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ASQ工商管理咨询集团
企业医生把脉改革

一个人生病了,找个医生对症下药,但如果一家公司生病了, 如何是好?



不管是传统生意、家族生意或是新晋行业,往往事业冲到顶峰时难免会遇到瓶颈,始终仍需要借助企业把脉的力量,点出问题所在,让企业持续起航飞得更远。

享誉“企业医生”之称的ASQ工商管理咨询集团拥有35年会计、税务及企业管理咨询经验,致力为国内外企业“把脉问诊”,寻找问题根源,即使面对2015年实施的6%消费税,皆能有效地为企业调整对策,彻底解决税务问题之余,还能省下许多税金。

ASQ如何从传统会计师事务所,蜕变成为全方位工商管理咨询集团,协助外资企业进驻大马市场及提供专业商务支援服务,秘诀就在于专才的服务质量与认真的态度。

ASQ工商管理咨询集团拥有优质专业水平的领导团队, 发挥“企业医生”的使命。

助外资办理设厂事务

ASQ工商管理咨询集团创办人兼总执行长张载洲在1988年以半工读方式完成会计文凭,并在新山和昌大厦租下一间100方尺的小单位,当时放置一张桌椅及一台电话,以Advanced会计公司命名,展开一人办公室作业模式。



创业容易守业难,开业半年几乎吃“白果”没有生意上门,直到新加坡总理李显龙(时任副总理兼贸工部部长)带领新加坡企业首次前往新山进行商务考察,分析大马投资商机后,狮城企业家纷纷把置业目光转移到毗邻的新山开设厂房,顿时振兴新山区产业发展,令会计事务生意接踵而来。

外资公司进驻大马非易事,从处理购买土地、兴建厂房、注册公司、核算财务、进出口税务等程序绝不能马虎,更需要熟悉大马公司法令和税务法令的本地专才处理,这一切正是张载洲主攻的重点专业范畴。

他助外资公司一臂之力,顺利完成托付的重任,成为会计师行业中的能手,深受外资公司青睐。

ASQ工商管理咨询集团创办人兼总执行长张载洲。

股东联手开拓业务

1993年,张载洲引进两名得力助手黄金德及贝亮丹,为留住人才,数年后两人正式跃升成为股东,三人联手积极开拓业务,三度从商业大厦办公楼搬迁至美乐花园的4间商铺至如今的新山城中 坊的办事处,高业务量稳坐新山区五大会计师事务所的位置。

2002年,公司再次迈向新里程碑,与1983年创立的老字号SQ会计师事务所合并,吸纳两家会计师事务所的执业质量、人力资源、 信誉及市场的综合优势,强强联手方式促成大批注册会计师、公司注册专才、专业税务师等人才的提高效率战略。

目前已拥有9个股东、15位经理及超过100名员工的ASQ工商管理咨询集团,于2006年时迁至新山城中坊(CitySquare)商业大楼,更加便利外资企业,他们从新山关卡通关后步行至办公楼仅需5分钟。

为了客户在海外投资提供更全面的咨询服务,ASQ工商管理咨询集团今年4月加入AllinialGlobal国际会计集团成为其中一个成员,同年12月该集团正式收购吉隆坡一家现有的会计师事务所,并在吉隆坡中央车站商业大楼开设分行开拓商机,未来考虑进攻新加坡海外市场,希望把集团打造成国际品牌。

ASQ工商管理咨询集团营运总监张菽芸。

丰厚待遇留住人才

ASQ工商管理咨询集团专长是让厂商从零开始设厂、提供完整税务会计(关税、所得税、免税及消费税)管理及企业融资等咨询服务,处理专业商务技术,而人才就是该集团的最大资产。

张载洲透露,集团创办至今,当中不少年资10至20年的资深专才,而年资超过5年至少占总雇员的4成,丰厚待遇留住人才以减低人力流动率,甚至每年耗资10万令吉供专才参加培训课程,让专才掌握最新的法令修改知识。

他坦言,大马关税局查账严谨,加上大马的消费税条例架构比新加坡的模式复杂,以及不时面对条例变更,导致不少商家误以为单凭一名普通书记就能解决报税事宜,但事实上整理报表并非易事,当中一些税务减免和奖掖可向政府提出申请。

