
【南洋百年品牌奖】卓越网络安全平台品牌奖
ArmourZero创办人兼总执行长陶结雄Tho Kit Hoong

陶结雄
ArmourZero主张简化网络安全程序,让人人都能具备抵抗相关威胁的保护。
该品牌体现对信任、安全和保护的承诺,致力于通过专业、创新和可靠性服务保护客户的数字资产和隐私。
拥有各种网络安全产品
随着网络犯罪率不断上升、骇客的攻击手段变得越来越复杂,互联网用户迫切需要足以应付这些威胁的网络安全(Cybersecurity)解决方案。
近年来,远程工作已成为一股趋势,冠病疫情爆发后,这种工作模式变得更加普遍,网络安全是公司一大隐忧,企业机构纷纷思考,该如何加强保护呢?
网络安全初创企业ArmourZero有限公司,以全球首个订阅方式运作、提供一体化全面网络安全解决方案的先进平台之姿,在业界脱颖而出。
ArmourZero有限公司创办人兼总执行长陶结雄(Tho Kit Hoong),在资讯科技(IT)与网络安全领域累积了超过20年的丰富经验,深深意识到市面上大部分网络安全解决方案,与用户真正需要的服务有很大差距。
本着对该领域的专业知识,他与团队花了一年时间开发创新的网络安全解决方案、鉴定市场需求,并推出将不同方案一体化的全面保障服务。
满足市场需要2021年,ArmourZero有限公司正式成立,虽然创办团队都是马来西亚人,不过选择了将总部设在新加坡,并分别在吉隆坡、槟城、新加坡及雅加达设有办公室。
陶结雄分享,有别于传统做法——购买网络安全产品后自行安装和监控,他们推出的新方案透过简化复杂程序,使客户享有轻松管理、自动化及优化的网络安全服务,大大满足了市场需求。
“ArmourZero是一个平台,集合了不同的网络安全产品,每个产品擅长解决的问题各异,有了一体化服务,用户只需购买一个解决方案,就能享有全面保障,省时又省事。”
他说,网络安全解决方案的监管部分是一大关键,有客户反映,以前用过的网络安全产品,花了很多钱却依然被骇客入侵,令人烦恼不已。
“在监管方面,我们并非等到网络安全出现威胁才行动,而是全天候监控,一旦发现异样,就及时采取应对措施,尽可能降低威胁的风险。”

ArmourZero团队与亚太科技大学(APU)的网络安全科系合作愉快。
8个专业项目
目前,ArmourZero的方案涵盖8个项目,包括:
·端点防毒保护(Endpoint Antivirus)
·端点次世代防毒(Endpoint Next-GenAntivirus)
·具有侦测与应变的端点防护(Endpoint Protection with EDR)
·具有侦测与应变和威胁情资的端点防护
(Endpoint Protection with EDR and Threat Intelligence)
·补丁管理(Patch Management)
·电邮保护(Email Protection)
·网络保护(Web Protection)
·网络安全评估(Security Rating)
为了与时并进,投入运作2年以来,ArmourZero平台迎来许多变化,同时新增了不少功能,接下来也会推出更多服务类型,增加市场竞争力。
陶结雄认为,随处工作(Work At Everywhere)的普及化,使现今人们对网络安全的要求,首先考量不受地域性限制、无论何时何地都能受到保障,所以,将保护范围拓展至云端至关重要。

2022年Echelon新创展中,ArmourZero获选为东南亚地区最具吸引力和创新的初创公司之一,也是该活动唯一的网络安全初创企业。
疫情加速发展
事实上,在冠病疫情爆发前,他和团队已可预见这股趋势,并为此作出相关规划,而疫情的出现,无疑是加速了整个趋势的发展。
“受到疫情影响,许多人的工作模式变成了居家或远程办公,有时会使用外头的无线上网服务,网络安全更加受到重视,而传统用于公司伺服器的方案已无法满足这方面的需求。”
他解释,以往员工在公司上班,只要保护公司的网络系统即可;如今,随处工作已成常态,网络安全方案必须“跟着”员工到处去。
“再说,越来越多公司会在不同国家或地区设立办公室,那他们如何获得同等的网络安全保障呢?因此,不受地域性限制、简易同步监管及一体化全面保护就是他们所需要的方案。”

