,靠近乔治市、丹绒武雅及峇都丁宜等旅游景点的四星级酒店,疫前均保持60至70%入住率。

他通过电邮回应本报提问时说:“预计疫情结束后,随着休闲旅行和商务活动的增加,整体经济将复苏,这些优质资产的入住率将恢复稳定。”

巴克利指出,由于大马是一个发展中国家,属于一个新兴市场,外国投资者放眼取得较高的投资回酬,以抵消国家风险(例如政局动荡和外汇波动)、游资较少及透明度较欠缺的问题。

他说,投资者目前普遍寻求更高的投资回酬,以抵销在疫情期间投资酒店领域的风险。

“我们的调查结果显示,35.7%受访者放眼在收购四星或五星级酒店后取得逾7%的净收益率,这显示买卖价差已经扩大,除非卖方下调预期价格。”

10年平均交易总值9亿

过去10年,国内酒店交易一直保持稳健。

巴克利指出,大马过去10年的长期平均常年酒店交易总值为9亿2000万令吉,其中2017年达到23亿令吉的高峰,主要是由新投入市场的首要酒店交易推高。

过去2年,值得一提的酒店交易包括吉隆坡武吉免登皇家朱兰酒店、彭亨遮拉丁的The Impiana Resort & Residences、槟城国敦胡姬酒店及度假村、吉隆坡Lanson Place的Ambassador Row Hotel Suites、瓜拉登嘉楼的TH Hotel and Convention Centre,以及吉打朝圣基金局酒店。

2主因致交易跌31%

不过,大马去年的酒店交易总额只有6亿3100万令吉,比过去10年长期平均水平缩水31%。

这主要归咎于2大主因,即(一)资金雄厚的业主在市场好转之前并不想出售旗下酒店,以及(二)用于收购酒店的银行融资不是难求,就是贷款对酒店价值比率显著降低。

符儒仁说,过去5年,巴生谷酒店交易活动相当稳健,值得一提的交易包括吉隆坡万丽酒店以6亿8000万令吉寻获新主。Sunway Clio酒店则以3亿4000万令吉转手,但这属于相关人士之间的交易。

他指出,表(一)显示,过去5年,巴生谷酒店的买家大多是本地投资者,上述12宗酒店交易当中,只有2宗涉及外国投资者,分别来自新加坡和日本。

至于哪个地点、哪类酒店及酒店等级的交易较多,则看来没有一个明显的规律。然而,在巴生谷,吉隆坡市中心的酒店最受落。

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【独家】跨州禁令解除·马新VTL开通 酒店业盼明年苦尽甘来

独家报道:李治宏

2年前疫情爆发后,酒店业首当其冲,“血流成河”,不少酒店倒闭的倒闭、裁员的裁员,更有一些酒店转型改做其他用途。

“柳暗花明又一村”,今年10月中政府解除跨州禁令,11月15日起让完成接种的国际游客在浮罗交怡度假的“旅游泡泡”试点项目,加上大马与新加坡航空及陆路疫苗接种者旅游走廊(VTL)11月底开通后,各地酒店入住率明显回升,尤其是著名旅游地区的酒店每逢周末公假“一房难求”。

酒店业是否已否极泰来?

尽管“奥密克戎”(Omicron)来势汹汹,恐将掀起更大的疫情,但无论是酒店业者,或是产业界人士,大家无不期望,2022年是本地酒店业的复苏年。

ZamBurger连锁酒店集团发展总监谢秉益就直言,酒店业界普遍将2022年视为复苏年,业者都不希望国内再爆发新一波的疫情,令刚出现一线曙光的酒店业再次陷入困境。

酒店业已经不起打击

“酒店业已经很脆弱,经过疫情洗礼后存活下来的酒店也已‘奄奄一息’,我们已经不起更多的打击。”

谢秉益也是柔佛州商务酒店协会主席,他强调,酒店业必须先解决困扰业界多年的所有问题,才来谈复苏,否则该领域的前景仍是举步维艰。

他认为,政府须协助解决酒店业现有的各种问题,包括为业界提供一个公平的竞争平台,除了管制民宿业,也必须管制网上订房平台(OTA),包括这类平台的佣金上限。

谢秉益直言,酒店业真正的挑战是后疫情时代,从近2年疫情中渡过难关,目前仍存活下来的酒店,究竟还可继续支撑多久?