他说,虽然采用高薪待遇及培训课程,甚至开放职员分红机制,增加了人力资源及营运成本,不过凭着高服务素质与专业作为坚实的后盾,ASQ“金字招牌”可实现持续性发展的目标。

常任税务讲座主讲人

张载州也是多家商业银行、发展商及律师楼举办税务讲座的常任主讲人,他透露,事实上他求学时数学科成绩仅取得个位数,但成绩不代表一切,最终他依然可以担任会计师。“算钱做账可交由做账员解决,会计师主要是做好财务管理及商业咨询等更专业的工作,切勿错配,浪费资源。”

“企业医生”照顾企业的生老病死,从零开始成立及注册公司,呈报税务,步入稳定期时需要“复诊”检查内部管理,一旦发现舞弊情况可马上纠正,即使公司清盘仍需要专业团队执行盘算工作,以确保资产核算的准确性。

他认为,会计师领域广阔,必须熟悉会计准则、大马公司法令、消费税及税务法令,如此多元化的商务咨询服务有助引领集团走向高峰,这也反映出增值型新商业趋势正在蓄势待发。

ASQ工商管理咨询集团每年会精心安排职员旅游行程, 今年为令人难忘的韩国之旅。

ASQ工商管理咨询集团(ASQ Consulting Group)

掌舵人:创办人兼总执行长张载洲

年份:1983年(2002年合并)

子公司:ASQ(PLT)特许会计师、ASQ税务咨询服务私人有限公司、 ASQ特许公司秘书(Secretarial) 服务私人有限公司、ASQ顾问咨询私人有限公司、 ASQ企业管理咨询服务私人有限公司、 ASQ增值税(VAT)咨询私人有限公司

公司理念:提供专业、高素质及全方位的企业咨询支援服务, 精益求精的效率为企业增值

产品及服务:会计、薪资计算和外包服务、 商务与管理咨询服务、公司秘书服务、企业咨询服务、 税务咨询服务、鉴定(风险管理、审计、内部控制)、 企业复苏和清盘、企业融资及咨询(业务估值、企业重组、 兼并收购等)、调查服务(舞弊检测与调查、投资评估)

地址:15.08, Level 15, City Square Office Tower, 106-108 Jalan Wong Ah Fook, 80000 Johor Bahru, Malaysia.

电话:+607-267 0202/+607-223 8808

电邮:[email protected]

网址:www.asq.com.my

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KCP Projects高绩效团队
自创品牌进军国际

KCP Projects私人有限公司是柔佛州内唯一拥有自家防水品牌CEMSEAL与服务的承包商,由创办人兼董事经理王明生领军的团队,已迈入第18个年头。



该公司在创业初期,为了闪避强大对手而选择从乡镇起步,2年后公司成长,再反攻城市地区,策略奏效。

如今的KCP Projects私人有限公司在柔佛州内因拥有自创品牌而一枝独秀,优质的产品加上值得信赖的服务,获得许多建筑商与发展商的肯定,在业界内有口皆碑,公司的商业版图不断扩大。

王明生:太聪明的人斤斤计较反而误事,生意傻傻去做,才会成功。

念书与赚钱的童年

KCP Projects私人有限公司创办人兼董事经理王明生的创业精神与生俱来,来自麻坡乡下的他,小六未毕业就懂得雇用玩伴一同在沟渠及小河里抓小鱼,再将小鱼批发到镇上的几家鱼店去贩卖,展露出生意人的天分与本质。

“创业对我来说这很自然,小时候为了满足买鱼缸与鱼、买脚踏车的欲望,我就到沟渠里捞孔雀鱼,雇用玩伴一起捞,平均每个月可赚取200令吉左右的零用钱。”



他透露,年纪再大一些,就去租借小船在河流河口捕捉大虾与鱼,再将渔获出售,从12岁到18岁的成长期,日子都在念书与赚钱中度过。

也许来自乡下的孩子天生“耐操”,在王明生的字典里从来没有“ 辛苦”和“累”这两个词汇,因此在创业的路途上,他总是为了达到目标与业绩而冲锋陷阵。

“中学时期,因为打工太操劳而得了肺结核住院,我记得出院隔天就直接参加独中统考。”

谈及往事,乐天的王明生依然笑嘻嘻,没有矫情的不堪回首。

由王明生(右二)领军的KCP Projects私人有限公司,立足本地,冲向国际。

“喝茶聊天”招生意

常言道,魔鬼藏在细节里,经营一家公司除了要有大方向与目标,领导人的眼光与在乎的小细节,亦值得研究与学习,如果说王明生的做生意秘诀之一是与顾客“喝茶聊天”,此举能否信服?