ArmourZero团队与网络安全公司WithSecure进行技术合作。
订阅等于雇用团队
成立至今,ArmourZero面对的最大挑战,是如何提高企业或商家对网络安全的醒觉意识,很多公司往往没有意识到其重要性,直到“出事了”。
目前,仍有很多公司没有采用网络安全解决方案进行预防,只有在出现威胁时才紧急求助。同时,有不少管理层以为,公司有了资讯科技部门,网络安全就会受到保障,其实不然。
陶结雄指出,一般上,公司依然需要购买网络安全相关产品,有的还得另外为管理服务买单。
“为了给客户带来更好的体验,我们提供一站式服务,订阅我们的方案就等于雇用一支团队,从安装到监管一手包办,而且收费制度透明,没有隐藏费用。”
他坦言,由于ArmourZero是个新品牌,而订阅网络安全方案的经营模式也比较新颖,因此需花较多时间和耐性进行推广。
有了一体化服务,用户只需购买ArmourZero一个网络安全解决方案,就能享有全面保障,省时又省事。
“老 实 说,大 部 分 企 业 或 商 家 依 然 倾 向 传 统 模式,也许是还未意识到这方面的需求。然而,新模式即将成为新趋势,而旧模式迟早会被淘汰。”
“ArmourZero是‘大马制作’(Made in Malaysia)的品牌,也是全球首家以订阅方式提供一体化网络安全方案的公司,希望更多我国企业机构能够看到我们的价值。”

ArmourZero透过简化复杂程序,使客户享有轻松管理、自动化及优化的网络安全服务,大大满足了市场需求。
99.9%保护不被骇
作为具有前瞻性的网络安全方案企业,ArmourZero清楚自身优势,即便处在瞬息万变的互联网领域,依然能够找到自己的定位。
该品牌主张简化网络安全程序,让人人都能具备抵抗相关威胁的保护。
陶结雄分享,ArmourZero意味“零盔甲”,公司立志守护客户的网络安全,让他们无需披上盔甲。
“公司上下都知道我们的品牌和企业精神,并努力贯彻,即体现对信任、安全和保护的承诺,致力于通过专业、创新和可靠性服务守护客户的数字资产和隐私。”
其中,该公司设有客户成功(Customer Success)部门,跟进用户的需求、替他们预测和解决问题。
此外,公司的监控系统也全天候运作,由专人轮班负责。
“当然,没有任何方案可以做到100%保障,至少我们能够做到99.9%。客户最常问‘若是被骇了怎么办’,别担心,我们专业的事故管理团队会第一时间采取应对措施。”
据了解,常见的网络安全威胁,一般上是透过电邮、网站等管道下手,正如人类一样,为了预防病毒,需要接种疫苗,有时还得注射加强剂。
他形容,ArmourZero就像一所大医院,囊括不同的专科部门,用户只需透过一个平台,就可解决各种疑难杂症,方便、快捷又高效率。

ArmourZero以全球首个订阅方式运作、提供一体化全面网络安全解决方案的先进平台之姿,在业界脱颖而出。
提供安全成绩单
根据统计,通过电邮设下网络钓鱼骗局(Phishing Scam),是最常发生的网络安全威胁,一旦用户没有警惕心,将很容易落入圈套。
为了让更多互联网用户提高防范,ArmourZero积极通过数码营销平台和传统媒体,双管齐下唤起更多人的醒觉意识,同时让大家看见该品牌的价值。
陶结雄指出,该公司更是推出免费网络安全风险评估服务,为有兴趣的企业或商家进行长达两周的网络安全状态观察,并附上详细报告,让对方看看自家的“网站安全成绩单”。
“无可否认,不少公司是在接受免费评估后,决定订购我们的方案。不过,即使没有成为客户,我们依然会针对评估报告,给予适当的意见。”
他说,ArmourZero的订阅门槛不高,基本上只要有5台电脑即可,因此小规模的公司也适用。只不过,他们没有提供个人服务。
客户包罗万象
该公司现有的客户对象中,大中小企业皆有,分别来自金融业、教育界等不同领域,分布在大马、新加坡、香港、台湾、印尼等地区。
“令人鼓舞的是,所有客户都曾对我们表达谢意,感谢我们的方案为他们解决了很多烦恼,让他们可以放心地将网络安全交给我们。”
他直言,在选择网络安全解决方案时,价格难免成为许多企业或商家考量的因素,ArmourZero的收费更加经济实惠,并实践“用多少付多少”(Pay What You Use)的制度。