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【管控令第44天】管控期民众纷网购
食材配送服务兴起

(关丹30日讯)行动管控指令期间,人们减少外出,蔬果、海产、杂货配送服务生意兴起。

大部分消费者基于外出购物可能会感染冠病,因此选择线上订购食材。



业者普遍上会在面簿、whatsapp群组或微信群组推销,并且会要求顾客购买一定的数额才免费派送,若低于消费数额,则需支付递送费。

递送服务兴起。
海产通过whatsapp平台群组售卖。

过去,市民都必须亲自到巴刹或商场选购新鲜蔬果、肉类及海产,不过现在这些食材都可在线上订购,并提供送货上门服务。

业者也会确保食材的新鲜,以获得顾客的信任。

耀祖贸易公司负责人·黄耀祖



包装蔬菜一早送货

来自金马仑、甘孟菜园或士拉央巴刹的蔬菜送抵蔬菜批发市场后,直接包装给顾客,并在当天早上10时30分之前送货到顾客家中。

我的微信及whatsapp群组人数达400人,都是靠人传人拉进群组。

凡消费50令吉以上就可免费递送,每天只限50人购买,以确保蔬菜新鲜,否则订单太多,担心顾客无法收到新鲜的蔬菜。

从蔬菜的筛选、包装至递送,都是亲力亲为,这样才能确保蔬菜的新鲜。

若生意量过多,担心工人随便筛选。

99 LAC水果专卖店父子档·刘南发及刘俊杰

刘南发及刘俊杰:管控令期间,水果递送服务受落。

得来速卖水果

水果可增加免疫力,在目前面对冠病疫情时期,水果销量不错。

其实在爆发冠病疫情前,我们就有提供线上订购服务,只是当时无法获得大众的认可,主要是大家都想亲自挑选水果。

疫情爆发后,线上订购慢慢受落。

我们会精心挑选水果,才送到顾客家中。

若顾客发现水果损坏,也可拍照给我们,以便更换。

顾客满意度高,就会介绍其他顾客给我们。

我们也提供得来速(Drive thru)服务。

海产递送服务业者·李顺臻

海产照片发群组

海产每天的种类颇有不同,当天就会发照片到whatsapp群组让顾客知道有什么海鲜,让顾客下单,并在群组公开称重定价后,才送货上门。

要取得顾客的信任,最重要是海产要新鲜,价格公道。我们的海产都是由小渔船捕获,每天新鲜上岸。

巴刹是零售海产最多选择的地区,但在管控令期间,因人多需要排队,顾客都会选择线上下单,送货上门服务。

MO Wholesale Centre递送服务部门负责人·许美虹

开专页与顾客互动

开设超市后,发现送货上门服务兴起,因此也决定提供配送服务。

我们有本身的面簿专页,方便与顾客互动。

递送给顾客的食材,必须新鲜,当然若顾客认为食感不新鲜,也可拍照要求替换。

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亚洲周刊专区

两岸新世代·小红书·网络奇缘/邱立本

报道:邱立本

“小红书”意外凝聚两岸新一代,冲破意识形态围墙。台湾新一代不晓得为何马英九要为林觉民的《与妻诀别书》哽咽,却熟悉“国潮”香水的味道。只要两岸的青春可以交集,两岸和平就不再是梦。

台海两岸的政治是一个死结?中国结、台湾结,似乎纠结很多,但是千回百转,却在网络的世界出现意外的转机,因为越来越多的两岸新一代可以在网络上相遇,从文化与娱乐开始,冲破了看似无解的政治死结。

由于时尚或是强烈的好奇心,两岸年轻人会在网络上邂逅,也许只是一次网购,或是看一场电影或是电视剧的笔记,都会无意中看到对方的网络身影,看到“一些一模不一样”的文化特征,也看到一些自己都看不清自己的特色。

最受触目的是,台湾新一代都喜欢逛总部设在上海的“小红书”社交媒体平台,看中国大陆多元化的生活方式,看五花八门领域的最新变貌,分享对美好生活的想像。由于小红书瞄准新世代,重视生命中被忽视的“情绪价值”。从美妆、美食到旅游,都带来在“脸书”和“IG”上所没有的感受。

网络专家指出,这是由于“小红书”的算法(Algorithm)独特,可以精准发现用家的需求,即使是小众的兴趣,也可以很快“圈粉”,扩大影响力。而这也扩大了台湾新一代的“朋友圈”,超越了两岸政治的隔阂和肃杀,可以交上对岸的朋友,分享生命中的“好玩”之处。“小红书”的应用程式下载量一度高踞台湾的第一位,成为新世代的最爱。这也和“小红书”在中国大陆的定位趋同,都是以90后为目标,尤其是女生,都是忠实的用户。

生活上的兴趣也和娱乐结合,甚至被视为“娱乐圣经”,往往“比你更了解你”。这也带来了新的商业模式,“小红书”的“带货力”强大,使很多中国大陆的“国潮”化妆品都在台湾培养起一大批用户,并且商业效应从线上蔓延到线下,有些药妆店还要强调这是“小红书”推荐的产品,满足很多台湾女生的需求。

但“小红书”的社交属性,也使它在宝岛内部的影响力延伸。台湾的Z世代(1995年到2010年出生)不仅用“小红书”来交朋友,还可以用来找房、找律师,成为生活中重要的人际关系平台。台湾有些中小学生甚至表示,人生的梦想就是成为“小红书”的时尚博主。 

这也使长期倡导“反中保台”的绿营势力忌惮。民进党立委林楚茵就曾经公开警告,长期使用“小红书”会让台湾的年轻人受到政治影响,会从“天然独”变为“潜在统”。

“小红书”追求精致生活的美学,意外地凝聚了两岸的新一代,冲破意识形态的围墙。台湾的新生代不晓得谁是林觉民,不晓得为何马英九要为他的《与妻诀别书》哽咽,但却晓得“完美日记”的口红色号,也熟悉“气味图书馆”的香水味道。只要两岸的青春可以交集,两岸和平的未来就不再是梦。

新闻来源:亚洲周刊

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