王明生坦言,KCP Projects私人有限公司的生意起点来自于乡镇区,大城市竞争激烈,其刚起步的小公司策略就是避开强大的对手,即使走的是羊肠小道,日子有功,经验累积,终会走上康庄大道。

“小地方的建筑商对防水系统没有什么品牌要求,当时我们在柔佛州的乡镇地区与当地的五金商配合,借力使力,慢慢将生意基础建立起来。”

他说,小地方人情味浓,比较重感情,他的生意都是与建筑商、五金商在“喝茶聊天”中获得,与客户建立友情。当对方愿意做朋友,愿意分享生活琐碎事情,“朋友” 的生意也就好谈了。

王明生刚创业时才二十出头,担心被顾客嫌太嫩,常常刻意“扮老”让自己看起来成熟稳重些。

“为了取得顾客的信任,我尽量穿着从工地回来的服饰,穿着不能太整齐,要给顾客一个印象:我在工地里是亲力亲为的老板,不是光靠一张嘴吩咐工人而已。”

中国速度超前
团队随时候命

柔佛州地理位置得天独厚, 马来西亚依斯干达特区吸引国内外投资进驻,当中以房地产开发商的投资最为庞大,KCP以优质的自家品牌Cemseal与服务,获得许多房地产商的青睐,赢得一纸承包防水系统工程的合约。

防水系统在建筑工程中极为重要,KCP提供优质的产品与服务,深受信赖。

该公司的客户皆是本地发展商界的翘楚,包括实达集团(SP Setia)、绿盛世(EcoWorld)、Boustead Mutiara Rini、UEM Sunrise 以及UMLand 集团。

王明生透露,近2年中国发展商进驻依区,该公司也拿下碧桂园森林城市销售廊、凤凰酒店以及首期13栋公寓大楼,每一栋大楼40层高的防水工程合约。

与中国发展商合作的经验,让王明生见识何谓“中国速度”,中国团队充满干劲、效率与分秒必争的工作态度,KCP不得不打起十二分精神来追上他们的节奏。

“我们观念中的按部就班已太慢,中方负责人一个早上就可打20通电话给你,他们要的文件,所谓的等一下就是5分钟内必须拿到,如此的高效,如果本地承包商配合不到,如何竞争?”

他表示,本地承包商认为不可能的事,都被中国发展商一一搞定,“例如我们认为需要2个星期才能竣工的项目,他们能在4天内如期完成,速度快得惊人。 ”

“获得中国发展商的工程,让我们长期处在备战状态,只要对方一通电话来,你就得带领团队随时开工,怠慢不得,如此一来也让KCP的工作效率与速度随之提升。”

KCP Projects私人有限公司为新山城市广场的屋顶(JBCC Rooftops)进行防水工程。

员工成为股东

谈及公司的未来展望,王明生的愿景是将大马防水系统品牌带到全世界。

“之前看到建筑原料大部分来自欧美国家,外国品牌能够走入大马市场,我们其实也能创造品牌走向国际,何不以此为目标呢?”

