（槟城11日讯）商务旅游成功促进槟州经济，不过似乎并非皆大欢喜。

自槟州积极打造商务旅游后，近几年引进了不少商务游客，而且每次都是上千，甚至上万人到来。

平均开销达7千元

根据大马会展与展览局公布的数据显示，一般游客花费每人介于2000令吉，而商务游客的平均开销则是每人高达7000令吉，因而被视为旅游业的金鸡母。

据了解，我国商业旅游每年都增长了5%。此外，据世界旅游机构调查“2015年大马旅业对经济刺激”，商业旅游开销增长10.3%，今后每年再增长5%。

从以上的数据来看，无疑商业旅游对州，甚至我国的经济带来亮眼的表现，刺激经济成长。

不过，看看槟州乔治市的居民和业者，这些商务游客对他们来说，并没有真正刺激他们的营业额，甚至让居民产生困扰。

问题1：交通阻塞
“吓跑”本地游客

位于本头公巷路头（Gat Lebuh Armenian ）的其中一间礼品店业主陈先生坦言，其实大量的商务游客前来对业者是一件喜事，不过乔治市总是遇到交通阻塞问题，而且新闻也会大肆报道，让本地居民不敢出门。

他说，商务游客前来对他们的生意增长率并没有太大的影响，反而是因为交通阻塞问题“吓跑”了本地游客。

1111脚车及椰水店业主黄福强表示，每次当有大批商务游客到来时，乔治市的交通自然就陷入瘫痪。他透露，由于出租脚车的对象大多数为本地游客，因此，在交通阻塞的情况下，许多本地人都不愿出门，尤其到市区走走。

不过，他也说，其实自4轮脚车被取缔后，脚车出租营业额已少50%的。

“虽然商务游客或不会租脚车，本地游客也少出门租借脚车，其实生意本来就很淡，没有太大的分别。”

针对此，槟岛市政厅市民公众醒觉小组交替主席王宇航接受《南洋商报》电访时表示，市政厅最近已在海墘新路一带进行改道计划，而目前仍在观察中，但相信已解决海墘路及海墘新路的交通情况。

问题2：少人“帮衬”
椰水等商品销量少

黄福强表示，尽管天气热，以为椰水会是游客的必需品，但其实其销量并没有因大量的商务游客到来而有所增长。

他说，这些商务游客都已被安排到豪华餐厅用餐，且导游也会提供水给他们，所以，基本上这些游客并不会购买椰水。

在姓周桥售卖冰水及手工肥皂的曾先生则说，由于导游是无法从游客前来姓周桥购物上获得佣金，因此导游或会带这些游客到其它地方，比如土产店才购物。

他说，冰水或纪念品的销量多多少少会有所增加，但若是售卖土产或较昂贵的物品，那么将只能眼睁睁看着人来人往，但其销量毫无动静。

问题3：非开放时间游姓周桥
桥民清早被吵醒

曾先生说，许多旅游景点都有时间的限制，例如升旗山或一些博物馆等。基于那些景点时间上无法安排的缘故，因此导游或让这些游客早上先前来姓氏桥，以免浪费时间。

姓周桥其一桥民周先生（41岁）就表示，众皆知，姓周桥的开放时间是从早上9时至晚上9时，桥的前方及后方也贴上了这告示。

不过，他说，已有多次旅行团的导游在9点之前就让游客前来姓氏桥，并声称他们不会吵闹。

“吵不吵是另一回事，尤其是在周末，我们需要休息，但七早八早就被他们吵醒，而且重点是为何他们不根据告示上的指示？”

问题4：乱丢垃圾闯民宅
垃圾桶公厕不足

周先生说，由于姓周桥的垃圾桶非常有限，即在中间及后方拥有垃圾桶而已，所以许多游客就会随手丢下垃圾。

他说，由于太多游客，所以很多时候无法确定是谁丢下，他们也只能自己收拾。

围起住家阻闯入

另外，《南洋商报》去年3月也曾报道，一些游客会自闯桥民的厕所，事过一年，该问题依然存在着。

周先生说，由于姓周桥的公共厕所只有一个，因此每当游客遇到“人有三急”时，就会闯入民宅使用其厕所。

他说，一开始还会好心让这些游客使用，不过游客却没清理，因此他们不再允许游客借用其厕所。

惟，仍有些游客还是趁他们不注意时自闯其家，但该问题也已慢慢有些改善，因为许多户住家都已围起。

针对乱丢垃圾及垃圾桶不足的问题，槟岛市政厅市民公众觉醒小组交替主席王宇航希望，游客可效仿外国，即把塑料袋放进自己的背包里，再回家丢。

问题5：搭电动扶梯应靠左
上扶梯挤成一块

一名在购物商场工作的李先生表示，很多游客在抵达槟城时忘记了乘搭电动扶梯时要靠左，以致全都挤在一块。

因此，他希望外地游客能更加注重些。不过，他也坦言，其实本地人也很少会注意这点，因此大家都应该努力。

特别报道：黄丽君

特别报道：黄丽君