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【独家】新指南影响5万民宿 短租期或最多180天

独家报道:黎添华

(吉隆坡1日讯)本地短租业者日后很可能一年只允许出租90至180天,而全国至少有5万家民宿单位预计受到影响!

根据《南洋商报》探悉,为了更有效监督及管制短租业者运作,由地方政府部及旅游、艺术及文化部联手领导的小组拟出一套经营指南—— “马来西亚短租指南(STRA)”,当中就规定了业者(空置单位)每年只能出租90至180天。

一年仅一半时间出租

这也意味着,短租业者一年只有一半时间可出租。

指南其他建议中的条例则包括每350平方尺只能住一个人、代理或屋主要在数字平台宣传或经营线上交易都得向旅游部注册、共管机构(JMB)有权随时制定条例来管制业者运作等。

另外,业者必须准备灭火器之余,也得在单位内安装火灾警报器。

指南阐明,这条例只用在短租业者身上,如爱彼迎以及所有市区内的 “民宿”(短租性质)。酒店、租赁住宅不在有关条例管制内。

所谓“短租”(Short Stay)指的是将住宅短期租借予游客,这与民宿(Homestay)不同,因后者规定只能在乡区经营,房间数量有限,而且主人须为住客提供体验活动;短租业者则一般在城市地区,如爱彼迎平台的民宿。

另外,政府补贴单位(如一马房屋、人民组屋等),一律不能充作短租民宿用途。

备受关注的短租指南新条例:

1. 空置单位及屋主偶尔入住的单位,一年只能出租90至180天

2. 每350平方尺只能住一人

3. 须备有灭火器及火警警报器

4. 在网络宣传、收取订单等个人或机构,都须向旅游部注册

5. 公寓须获得共管机构(JMB)批准方可经营短租生意

6. 业者须遵守JMB设下的条规经营

7. JMB有权随时修改条例来管制业者

出租房型与入住天数限制:

房型1:屋主/代理入住在里头,一部分出租予住客

出租天数:没有限制

房型2:屋主/代理不入住在里头,整间出租予住客

出租天数:最多90至180天

房型3:屋主/代理不长期居住

出租天数:最多90至180天(若屋主有在则除外)

房型4:商业(SoHo、SoFo、SoVo型)

出租天数:没有限制

16部门参与草拟
新指南强化短租业

据了解, 马来西亚短租指南(STRA)是于2018年在希盟政府执政下开始研究与草拟,参与单位达16个各级部门。

这些部门包括房屋及地方政府部、旅游部、财政部、国际贸易及工业部、房屋局、土地局、城乡发展局、税收局、消拯局、大马公司委员会等;大马生产力机构(MPC)则负责协调拟定指南工作。

当局在2019年进行一个月的意见收集,并在今年4月完成回馈报告。

原订5月呈内阁

MPC网站显示,该指南原本打算在今年5月提呈内阁,一旦通过讨论,则在6月提交各部门及在7月落实。

然而随着大马在今年2月份的政局事故和3月份开始的行动管控指令,导致该指南无法跟着进度落实。

该网站指出,指南是在没有违反条规下,强化短租行业的生产效率、经济增长、创新及竞争力,同时也确保短租业者不会在安全性、经济健康值、公众利益及福利等方面有损害。

本报也发现,一些脑筋转得快的商家,已开始针对有关新指南提供咨询服务。

新指南未拍案

负责这项指南的MPC发言人旺法兹琳指出, 由于该指南还在等着涉及的3个部门,即旅游部、房政部及国际贸易及工业部核准的最后阶段,因此这项指南仍未拍案。

换言之,被业者视为“苛刻”的条例仍存在修改的可能。

她说,目前3部门正共同草拟指南备忘录予内阁,以便讨论。

黄胜昌:经营天数太少

马来西亚民宿(短租)业者总会主席黄胜昌透露,截至2018年,单是在爱彼迎平台注册的民宿(短租业者)就高达4万4000个,若加上未注册者及过去超过一年的民宿数量来看,实际数字将更高。

他表明业者能接受部分指南的条例,惟相关经营天数实在太少了, 这对业者来说无疑较难落实。

“据了解,这项入住天数是参考日本的做法, 但是,我国与日本不同。我们的房产行情与短租热度,也与日本不同,因此希望政府可以调整。”

一名匿名槟城业者认为,安装火灾警报器对小规模的短期民宿业者来说属于高成本,希望当局通融。

“我们可以接受准备灭火器的指示,但警报器则很贵,何况这指南只允许350平等方尺(住)一人,我们的收入很受局限。”

