地方

文化差异大 沟通有困难
商民反对引进非洲外劳

雇佣外籍工人的洗车店。

(吉隆坡30日讯)根据《南洋商报》抽样调查,无论是有雇佣外籍工人的业者或一般市民,大家都完全没料到向来聘请只是东盟外劳的我国,竟出现引进非洲外劳的建议。

对此,受访者不约而同地表示,无法接受这项建议!



人力资源部长古拉日前称,我国劳力短缺是因印尼与越南经济起飞,最低工资与大马逼近,导致印尼与越南外劳不愿再到大马工作。因此,人资部正探讨引进非洲人力到大马工作。

首相敦马哈迪医生则回应,引进非洲外劳只是初步建议,政府至今还并未作出决定。

须经培训入乡随俗

受访者认为,引进非洲外劳,并不是有了建议就能即刻落实,因为引进外劳前,外劳理应经过一段时间培训与通过考试,确保进入我国工作与服务的外劳,对我国文化有一定程度的了解,做到入乡随俗外,也达到服务标准。

惟外籍人士进入我国工作,难免会带入他们的社会价值观与文化。20年前,刚进入我国工作的印尼及缅甸籍外劳,也引发许多社会问题;在经过长时间磨合及训练,如今印尼与缅甸外劳已能良好地融入大马社会。



因此,政府应该先培训欲进入我国工作及服务的外劳,并只允许通过测试的外劳进入大马,以确保外劳拥有良好的素质,并非通过经纪公司获得准证的外劳就能进入大马。

其中要引进非洲外劳前,更需严厉执行长时间的培训与测试,以免非洲外劳把不良文化也一并带入马来西亚。

忧引发社会问题

非洲文化与我国文化差异巨大,我国与非洲人士也存在沟通问题。非洲籍外劳不能为服务顾客的行业如饮食业服务,只能在无需与客户沟通的建筑或工厂行业工作。

民众认为,外劳下班后可自由活动,非洲外劳也能自由地聚餐喝酒。若酒后闹事或造成犯罪案件,我国的警察也不容易控制体格健壮强大的非洲人。若引进非洲外劳,或将引发许多可避免的社会问题。

业者习惯东盟外劳

《南洋商报》记者今日走访吉隆坡一带,雇佣外劳的受访业者一般表示,我国的文化与东盟国家相近,已习惯聘请如印尼、缅甸与越南等籍的外劳,因此不会考虑非洲外劳,服务业也难以聘用有语言沟通差异的非洲外劳。

他们说,服务业并没有缺乏外劳的现象,不清楚其他如建筑或工厂等行业是否缺乏,但大马已有大量外劳,若再引入非洲外劳,难免会引发社会问题。

对非洲人印象不佳

市民也表示,在我国的非洲人士,给民众的也是喝酒闹事等不良印象,更严重的还有欺诈案件与犯罪问题,治安方面也难以控制。此外,也会对体格健壮非洲人士产生害怕与恐惧的感觉,希望政府不要引进非洲外劳。

我国餐饮服务行业,习惯聘请没有沟通问题与文化差异不大的东盟外劳。

从事服务难以沟通

——鸡饭店老板●李亚福

我有聘请缅甸外劳,这些外劳也很友善,之后也没有聘请其他国籍的外劳。

招待顾客的服务行业一般相信无意聘用非洲外劳,除了沟通问题,也不懂非洲外劳的性格。

完全没想过会有引进非洲外劳的建议,也感觉很奇怪。如果不够外劳就要再想办法,不懂他们到来的真正目的,有多少是为工作抑或混水摸鱼?最好不要引进可能引发社会问题的外劳。

饮食业不缺外劳

——乌冬面业者●梁先生

印尼籍外劳较适合大马,商店里也有雇佣5位缅甸与印尼外劳。不了解非洲籍人士,也担心有沟通问题。之前到来的非洲人造成喝酒闹事的治安问题,对非洲外劳始终不放心。

饮食业方面并没有外劳短缺现象,可能其他领域如建筑行业有外劳短缺问题。虽然政府说缺乏外劳,但大马已有很多外劳,再增加外劳会造成问题。

不了解非洲外劳

——板面店业者女儿●叶芊邑

店里有聘请缅甸及印尼籍外劳。

我对非洲外劳不了解,若他们懂得英文,可能就没有沟通问题,但会担心引发社会问题。

国内外劳仍很多 

——洗车店员工●刘俊贤

轮班制的洗车店共有5名缅甸与印尼外劳,印尼外劳也很勤劳。只要能沟通相处,任何国籍的员工都能聘用。不支持大马政府引进非洲外劳,非洲外劳或有懒惰与学习缓慢的问题,新加坡也没有聘用非洲外劳。

虽然政府说印尼与越南外劳不愿意再到我国服务,但我国还是有很多外劳。没有担心外劳或人力不足,店里也有本地人工作。

防带入不良文化 

——电脑科技主管●陈先生

在一些餐厅也能看到很多非洲人,虽没有种族歧视,但因态度及文化问题,最好不要引进难以控制的非洲外劳。

要经过长时间计划与训练,才能引进一个国籍的外劳,以确保外劳的素质,不把当地不良文化带入我国。如刚到大马工作的缅甸及印尼女佣,雇主需要支付薪水,也需要教导她们如何工作;若遇到不好的雇主,女佣就可能遭到虐待。这些外劳刚进入大马时带来的很多社会问题,现今已获改善。

我国也是缺乏某些方面与行业员工,才会聘用外籍人士。慢慢走向先进的国家,也需要培养人才。

看到非洲人会怕

——乌冬面店员工●刘小姐

国内有很多缅甸及越南外劳,最好不要引进非洲外劳。非洲与大马的文化差异大,看到体格健壮的非洲人会担心害怕。

非洲人给予人民的印像都是喝酒闹事,不受控制,警察也拦不住;不支持政府引进非洲外劳。

反应

 

要闻

移民局:正处理人头税 未更新FGV外劳准证

(吉隆坡12日讯)移民局总监拿督罗斯林表示,该局尚未为FGV控股(FGV,5222,主板种植股)雇用的外籍工人发放549份更新工作准证,因为该局正在等待该公司处理人头税问题。

他说,上述数字是属于已批准的1787份准证之一,而其中的1238份准证已发放给相关工人。

“我知道FGV和MyEG之间存在一些技术问题,导致人头税的支付延迟。不过,我把这个问题留给双方来解决。”

2101员工受影响

据网络媒体“自由今日大马”报道,罗斯林说:“总而言之,一切进展顺利,只要FGV及时合作,剩余的申请就可以立即处理。”

政府已指定MyEG服务公司处理工人准证的在线申请。

FGV控股早前否认该公司有1万名外籍工人在更新工作准证上遭延误,并澄清仅2101名员工受影响。

该公司表示,更新执照延误是由于移民局处理申请和签发工人回国的离职记录被积压所致。

FGV说,受相关延误影响的外国工人无法回祖国度假,然而此问题预计将在今年第四季可解决。

该公司也否认扣留了员工的护照和个人文件,但有为员工提供单独的储物柜来保管这些文件:“当需要办理工作准证续签等官方手续时,护照会在取得员工的书面同意下被暂时扣留。”

视频推荐 :

反应
 
 

相关新闻

南洋地产