酒店民宿竞争激烈

他指出,尽管开放国内旅游和VTL之后,酒店入住率有所回升,但酒店业普遍还在挣扎求存,主因是除了酒店之间的削价战,OTA和酒店之间的削价战也还在持续中,各类型酒店也依然面对民宿的激烈竞争。

此外,新山商务酒店也面对三星级酒店的削价竞争。

“新山一些三星级酒店每晚住宿费区区90令吉,和我们商务酒店的每晚80令吉相近,这对寻求较高等级酒店服务的住客无疑有一定的吸引力。"

酒店业复苏速度
取决更多国家开放

跨国产业顾问公司莱坊指出,酒店业的复苏速度取决于更多国家的开放,允许各自的国人出国旅游和经商,而两大人口和经济大国中国和印度将是复苏的关键。

全球各地的游客在疫情期间被迫长期宅家,如今莫不期望可以尽速恢复到海外观光,这种被压抑的需求非常大,而大马需确保这些人出外旅游时选择前来我国,无论他们是将大马视为经商之地的商务旅客,或是想要在假期期间前来我国的观光客。

大马莱坊资本市场执行董事詹姆斯巴克利指出,影响酒店业复苏的因素很多,例如其他国家的疫苗接种速度、疫苗加强剂的使用、航空业可应付多少旅客的影响、潜在新变种病毒的威胁,以及酒店重新雇用员工的能力。

承认他国接种是关键

“国际航空运输协会(IATA)预测,全球飞机乘客人数将于明年恢复疫前的88%,并于2023年一举超越疫前水平,比疫情爆发前高出5%。

“全面复苏的关键是各国承认其他国家的疫苗接种,并取消对完成接种游客的检疫要求,而全球多个国家已开始这么做。莱坊预计,明年将有更多国家允许完成接种的外国人入境,允许这些外国游客入境后无需隔离,可以自由活动和旅游。

目前看来,我国也正逐步朝这个方向发展。莱坊希望到了明年初,完成接种的外国游客可以更轻松地来这里出差和度假,而无需隔离。

未达疫前水平
入住率反弹各地大不同

酒店入住率大幅反弹,但各地情况大不同。

根据莱坊向酒店业者了解,一些较小型酒店在工作日的入住率已回升到60至70%,周末则高达100%,这主要得益于国内住宿业务。平均房价也有所改善,但尚未达到疫情前的水平。

谢秉益说,政府今年10月中起解除跨州禁令,以及11月底VTL开通以来,国内各地酒店的入住率回升幅度不一,例如马六甲和吉隆坡酒店入住率较高,但新山酒店入住率的增幅则比较慢,没有明显的提升。

狮城游客未回归

“这主要是新加坡游客还没回归,毕竟柔南旅游和酒店业高度依赖新加坡游客带来的生意。VTL措施下每天从新加坡入境大马的1500人(包括在新加坡工作的大马人)主要是持有工作或长期准证的打工族,并不包括游客。

根据旅游、艺术和文化部的数据,新加坡游客是大马最大的外国游客来源,2019年从新加坡入境大马的游客达1000万人次。

“至于恢复跨州旅游,老实说,对国内游客而言,柔佛州不是首5个热门旅游目的地。”

新山酒店客房价偏低

他以浮罗交怡为例,当地酒店虽然也有推出一些促销配套,但客房价位较高,反观新山酒店客房价位却偏低。

谢秉益指出,即使是柔州不同地区的酒店,入住率也不尽相同。

例如在新山以外的地区,尤其是靠近海边景点如迪沙鲁的酒店,就迎来平均60%的入住率。

柔北麻坡的商务酒店入住率也有约40%,反观新山市区只有约20至25%。

已从事酒店业13年,多年来看尽业界起起落落的谢秉益感叹说:“10年前的酒店客房价格比现在还好。在商务或廉价酒店,过去一张双人床的酒店客房每晚收费110至120令吉,如今低至每晚30至40令吉都有。”

他补充,去年3月行动管控令(MCO)以及今年多次的管控令期间,整个柔州的商务酒店入住率只有区区约8%,平均每天租出的客房只有2至3间,如果有5间已算是不错的成绩。

