
拉曼大学职业探索者2023活动。
企业数字化转型就像是企业管理“工具”的一次大升级,成功转型势必会为企业带来更加强劲的发展动力。不想成为数字化边缘者,只有去接纳它、适应它。
随着数字化精准营销和网络化智能管理发挥出越来越大的威力,企业要在日新月异的市场中寻求生存与发展,必须学会用新的战略眼光,探寻新的发展之道,尤其是在后疫情时代,数字化转型的本质还是业务的转型,都是为了让企业获得更多的收益,保持市场竞争力。
通过数字化工具和平台,企业可以增强与客户的互动,提供个性化和无缝的体验。这可以帮助企业建立客户忠诚度,提高客户保留率,并最终推动更多销售。
毫无疑问,数字化浪潮对各行各业带来了广泛冲击,从消费者行为到决策层行为,从供应链到市场营销部门,它的影响深入到商业的方方面面。
有数据表明,在疫情期间,已经有许多企业开始采取数字化转型,以适应新的市场趋势。特别是在使用数字平台和采用数字支付方面,数字支付是数字经济的一个关键切入点。
因此,能够善用数字化技术的企业更多机会获得融资、开发全球市场和提高生产率。

欧阳慧妮
马来西亚拉曼大学(UTAR,优大)工商与金融学院院长兼经济副教授欧阳慧妮博士说,企业数字化转型的意义在于打造竞争力、降本增效和流程再造。
“如果不转型,除了会面临着越来越多的不确定性和挑战,也会失去竞争力。所以企业应该积极投资科技和人力,尤其是在数字化转型或电子商务方面,因为他们的客户群将来自全球各地,年轻消费者更是一个庞大的群体。”
她强调,企业数字化转型可以提高效率、节约成本和人力,但是在不断变化的网络威胁环境下,企业必须提前做好应对网络安全风险的规划措施,以免损失大量信息资产。
她也提到政府相关单位也积极鼓励中小型企业转型,只要符合指定条件和提交申请,就有望获得资助。

卜慧芳
马来西亚拉曼大学(UTAR,优大)会计与管理学院院长卜慧芳认同数字化世界对传统企业带来很大的冲击,除了面临适应新技术和趋势的挑战,会带来更多的机遇和发展,例如自动化和智能化技术的发展,以提高工作效率和准确度。
“很多人担忧人工智能的进步可以取代一些工作,包括会计和审计领域的工作,因为自动化和人工智能等技术的进步导致了新软件和工具的开发,但这些新兴的专业仍需要会计和技术技能的融合,因此会计师的作用可能会演变,但预计不会过时。”
此外,她认为房地产开发和建筑与物业管理,也是比较不受数字科技影响的行业。
卜慧芳表示,数字化世界在疫情前后对企业的影响非常深远,为了在数字经济中保持竞争力,企业必须接受数字化转型,同时投资在必要的基础设施、技能和技术上。
“根据大马数字经济发展蓝图,数字经济在未来将成为驱动大马经济增长的主要引擎之一,企业如果不适应数字化趋势,将很难在竞争激烈的市场中生存。”
数字化世界与学生同时紧密相关,优大的课程设置也涵盖了数字化方面的内容,例如会计信息系统、数据分析、金融科技等等,除了帮助学生了解数字化世界对企业的影响,也提供相关的实践机会,帮助他们更好地理解企业的运作和管理。
为了迎合时代所需和与世界衔接,该大学也鼓励学生选修电子行销和电子商务课程,并与中国互联网巨头阿里巴巴合作,提供“阿里巴巴电子人才认证”文凭。

拉曼大学开放日将于6月份(星期六与日),上午9时至下午5时,分别在拉曼大学金宝校区和双溪龙校区举行。线上开放日则在6月12-16日与19-23日,上午9时至下午5时(MYT)。
有兴趣者可联系本校课程宣导处(DPP)016-2233 557 或游览 study.utar.edu.my 查询更多。(资讯)