他透露,该公司于2017年开始进军印尼市场,在雅加达设立分公司,象征着该公司迈向国际的第一步。

为了凝聚公司骨干人员的向心力,王明生指出,在印尼的分公司以内部股份认购的方式,集合公司主管以上阶层人员的投资,让忠诚的员工成为股东的一份子。

“公司计划在5年内将业务扩充到整个东盟,10年计划则渗透亚洲,再发展到全世界。”

KCP Projects私人有限公司的顾客, 皆为本地业界赫赫有名的建筑商与发展商。

心态決定成败

从白手起家成为防水系统工程业界的名牌,王明生认为,个人心态是决定创业成败的关键。

“很多人都说,要赢在人生的起跑点,我认为起跑点一点都不重要,最重要的是转捩点,重点在于心态,尤其如何看待失败这件事。”

他举例,发明家爱迪生在研发电灯泡的过程,失败了6000多次,旁人问他为何尝试了这么多次还要继续?他的想法是,都已经找出6000种不成功的方法,说明距离成功已越来越近。

“我们还不至于失败6000多次,所以创业只要把心态摆正,很多时候不是你能不能,而是你肯不肯,我相信只要设定目标,坚持走下去,一定会成功。”

他以《西游记》为例子,唐三藏最初只身一人上路,伙伴都是在路上寻获的,整个团队有目标与信念,彼此信任,发挥各自所长,最后成功取得西经。

“创业对我而言,傻傻去做,才会成功,太聪明的人, 凡是精打细算,斤斤计较,难以成功。”

许丽诗

开发部经理许丽诗:工作目标一致

我在一家国际防水工程同业公司服务了20年,算是该家公司的老臣子,辞职后休息了一年,4个月前加入KCP。

我选择在KCP工作的原因是我喜欢这家公司的氛围,人与人之间的关系融洽,好像一个大家庭,没有太多复杂的人事问题,大家的目标一致,就是要把工作做好。

当我加入KCP时,业界同行传出我可能是大公司安排进入KCP的间谍,我们都将这传言当成茶余饭后的笑话。

我相信这家公司日后会成长为苍天大树,因此我对KCP有足够的信心。

萧锦鸿

执行董事(工程部)萧锦鸿:绩效评估员工

我进入KCP已迈入第10个年头,此前我是在建筑的油漆领域。

我与创办人王明生是南方学院的同学,也是死党,一同度过大专生涯,一同打过工,我相信他的为人,也欣赏他的办事能力。

公司旗下超过100名员工,采用开明的薪酬方式,以绩效来评估,让他们自我审核自己的能力值得多少薪水,再由工头批准与查对。

这是一种让工人自我负责的方式,工作效率会更好。

萧开发

执行董事(合约部)萧开发:顺应市场变化

我在21岁毕业后加入KCP,至今已服务15年。

最初加入时,公司规模很小,在外头接工作时,常被看不起,甚至批评我们“公司又小又没经验。”我只能回应:“ 就是没有才要努力做嘛!”

以前,我开着一辆客货车,载着3个工人去开工, 3个月后我们有20名工人,如今公司最高峰拥有200名员工,说明公司一直都在进步与成长。

在柔佛州,很多人说中国发展商进驻将打击本地的承包商;对我们而言,中国公司来不来,我们一样需要提升自己以应变市场的变化。

我们接受华文教育,与中国发展商谈起生意更有优势,好比执行董事萧锦鸿喜欢中国历史,甚至比中国人懂得更多,无形中多了一份熟悉感与亲切感,这是软实力,必须好好展现出来。

陈俊辉

厂长陈俊辉:监督研发新品

我加入KCP已6年,负责监督研发、测试新产品, 以及生产工程所需的防水原料与产品。目前我们的工厂多数采用自动化的机器与设备,因此操作员约有10人左右。

KCP是一家稳健发展的公司,各方面都在持续成长,一直都在为突破与提升做不同的尝试。

选择在一家公司久留,主要是看团队与伙伴,KCP的公司文化让人有归属感,这也是我在此工作了6年的原因。

KCP Projects私人有限公司

掌舵人:董事经理王明生

创设年份:2000年

公司理念:品质(Kualiti / Quality)、绩效(Cekap / Efficient)、专业(Pakar / Specialist),让您的产业价值更佳。

产品及服务: KCP是一家专业提供高品质防水系统和具备高绩效的施工团队。

地址:No 8,Jalan Emas 29,Taman Sri Putri,81300 Skudai.Johor.

电话:+607-558 2590

电邮:[email protected]

网站: www.cemseal.com.my

官方面子书:Cemseal,Waterproofing/ Flooring/Concrete Repair 和 Cemseal,Activities & Sport

Youtube频道:Cemseal,Your Construction Chemical Partner

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