财经

超越老板的独断专行/陈绣茗

2019年09月29日

一天从阅读中读到“君命有所不受”，解说为：途有所不由，君有所不击，城有所不功，地有所不争，君命有所不受。

这句话，虽指的是在某些情况下，军士对君王的命令也可以不遵从。如果武断简单解释，那就成为损害纪律的原因，或者不愿遵守作业程序的借口。



这句话让我想起一件多年前，在一家公司上班时发生的案子。

当时，这位高层员工便以这一句话，回答其他管理层对其纪律的质问，并且非常自信认为自己并没有犯错，结果管理层以这位员工没有团队纪律精神而解雇之。其实这句话并没有问题，差别在于应用的时间与场合而已。

案例是这样的，A公司由于投资介入新行业，为免在投资上走上冤枉路故挖角找来了一位在该行业中非常有经验的员工，加入公司成为管理成员之一，期许在其经验的带领下公司可以运作顺畅。

初期，这位资深高管表现得非常好，在短短1年内公司销售业绩从零到百万，而且还具备上升的潜能。创办人当然笑不合嘴，任由发挥。由于业务扩充得非常顺畅，短短1年半，公司扩充到海外。

先斩后奏引不满



这位资深高管仗着自己丰厚的经验，基本上在公司算是打横着走，几乎不遵守管理规则。

在还没有跨国业务时，其他高层成员包括创办人考虑到他每天都需要回到公司主持会议，因此还能迁就其作风，事情就发生于这位资深高管到国外的分公司主持业务会议时，在一场销售说明上用了不当的字眼与做了先斩后奏的促销决定，引来不满。

引用不当的字句，结果带来的是高管的名声受损，先斩后奏的促销决定虽帮公司销货，但却影响利润。

当这位资深高管回国，面对管理层包括创办人的对其突然的决策，而非事先将其计划告知作质问时，还铿锵有词的回答：我人在外，君命有所不受。

就因为如此，这位资深高管立即受到创办人的停薪调查，在短短1个月内被革除。因为发表了有毁公司高层名誉的言论，结果还惹上官司被告毁谤。

从以上的案例看起来是是而非。这位资深高管确实为公司带来业绩，但是在不对的时间与不对的场合下，采用“君命有所不受”结果，是为自己带来被解雇的后果。

站在上司角度做决策

那如何才能知道那是对的时间与对的场合？方法就是要做决策时，最好自我作快速思维审查，如“要是上司的话，是否也会这样做？”。

这位资深高管就是没有在获得共识之前，草草定下决议并且宣布出去，导致内部运作常陷入紧急状态，在外人(顾客)眼中显现得不专业，引来顾客投诉损伤形象。

除了在内部达成共识，另外就是自己对“取胜的自信心，并且准备好负上所有责任”，那就是以自己的责任心，坚定的实行自己的决定。倘若失败就由自己承担责任。

这种作法“独断专行”，与“独裁专横”或者“独断专恣”，两者之间是有差别的。

要能达到这一点，就是平时就注意加强与上司的思维沟通增进理解，以便确保自己做出的判断不会违反或者超出上司思维范围之内，既使自己有许多创意思考，也可以常沟通使得上司得以理解。

再配合加强自己的判断能力与坚定不移的实行能力，如此下来，在一些非常时期便可以采用“君命有所不受”取得胜利。并非有股冲劲，最终可能赔了夫人又折兵。

反应

 

霹雳

SME IPOH整合企业生态圈

2024年05月04日

为了凝聚本地各行各业企业家，互相交流和学习，加强和提升本身企业，马来西亚中小企业公会（怡保分会） 将扮演好角色，以达到共赢，及并整合企业生态圈。SME IPOH主要活动包括进行同行或跨行业交流对接与整合、参与闭门企业拜访、媒体曝光打造品牌及中小企业政府机构对接等。

廖苑妘

PERFECT MOM N BABY母婴生活体验馆创办人廖苑妘

公司专注于销售妈妈和婴儿用品，公司的核心价值在于提供健康、安全且高品质的母婴用品。

公司不仅提供妈妈和婴儿用品的购买服务，也提供各类产品的试用服务，包括手推车、哺乳用品、婴儿安全椅及妈妈的挤奶器等。 

母婴生活体验馆

地址：2, Hala Tambun Jaya 1, Taman Tambun Jaya, 31400 Ipoh, Perak. 

电话：016-5057570

电邮：[email protected]

网址：www.perfectmomnbaby.com 

脸书：PERFECT MOM N BABY 

聂香利

利欣医疗集团创办人聂香利医生

公司成立于2015年，涵盖医美、家庭诊所和牙医诊所三个领域，在大马设有约20家分店。

诊所采用合资企业模式，在合资企业的模式下，风险可以共担，团队壮大后可以将资源分配给医生，使得他们可以在共享平台上获得更多资源，从而降低成本。

LS Medical Group 利欣医疗集团

地址：33, Susunan Stesen 18, Taman Pengkalan Jaya, 31650 Ipoh, Perak.

