副刊

同心协力共赴时艰/曾国良

曾国良

问:谈一谈对于政府实施的就业保险计划看法,这是否会造成企业的另一个负担? 答:适槟城大水灾,涉及大量的灾民,所谓“一方有难八方来援”,顿时各大团体等立马动员以大爱的精神将物资粮食输送到灾区,企业也不落人后捐资援助灾民,政府即时动员安顿灾民重建灾区。灾难或许更能体现人性的良知良能、更能团结各界的人力财力,大家同心协力从劫难中学习兴邦振民、济世救人的无私情怀! 

人力资源部3个月前在下议院提呈协助被裁退员工的2017年“就业保险计划”EIS 法案一读,规定每个受雇的员工必须投保,保费将由雇主和员工各承担一半。在此法案下,每月有领薪水的雇员必须缴纳保费,若雇主和雇员没有向社会保险机构注册,将是一项罪行。



根据最初的保费机制,雇主和雇员每月缴纳保费最低是各別10仙和最高各29令吉65仙。法案阐明,投保雇员若失业(不包括:自愿辞职、合约屆满、雇主和雇员在毫无条件下同意终止合约、按合约完成工作、退休,以及行为不检被开除的情况),可享有4种津贴,即求职津贴、提早再就业津贴、收入减少津贴以及培训津贴。被解雇的员工可领取最多6个月,离职时薪金的30%至80%薪金。 

接纳谏言,加强监管 

对于劳工组织来说,这是一项好消息,因为他们已经呼吁政府设立此项保险计划超过10年了。然而,法案却招来大马雇主联合会、大马中小企业公会、大马中华总商会和大马厂商公会的反弹。这些雇主组织代表认为,政府强制私人界680万雇员和雇主,每年缴纳高达6亿5000万令吉保费费用,为区区不及1%失业劳工买单(国内倒闭的公司其实只有约1%,每年涉及赔偿纠纷的员工不到2000人),是一个不平等且没必要的条例。由于计划的细节仍然非常模糊,也会加重企业营运成本和负担,并且疑虑这个计划与其他已存在的计划重叠(如劳工市场政策的职业配对、就业辅导、培训及再培训等援助已经有机构负责,而这些机构的费用都由雇主承担了),所以希望朝野国会议员不要轻易通过未经全面谘询并取得多方共识的法案。 

中总与各公会代表特与马华公会两位部长廖中莱和魏家祥召开紧急会议,要求展延提呈相关法案。大马全国总商会总会长丹斯里戴良业强调:“雇主及雇员双方皆同意设立就业保险作为社会安全网,保障因为被裁员及没有获得任何赔偿的员工的福利,为他们提供暂时的收入。另外,已经达致协议的就业保险计划的缴纳率为雇主及雇员各别承担0.2%,以更好地反映出预计的风险和支出;只有被裁退又不获雇主任何赔偿的员工,才能申请就业保险。这是为了确保有关基金可以最低的保费持续运作。此外,协议也包括成立由政府、雇主及雇员同等代表所组成的三方管理委员会,以监管和决定基金的使用及受惠者的条件,设定适当的缴纳率以持续运作。” 

以史为览,可以知兴替 



司马迁在《史记》中有一段内容提及西汉时期“文景之治”的良好施政方针:“汉初的统治者采取了休养生息政策,减轻徭役赋税负担,注重发展农业生产。文景两代,继续大力推行这一政策,因而促进了社会经济的较快发展。经过劳动人民几十年的辛勤劳动,到景帝末年和武帝初年,社会和国家都已经比较富庶。”

环顾目前脱序的经济态势,如何改善结构性经济问题、减少公务员冗员负担与浪费、转为投入人才素质的教育、持续促进良好的经商环境、执行具体的惠民措施、减低企业雇员的负担、鼓励农业生产等领域的投入发展,或许是国州政府迫切需要与各方合作担起的重责大任。 

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名人专栏

监管居家办公 真的需要吗?/曾国良

提问:我看到《南洋商报》报道<人力资源部的改革>,内容讲述疫后应设立一套监管居家办公的员工工作的评估方式……我是人力资源的主管,也想请问你的意见与看法?

答:
你所阅读的相关报道<人力资源部的改革>应该是以下的这一段内容:(简述如下)

“疫情期间,人事部的重心是危机沟通并确保公司上下在抗疫之馀能维持着生产力;后疫情时代,人事部门或人事人员(以下统称HR)的方向就应转向:

■与业务变革融为一体:疫情已促使许多企业转型,同时在保障现金流与合理盈利为基本前提下,不少企业还会推动业务变革,不管是产品创新、战略调整等每一个业务变革背后,都意味着企业组织和人才队伍的重新部署,HR需要主动参与推动,与管理层、业务团队一同协调和配置组织资源,才能实现组织变革。
■迎合半永久性远程办公:部分企业仍允许员工继续远程办公,HR的挑战在于如何在长期(但非永久)远程办公下促进员工的凝聚力……(下面的內容,恕不再赘述)

我的感受和体会是:

你所思考的系列改革方向确实是有必要的!另外,对于作为人力资源主管的你所关注的“疫后应设立一套监管居家办公的员工的工作评估方式……”,我仅提供简略建议,作为你的参考。

定期对话实事求是

首先,贵公司是否能进一步加強:“目标管理和关键领域OKR Objective & Key Result Areas的沟通,确保第一线的主管将员工投入生产视为最优先工作,定期与员工对话,找出问题然后实事求是的推动改革,由下到上清楚自己的岗位权限和职责,并将自己份內要事做好。

同时,确保员工不乖离公司以及部门整体的策略目标和关键领域运作,紧紧贴着战略方向和战术计划发展,并且适时的报告(公开营销、业务、库存和财务管理等各方面的报表,数据分析越透明越好),以体现团队的协同创新与贡献,推进企业持续发展的执行能力和奋斗的意志。

简单的说,就是凝聚人心团结力量,每一天推进合理的“开源和节流”双向成长的计划,以实现理想的营收利润为目标。

培养内心成长力

在“目标管理和关键领域”责任制之上,还有一个更为关键的领域:

“先确定对的人,再决定做什么事!”
居家办公的人才须具备内在驱动力!

很多时候,我们的思维过于工具化、理性思考,以致于把重点放在“事”的效率,其实企业成长的关键在于“人”的思维素质上(企业经营者以及人力资源部把员工视为人才团队,视为一个生命成长的存在,视为家人一体的经营伙伴关系,人才的个人工作表现和跨部门工作表现自然会越来越好)。毕竟经营者一个人再努力,能做的确实有限。想让公司发展,就必须让人才的心与领导人、主管的心连在一起,大家同心协力,乐意付出以推动公司的成长。

只有在公司成长了,自己才能受惠和一起进步成长。

积极性7关键

盛和塾认为,调动员工积极性的7个关键为:(请参考)
1.把员工当做经营伙伴;
2.让员工发自内心地拥护你佩服你;
3.阐述工作的意义;
4.树立远大的目标;
5.明确使命;
6.不断的讲述哲学;
7.提高自身的心性。

有正信有纪律的人才内心自有强烈的信念驱动成长力,加上其纪律的思维力,以及有纪律的执行力,人资部的评估工作是不是更加方便了?我的体会是:问题不需要复杂化,每个生命活好自己,用心成长自己,在职场上修好自己待人处事的功课,企业自然能够持续发展。

疫情后居家办公的监管是需要的,更为关键的领域是,你的感受是什么?

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