另外,本报从各别管道粗略计算,保守估计受影响的民宿至少有5万间,有关指南预计也会影响未来有意进军此业的业主。

新闻背景:助刺激旅游业

“马来西亚短租指南(STRA)”的由来:

随着出现在市区的短租作业,或借由数字平台经营业者如爱彼迎、Agoda、HostAStay、MyCribBooking.com等服务日益增加,为了更有效管制,政府在2018年开始着手制定一套指南,并在2019年正式展开研究。这指南除了涵盖业者经营时的安全课题,也在环境规划、邻里影响、注册与税务上设定条规。

根据大马生产力机构报告,这指南也能有效刺激旅游业、协助当局收据数据等。

书到用时:民宿须建在郊外

民宿(Home stay)与短租民宿(Short Stay)属于不同概念,这点就连许多业者也混淆。

根据旅游部规定,我国民宿必须建造在郊外,而且业者需提供生活与民俗体验,如农作、节庆、习俗分享等。另外,民宿在房间数量上也有规定,其中有者不能出租超过4间房。

短租民宿则是在闹市或靠近景区的市区,无需给予住客任何的生活体验,他们也不一定需要与屋主同住。这些单位宣传一般常见于数字平台上。

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市场情报

服务至上! MAPLEHOME的酒店式管理之道

(吉隆坡1日讯) 大马短租服务领域的佼佼者MAPLEHOME获得马来西亚纪录大全颁发“最大短租住宿管理连锁公司”,将进一步激励MAPLEHOME他们不断提升短租服务,带领行业迈向新高峰。

对这项认可,MAPLEHOME两位联合创办人陈锦川及许统鸣皆感到鼓舞,并将为他们持续发展大马短租市场带来更大的动力。

陈锦川说,这项认可给予MAPLEHOME动力,以继续服务一直以来信赖的屋主,让他们看到自己的投资得到理想的回报。同时相信和喜欢MAPLEHOME服务的顾客。

MAPLEHOME的成功秘诀在于不断扩张,提供卓越的服务,以及持续改进。同时,对于设下的目标,许统鸣和陈锦川皆以有效率的行动将之达成。两人响应政府的旅游政策,共同推动大马旅游业发展。

许统鸣坚定地表示,MAPLEHOME的目标远不止于今日的成功。

 

MAPLEHOME发展迅猛,放眼在未来一年将如今超过2000间房源的数字增长约一倍,进一步扩大市场份额。

MAPLEHOME联合创办人许统鸣受访时说,该公司一直积极寻找新项目,以满足客户不断增长的需求。

目前,MAPLEHOME的项目已扩张至吉隆坡市中心和外围,涵盖i-City、云顶高原,马六甲、关丹和沙巴亚庇。未来两年内,会持续稳步增加目前所经营的地区的房源,并计划铺点于尚未开发的旅游城市,如浮罗交怡、槟城、怡保、新山等。

许统鸣指出,短租市场的供需关系因地域差异而有所不同,好比在主流城市,特别是旅游区,供需关系相对平衡,但在次要城市如非传统旅游区入住率就可能较低。

因此,MAPLEHOME通过合理的价格策略,包装体验式配套,即使在外围地区,仍能吸引各类客户,维持出租率在可观水平上。而提供一站式服务便是MAPLEHOME的成功秘诀之一,如24小时接待柜台、服务热线、机场接送等优质服务,甚至积极解决一切楼房问题。

MAPLEHOME的酒店式管理被证明非常有效,通过内部审核以评估房源和服务的品质,确保所有服务都在标准范围之内。

陈锦川透露,MAPLEHOME始终致力于提供卓越服务,确保顾客享有最高标准的入住体验。同时,亦将继续为一直给予信任和支持MAPLEHOME的房东,并竭尽所能让房东们的投资得到可观与可持续的回报。

许统鸣亦表示,顾客对MAPLEHOME的服务感到非常满意,尤其对清洁和服务给予高度评价。

此外,MAPLEHOME亦一直努力改进服务,从最初提供房源到设立柜台、服务热线、机场接送、室内维修、设立贩售机,再到开设咖啡馆,及独立卡拉ok,为房客提供膳食、娱乐活动、派对等体验,借此增加不同的源流性客户。同时,也不断寻求提升服务的渠道,目标是让短租服务达到尽善尽美。

 

 

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