言论

一碗清汤荞麦面/许世平

当朝野政党倾力酣战沙巴州选举时,我们也迎来9·16的“马来西亚日”,并呼唤着马来西亚人的团结意识。

为了促进各族和谐及实现“关怀马来西亚”题旨,我们就必须遏制破坏团结的偏执观念的滋生,也让人想起《一碗清汤荞麦面》的小说故事。

《一碗清汤荞麦面》是日本作家栗良平的短篇小说,写的是母子3人生活拮据,一起吃一碗面,却吃得津津有味;因为北海亭面馆的老板夫妇没有歧视他们,还热情接待他们。

故事里的母亲要顾养两个孩子,还因为丈夫车祸身亡及致残他人,她须缩衣节食,攒钱赔偿伤者家属;然而,就是那年除夕夜一碗清汤面的激励,让他们努力摆脱了困境。

故事里展示的爱与被爱,示爱与报答,都是人世间美好的东西,面馆老板夫妇没有拒绝寒伧的穷人,还会热情招待,额外多给面量,每年除夕夜也会预留桌位等他们到来。

我们祈望马来西亚也能有那样一个深夜食堂,以一碗清汤荞麦面的爱心精神,互相鼓励,彼此关怀;要像面馆老板夫妇那样善良与理解, 也能要像母子3人那样不懈努力度过艰难岁月。

当然,我们还须营造友善和充满温情的环境,让每个人都能感受人间的美好,就算面对困难,都能更自信和坚强。同样的,美好的马来西亚就须打破自我囿限的种族牢笼。

种族主义者如刺猬

种族主义者的圈子很小,就着眼于排挤他人,画地为牢,界内界外严禁私闯,为了狭义的安全,将异质异类的一切外物都隔离起来。

这样的人就像刺猬,他们甚至没有转寰余地,因为稍微转身,身上的刺就惹是生非;这样的圈子太狭窄,圈中只有自己,就只根据种族肤色、教派党性,界定在自己的圈内。

其实,只有视野宽阔,慈爱仁厚,才能悦纳宽泛,包容万物;只有坚强的人,不畏惧他人不同的人,才会接纳和而不同。

思想僵化就是心灵枯寂,身陷孤独,闭门自囿,就会福薄自毁。

上苍赋予世界是浩瀚的宇宙,无边无际;第一个实现人类在太空漫游的前苏联宇航员列昂诺夫说过,当他从深空回望地球时,没有“边界”,边界只存在政客的脑中,而他只看到一个地球。

马来西亚人要同在共存,就一定要打破固化的疆域,假如都能像《一碗清汤荞麦面》里的每个人坦露的勇气与善意,作为一个马来西亚人的群体,就能像铁锚一样,拴住在任何潮水中摇晃的生命方舟。

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言论

大商的大度/许世平

以巴冲突,回教徒群起发动抵制肯德基、麦当劳、星巴克等企业,有者蒙受巨额亏损,有者被迫裁员,有者被迫临时关闭餐厅分店。

面对抵制潮的步步进迫,受影响商家静悄悄选择退场止损,也没有批评参与抵制行动的顾客,例如像肯德基以“业务成本剧增”、“须应对充满挑战的经济状况”,及以“将专注在高互动数商圈的分店发展”为由,就是尽量避免直接与顾客对抗。

要谦和切勿暴躁

当然商家考虑问题的角度,就是“勿强辩”,因为经商之道就是要谦和,切勿暴躁。

做生意的人在此场是非争论中,并没有怪罪任何人,就是处事宜静,言行宜和,他们懂得接纳,认识到要取利,就必须“礼文相待”,才会有交往者众。

做生意嘛,它不只要承担一次性的投资成本,还有更多持续性的营运成本,还有各种庞杂的重复投资或升级投资,都是不可规避的投资风险。

要是产品不好,定价失策,或市场营销策略不当,产品就会卖不出去;有时会因遭遇经济萧条或市场衰退,生意变差而蒙受亏损;有时是政策与经商环境恶劣,抑或是新品淘汰旧品,生意猛挫,这些都是商人必须忍受的痛苦。

因此,商人要有认赔杀出的勇气,对赚赔的因果,方与圆的辩证都要有清晰的理解 ,虽然两点之间的直线最短,有时候却要采取迂回行动。

“大商无算”考虑顾客利益

做生意赚钱,也不是只为了赚一次,而是要下次也能赚到,还能持续赚到,要做到这一点,就是不要怪罪顾客,一定要以客为尊,价格优惠些,份量多些,就是要以“大商无算”去考虑顾客的利益。

当然商人对待政治问题的性格是复杂的,可是生意的买卖就是“粜东籴西,汇北兑南”,才有“关山重重路三千 ,驼铃不辞塞北雪,帆影流连江南烟”,真正有智慧的大商,绝不轻易得罪顾客,时刻都要能倒屣相迎,保持着“疆域辽阔,商机无限”的大度。

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