地方

【经济振兴配套回响】吕秀敏:导游须提升自己
600元暂解燃眉急

吕秀敏(前)鼓励同行走多元化路线。

(劳勿28日讯)大马女导游协会主席吕秀敏对于政府一次性以600令吉辅助导游,暂解燃眉之急感到欣慰。

同时也呼吁同行必须拓宽自己的专业渠道,以应付无常的变化。



她说,虽然600令吉或不能发挥很大的作用,但好过零辅助,这也是政府帮助我国旅游业渡过难关的诚意。

首相敦马哈迪在振兴经济配套中,宣布政府一次性给予每名已经登记的德士司机、旅游巴士司机、导游以及三轮车司机600令吉。

也是“大马文化遗产徒步导览”(Malaysia Heritage Free Walk)创办人的吕秀敏受《南洋商报》访问时说,旅游业确实在新冠肺炎中面对首当其冲的冲击,但同行也需要为疫情结束做好准备。

应付多元市场

这期间,虽然导游们都必须咬紧牙根度过寒冬,但她认为,这是大家提升自己的契机,以便为自己的专业打下更坚实的基础。



她说,旅游市场是庞大的,但若只是依靠有限的平台来接待客人,则变成发展的格局受限。加上,近年来,世界各地的旅游趋势都走向自助式,导游更应把自己的产品做成品牌,以应付市场的多元化需求。

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国际

云南导游带旅游团逛商店 不买竟全关起来

(昆明28日讯)中国近日发生一起离谱事件,辽宁省一组旅游团近日到云南旅游,导游将一群人带到一间床垫专卖店,因没有购买床垫,一伙人竟直接被强制关在店里不能离开。有该团游客拍下影片作证上载网络,引发大批中国网民热议。

综合中媒报道,26日有网民在网上发布影片表示,自己跟团到云南西双版纳傣族自治州旅游,当地导游将他们带到当地一间专门卖乳胶床垫的店家逛,没想到却因没有人想买床垫,导游竟伙同业者将整团共37人关在店里不让离开。从该网民曝光的影片可以看到多名游客被扣留,或站或躺在床垫上。

事情曝光后引发外界关注,西双版纳市场监督管理局27日表示,已接获“跟团游客不买床垫被扣购物店”的通报,地方政府高度重视此事,并立即展开调查。经初步核实,组团的旅行社为辽宁省的“优德文化国际旅行社”,负责地面接待的是云南“西双版纳发现之旅国际旅行社”,涉事购物店为“西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司”。

导游无证带团

西双版纳市监局指出,带团的导游经查为无证带团人员,目前已先责令涉事购物店停止营业,也对该名无证导游处以1万元人民币罚款。州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查这桩强制购物案。

中国网民纷纷表示,“现在竟然还有强买强卖这等离谱事?”、“跟团最讨厌当地导游强迫推销,上次就被逼着买了块翡翠、普洱茶”、“直接去用抢的还比较快”、“云南旅游体验全国最差,没有之一!”、“云南导游的恶名传遍全国,可没有人收拾他们,依然持续多年作恶”。

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