电话：012-808 2568 

脸书：https://www.facebook.com/leskinclinic/

网站：https://lsmedical.com.my/

电邮：[email protected] 

黄俪婷

利星五金电器超市总监黄俪婷

公司是一间五脏俱全的五金店，业务包括供应五金硬件与咨询服务，注重产品及服务品质。

公司拥有最专业的团队可以为消费者解说与推荐，通过有效的沟通和良好的客户服务了解客户的需求，推荐最适合的产品。

利星五金电器超市

地址：Lot 4936S, Jalan Tun Perak,30200 Ipoh，Perak. 

电话： 017-638 6090 / 012-500 6090 

电邮：[email protected] 

网站：www.starexbuilders.com.my

面子书：https://www.facebook.com/hardwareshopinipoh

王书增

星晨白钢厨具企业总经理王书增

星晨白钢厨具企业总经理王书增指出，该公司专业提供一站式商用厨房设备服务，涵盖餐馆和酒店等领域所需的全部设备。

公司的经营理念是服务至上。销售产品是基本，但优质服务才是吸引顾客的关键因素。很多顾客选择他们是因为他们出色的服务。

星晨白钢厨具企业

网站：www.sunsteel.com.my 

地址：187&189,Jalan Raja Permaisuri Bainun(Jalan Kampar),30250 Ipoh, Perak.

电话：05-2109289/017-5998289 

电邮：[email protected]

黄秋文

合力企业董事黄秋文

公司的业务范围专注于提供布艺和皮革家具给不同的家具厂家及家具店。

公司强调专业性，特别是在布艺和皮革沙发设计的款式，提供最新潮的沙发款式，采用上等原材料。

合力企业

地址：No.2, Laluan Perusahaan Kledang 3, Kawasan Perindustrian Chandan Raya, 31450 Menglembu, Perak. 

电话：012-518 8939 

电邮：[email protected]

郭维涁

Firstcom Techsolution有限公司董事经理郭维涁

公司的业务范围专注于提供一站式科技解决方案，比如自动计数、会计系统、电脑硬件、联网、按键电话系统、数据保护及维护支持，基本的硬件和软件。

公司主要的客户群是微小型企业，售卖的产品通常都是商业硬件，同时提供专业性的服务。

Firstcom Techsolution Sdn Bhd

地址：No.91,Persiaran Kledang Timur 19,

  Bandar Baru Menglembu,31450 ipoh,Perak 

电话：012-538 9611 

电邮：[email protected] 

网站：www.firstcom.my

面子书：https://www.facebook.com/firstcomsales

https://www.facebook.com/profile.php?id=61556650035087

黄宗扬

新福隆巴士车厂业务发展总监黄宗扬

公司成立于1940年代，目前已传承予第三代传人。公司专门生产巴士，包括长途、旅游以及政府用途的巴士。

公司生产的巴士质量闻名，经久耐用，享有良好的口碑，获得客户的青睐，吸引来自马来西亚甚至新加坡的客户。

新福隆巴士车厂

网站：https://www.shlcoach.com/

地址：8-10, Solok Rishah 3,  Kawasan Perindustrian Silibin, 30100 Ipoh. 

电话：05-526 0298 

电邮：[email protected] 

脸书：https://www.facebook.com/ShlCoachWorks

吴進利

Kimmo Motors Service有限公司总监吴進利

公司成立于2010年，提供专业一站式保养维修汽车服务，涵盖普通和大修保养、诊断服务、发动机维修、故障排除及挡风玻璃维修。

为了让顾客简化流程，2019年成立Kimmo & KH Tyres Specialist， 提供免费检查轮胎、售卖轮胎和运动轮圈等服务。

Kimmo Motors Service Sdn Bhd

地址：No.31 & 33, Jalan Dua, Kota Barat,  34000 Taiping Perak. 

电话：016-5005009 

电邮：[email protected] 

网站：https://www.facebook.com/628323KimmoMotorsvcTPG/

陈庆祥

顺进汽车经销商有限公司负责人陈庆祥

公司成立于1996年，专注于二手车交易业务，目前公司库存约有150辆二手车可供选择。

公司的经营理念是诚信为本，以建立起客户的信任关系。为了赢得客户的信任和好评，公司提供卓越的售后服务。

顺进汽车经销商有限公司 

地址：Lot 1704, Jalan Changkat Jong, 36000 Teluk Intan, Perak. 

电话：05-6218289 

电邮：[email protected]

张毅铭

Ruzino Motor Parts Sdn Bhd董事张毅铭

公司的业务范围，专注于提供售卖摩托零件及维修摩托服务，包括摩托轮胎、内胎、摩托车头盔、机油滤芯、进气管、空滤器、空滤器滤芯及碟刹片等。

公司环境舒适，就算顾客在店内等待维修摩托或是购买摩托零件也不会感觉不适。

Ruzino Motor Parts Sdn Bhd 

地址：No.1, Imperia Centre Business Park,  Jalan Maharaja Lela,  36000 Teluk Intan，Perak. 

电话：012-6611038 

电邮：[email protected] 

面子书：Ruzino motor parts sdn bhd

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