王家文
富贵集团（南马区）/ Nirvana Asia Group（ Southern Region）
总经理：王家文
创设年份：2000年
公司理念：提供最为专业、细心与周全的一站式殡仪、土葬与火化服务
产品及服务项目：殡葬、生基、代拜服务
地址： Lot 766-767, Jalan Kota Tinggi (5KM), 81000 Kulai, Johor.
电话: 07-662 1188
网站: www.nirvana.com.my
脸书:Nirvana Memorial Park Kulai 富貴山莊古来
https://www.facebook.com/NirvanaMemorialParkKulai
富贵山庄风景墓园，把传统与现代完美相结合。
殡葬业领头羊——富贵集团在优化人们的最后一程上，不断精益求精，包括顾客可以提早安排自己想要的殡仪模式和选择唯美的人生后花园；另一方面，人们要把富贵集团产品作为投资也是一项非常不错的选择。
富贵集团南马区团队在总经理王家文带领下，积极推广生前规划，并在风景墓园中打造更多优美的福地与精致的骨灰殿，同时不忘创新产品，比如因冠病疫情期间孕育而生的代拜服务。而该团队售出的生前规划配套，占比总业绩达95%。不断突破和创新记录的亮眼业绩，造就了该集团在殡葬业中的先锋地位。
“目前每月平均可执行超过60单生前规划配套，专业团队有能力满足顾客需求。”
常言富贵险中求，在后疫情时代人们更有危机感及不避忌做生前规划，也让越多人意识到：原来一直有着“富贵稳中取”的机会。
现代化墓园，庇佑子孙丁财两旺。
千人团队品牌保证
王家文说，富贵集团于2000年来到古来发展，在占地105英亩的土地上建设富贵山庄，成为南马区第一个集合福地、土葬、骨灰位和火化场的现代墓园。开始时是采用代理制度推销产品，然而当时人们的思想比较保守，代理常被人拒于门外。
“而且南马区殡葬业中，就有超过15个竞争者，竞争环境比中马还要大。”
他于2006年进入富贵集团服务，当时南马区的代理约20人，发展至今已是逾千人团队，证明殡葬业前景佳，代理们成功把好产品推销给需要的人。
“富贵集团初来驾到时，一些顾客会有顾虑，这是由于他们还不熟悉这类产品。但随着公司销售与服务质量越加进步和产品被更多人认识后，顾客不再担忧。反观时下许多人觉得富贵集团产品，就是品牌的保证。”
他自豪地说，顾客对公司的产品是有期望的，他们的信心度不断提升，清楚产品物有所值。
富贵集团福地环境幽静唯美，风水绝佳。
鼓励孩子入殡葬业
王家文表示，从前多数代理年龄是40岁以上，可如今的代理超过一半是18、19岁的年轻人。
“在父母鼓励下，许多年轻人有意到殡葬业服务，因为他们的父母认识富贵集团超过30年，知道这是一间好公司。”
不只是代理年轻化，客户也年轻化。王家文说，时下年轻客户会提早为自己或长辈，选购景色宜人的风水福地，他们有时间就上门咨询产品，而且心情就似买新房子般充满着期待。
“年轻人不避忌，他们也会选在新春佳节来祭拜祖先，人潮不输给清明节。根据记录，新春期间每天都有逾百人预约，以至公司要烦恼新年人手的部署，应付人流和提供所需服务。”
他提到，年轻人也响应环保，选择为逝者火葬，殡仪结束后放置在骨灰殿。富贵集团打造的骨灰殿，如同高档住宅区内安全又舒适的交谊会所，宽阔空间让家族大小在室内深思追远已逝的亲人，相互交流；整体环境干净清爽，祭拜后离开也一尘不染。
富贵集团南马区去年业绩成长80%，左起是张铮敏、王家文和沈俊维，他们为团队感到骄傲。
优质产品陆续有来
富贵集团南马区副总经理张铮敏披露，今年中，风景宜人的古来富贵山庄三圣殿预计会完工，它楼高四层、宏伟庄严，融合高级和豪华价值为一身，室内包括骨灰阁之外，还有膳食区、休息室、以及宽敞空间用作举办不同节日的法会；整体设计上，地面的精致莲花图增添殿内高雅氛围，殿内亦耸立着慈祥肃穆的西方三圣，室内全冷气环境，堪称五星级的多用途三圣殿。
