（华盛顿18日讯）亚马逊执行长贾西（Andy Jassy）近日向白领员工发出警告，未来数年内，他们的职位可能面临风险，原因正是人工智能（AI）带来的冲击。这也是科技巨头高层少见地明确指出：AI的广泛应用将带来裁员。
贾西在周二（17日）向员工发出的通知中表示，亚马逊已在多个营运领域导入AI，尤其是在物流网络上，以降低运营成本。他坦言，随着AI处理更多工作内容，公司人力将会逐步减少。
“未来几年，我们整体人力预期将会缩减，”贾西说道，“有些工作岗位将不再需要那么多人，从事的工作类型也会随之改变。”他鼓励员工尽可能尝试AI，“在每一个可以的地方试用它”。
目前，亚马逊已在库存管理、客服回应、商品上架等方面使用AI技术，同时也承诺在本财年投入约1000亿美元，重点发展AI基础设施。
这番言论也回应了投资人不断施压科技公司，要求它们说明巨额AI投资究竟如何提高效率。贾西此前也曾提出“扁平化管理”方针，去年进行两轮裁员，总共削减了约2.7万个职位，其云端业务AWS也裁撤了数百个岗位。截至今年3月底，亚马逊员工总数约为156万人，是全美仅次于沃尔玛的第二大私人雇主。
尽管科技高管通常避免承认AI将直接造成裁员，偏好强调其“提效潜力”，但贾西这次的表态，显然更为直白。
例如微软近期全球裁员3%，据州政府文件显示，华盛顿总部的工程师首当其冲。执行长纳德拉虽赞扬AI编程能力，但微软仍强调这波裁员并非因AI所致。与之相比，贾西选择更坦率地面对AI技术的现实影响。
新闻来源：联合新闻网