观光旅游市场料先复苏

詹姆斯巴克利指出,目前而言,休闲观光旅游市场料将率先复苏,而商务旅客或需更长时间才能恢复。

因此,酒店业将先聚焦于休闲游客市场,接着再于2023年开始更关注商务旅客市场。

针对这点,谢秉益指出,以三星级以下的商务/廉价酒店而言,目前看到的情况刚好相反。

他说,商务/廉价酒店的客户群向来主要分成出坡公干的商务旅客,以及全家出游的家庭游客这2大类,目前以前者的复苏速度比较快。

“商务旅客尤其是出坡公干的人士,免不了都需入住酒店借宿,现在各类型大大小小的酒店都在抢这类住客,并纷纷祭出各种促销配套或给予优惠折扣,例如‘买10晚送2晚’、住更多优惠更多等,务求这类住客住得更久,也更常光顾。

家庭游客没信心跨州

反观家庭游客市场还没复苏,期待中的报复式旅游并未出现。

“这主要是疫情虽有所缓和,但许多家庭还是没有信心跨州旅游。”

他指出,即使是已经或准备跨州旅游的家庭游客,他们在疫情之后的心态和消费模式已转变,会倾向于入住较高星级的大型酒店。

“许多国人太久没有旅游,变得更加愿意消费,但却更讲究酒店的卫生条件、环境、设施、安全、健康等。但与此同时,他们也会问:‘大型酒店有没有提供折扣优惠?’”

游客入境需检测
业者应供配套引客

基于出国旅游的成本持续扬升,例如许多国家或地区规定游客入境前和入境后皆须进行酶聚合酶链反应(RT-PCR)检测,预料将促使各国游客在前往一个旅游目的地时将逗留更久的时间,但出游的次数或将减少。

詹姆斯指出,酒店和度假村业者需考虑如何攫取这类游客,例如全包的配套或是一种最佳的“引客”方式。

谢秉益指出,酒店业者可在营销策略方面多下工夫,例如提供一次过预订3晚客房享有特价优惠的配套,招徕和吸引这类游客在酒店多住几天。

加入连锁集团持续经营

所谓“有人辞官归故里,有人漏夜赶科场”,在不少酒店不敌疫情倒闭之际,却涌现了一些新的业者,另有一些酒店则转型后加入了新崛起的连锁酒店集团,以结盟的方式持续营运。

谢秉益本身担任发展总监的Zamburger连锁酒店集团,就是以“收购/租赁-统一经营-上市”形式下,结合许多商务酒店于同一屋檐下的新模式业者。

该集团的营运模式是收购或租赁现有的酒店,然后以Zamburger或The Red Warriors的品牌统一经营,未来目标是寻求上市。

截至本月7日,Zamburger连锁酒店集团已在国内拥有71商务酒店,并在邻国印尼拥有另3间酒店。

该集团租赁酒店后,就在9至15年不等的租约下,全权管理和经营有关酒店,并负担酒店的所有开销和费用,也续聘原有的员工。

原业主不必出钱

原业主在这期间一分钱也不必出,却可每个月坐收租金。租约届满后,酒店也将原原本本的回到他们手上。

酒店这种转型方式的好处是“多一个战友,少一个敌人”,也因为减少竞争而可取得更高的房价,改善酒店的环境素质,也让整体酒店业在新旧业者和资金的结合下展现新面貌,焕然一新。

这是酒店转型的其中一种模式。疫情期间出现的其他新模式,包括酒店转型成为医疗中心、月子中心和养老院。

谢秉益指出,事实上,早在疫情之前,业者已在酒店业面临各种挑战,未来前景艰辛下探讨转型,而疫情的到来加速了大家转型的步伐。

酒店业面对人手荒

根据一些酒店业者反映,酒店入住率的突然大增,已造成酒店业面临人手短缺问题,如果短期内无法解决,可能会阻碍酒店业的复苏。

詹姆斯强调,这是全球各地在松绑管控后的共同景象,而非大马独有。

他认为,随着酒店争相聘请员工,酒店业的工资或将上涨。

事实上,面对人手严重短缺,酒店业已大幅调高员工的工资,甚至包吃包住,但仍乏人问津。

谢秉益指出,酒店业面临的一大挑战,是就业条件不比其他行业有吸引力,很难招聘人手。

尤其是各经济领域重启后,打工族有更多的就业机会,例如在鞋店工作月薪约1800令吉,在酒店打工却只有约1200至1400令吉。

“清洁员工短缺最严重,这类员工最难请,请到了也可能做不久又离开。

“我想其中一个主因是大家担心爆发新一波疫情,打工族担心现在加入酒店业后,日后可能再度失业。一些现有的酒店员工则想要改行,转投工作比较有保障的领域就业。”

他指出,旅游业,包括酒店业目前面临的一大挑战就是,业者是否已做好准备,迎接我国边境开放后,外国游客大量重返?

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