乌鲁地南富贵山庄年中也会有两栋新的骨灰殿项目展开。到了年底，古来富贵山庄将迎来全国最新和最漂亮的火化场，在舒适环境氛围下捡骨的家属，听着对生命歌颂的音乐，其哀伤不舍的情绪亦获得极大的宽慰与舒缓。
他补充，今年4或5月份，古来、马六甲和昔加末山庄都会推出全新的福地，古来山庄也会建设基督与天主教骨灰殿 ，建筑设计采用现代与美的结合。
“在昔加末富贵山庄则有四合院结构的新骨灰殿动工，建筑设计富有唐朝色彩，殿内设有3.5米高的观音像，预估两年后完工。”
张铮敏续说，明年中，管理层也计划把马六甲山庄打造成当地地标，增设三层楼的骨灰殿，内有活动空间、佛堂、膳食区和冷气骨灰阁；未来三年，山庄内将增设崭新的火化场，应付需求。
富贵集团产品有品质保证，还能增值，顾客日渐且积极规划人生蓝图。
富贵集团予人方便
2005年，富贵集团成立士姑来纪念馆与殡仪馆，把新山殡葬业提升到另一个层次，也造福了士姑来区许多的人。
因为殡仪馆的设施完善和庄严肃穆环境，让往生者的殡仪变得方便，服务也有品质。王家文说：“越来越多人认同和需要富贵集团的服务，若有亲属往生，首选是在富贵纪念馆办理殡仪。”
他举例，赴新加坡工作的大马人，当国内家人逝世，他们会第一时间联络该公司安排后事，因为公司有一站式服务且列有价格表，透明开销去向，顾客很放心。
五类产品越做越好
张铮敏说，该集团打造的骨灰位审美价值高，它全面采用铝制材料组装，而且是台湾指定厂家打造，每个面板在市场上是比较少见，南马区每个山庄的骨灰位面板都有各自的特色。
“我们的骨灰位材料质地好，价格会高一些，是因为做了很多附加值的设计，比如可以抗震和防虫。骨灰殿环境以雅气设计为主，庄严佛像使人心宽，而且附设人性化设施，方便老人与残障人士活动，室内拜祭空间也非常宽敞。”
再来是福地，富贵集团山庄都是先规划好宽敞的道路和人行道，方便顾客在山庄挑选心仪方位的福地；墓园产品好是一大卖点，加上顾客亲眼见到墓园的风景布置，他们对产品的满意度会更高。
第三是龙龟生基。今年有双闰月，是种生基的最好时机。龙龟生基适于顾客为长辈祈福，并安排御用风水师服务。
第四是火化场服务，富贵集团越加优化一站式服务便利，殡葬服务的各个环节都可以在山庄内进行。
第五则是时下流行的代拜服务，客户日渐需要这项服务，安排山庄人员于清明节、亲属生祭死祭、教师节、父亲节、母亲节、冬至、中秋节、端午节、重阳节或除夕等节日，代拜祖先与亲人。
骨灰格面板采用铝制材料组装，由指定厂家打造。
福地售价增值4倍
王家文提到，生前规划的任何产品，包括福地和骨灰位可以转卖，所以不少顾客提早购买当做投资。
“2006年的时候，一片12尺X 18尺的福地售价是1万6099令吉，时至今日的售价是逾6万令吉，增值4倍。”
因此，顾客越早参与人生规划，圆满安排好身后事，是很不错的投资和保障。
此外，富贵集团业务发展高级经理沈俊维补充说，公司推出的生前规划（也称生命圆满契约），配套中会详细列明举行白事的所有事项，包括遗体化妆到拾骨过程中周全的服务。
他说，一站式服务配套还涵盖所使用的殡仪馆，火葬或土葬到指定的山庄，顾客享有4年无利息还款，无压力为自己或家人安排好人生最后一程。
他还说，富贵集团拥有超过1亿令吉永久信托基金，确保山庄永续管理，让客户世代无忧。
古来富贵山庄三圣殿极具现代感，运用钢铁和玻璃打造自然透光的意境。
南马团队业绩亮眼
王家文回忆说：“初入公司，当时的南马区团队每月要达百万业绩实属不易。随着团队壮大、产品尽善尽美，我们去年成功地超越团队所设下的1亿4000万令吉业绩目标，拿下2亿3000万令吉的好业绩，或成长80%，这都是大家努力的成果。”
王家文将成果归功于丹斯里邝汉光，他说：“成功背后，离不开老板丹斯里邝汉光为企业加分，老板不断在幕后推动文化与慈善，及支持教育事业。”（资讯）
