随着科技发展，从科幻电影中的《终结者》到现实中的跳舞机器人，人工智能（AI）和机器人逐渐走入人们的日常生活。清洁机器人、酒店服务机器人和物流机器人等已广泛应用。
未来，AI驱动的人形机器人将成为主角，不仅拥有人的外形，还将具备认知、语言、决策和互动等能力。
与传统非AI机器人（如工业机械臂）只能完成预设任务不同，人形机器人使用了多种AI技术，如计算机视觉、深度学习和自然语言处理。它们可识别人脸、理解语言及作出反应。例如，BrainCo开发的脑机接口技术可通过脑信号控制义肢，展示了人机结合的潜力。
目前全球在此领域的领先企业包括优必选、云深处科技、波士顿动力和特斯拉等。
这些公司在软硬件整合、算法与工程系统协同方面积累了巨大优势，推动人形机器人从实验室走向实际应用。
短期内，医疗、酒店、物流、养老等行业将率先采用人形机器人。它们可协助护士照料病患、提供客户服务、引导旅客、进行仓储搬运等。这不仅可缓解人力短缺，也显著提升生产效率。随后，制造、零售、教育等行业将陆续引入人形机器人，担任助理、客服和协作工人等角色。
尤其在大马与东南亚，人口老龄化和技能短缺成为现实问题。人形机器人可在家庭护理和社会服务中提供辅助，但就业结构也将随之改变，一些传统岗位将消失，同时会催生新职业，如机器人维修员、AI训练师、人机交互设计师等。
教育体系需迅速适应这趋势。从小学到大学，课程应涵盖机器人技术、AI伦理和人机协作，培养既懂技术又懂产业的人才。未来的学生可能将在机器人老师陪伴下学习。
尽管人形机器人为生活带来便利，但它们对社会关系的潜在影响亦不可忽视。例如，在老人陪护或儿童教育中，长期依赖机器人可能会削弱人与人之间的情感联系。当人类习惯与逻辑型AI沟通时，会否影响人类的情感表达与社交能力？人性、同理心与智慧是否可能被逐渐淡化？
仍有技术瓶颈
未来3至5年内，人形机器人预计将在医院、机场、商场等地开始试点应用。到2030年，其在企业与家庭中的应用将更普及。然而，目前依然存在技术瓶颈，包括高昂成本、电池续航限制、法律监管不足等。
某些认知任务超越人类
值得警惕的是，这是史上首次，AI在某些认知任务上已超越人类。一旦将强大AI能力植入到具备行动能力的机器人身体中，人类可能面对一种“智能+形体”更优的存在。这发展将颠覆我们对劳动力、社会结构甚至人类本身的理解。
大马政府正积极应对这趋势。由科学、工艺及革新部推动的《国家机器人发展蓝图（2021–2030）》为国家机器人战略奠定基础，同时也在制定AI治理与伦理框架（AIGE），以保障技术发展符合社会公共利益。
今年举办的东盟AI商业高峰会将聚焦实用AI与机器人解决方案的商业价值和成功案例，帮助企业主了解如何通过AI提升营运效率和投资回报。
本土AI研发企业WISE AI也研发了“小语言模型”（SLM）和自主AI智能体。这类轻量化AI系统适用于特定行业场景，可嵌入人形机器人中，为企业提供经济高效、灵活响应的智能解决方案，在AI与机器人结合的生态中占据一席之地。
人形机器人不再只是想象，它们正在逐步走进现实。我们需正视其带来的机遇与挑战，建立完善的技术标准、伦理制度与教育体系，确保科技进步服务于人类，而非取代人类。
