/浅谈品牌私域IP搭建/（中篇）
把IP（Internet Protocol，网际互连协议）化作“人”，用“人”去接近用户，服务用户，更易被接受，也更易产生好感。
在产品高度同质化的今天，用户面对同质的产品，买不买，更多的是品牌调性是否符合胃口、价值观是否一致。
·品牌IP
私人领域IP里，企业可以将冷冰冰、看不到摸不着的品牌，化为有温度，有感情的IP，通过与用户的互动，递传品牌价值、调性、格调；品牌IP中，一般为虚拟形象。设计需符合品牌调性、格调、价值观。用户与企业线上、线下接触的多维度触点、宣传推广素材、产品包装都可与品牌IP形象结合。
用户一见到这个IP形象，就会想到这个品牌。例如以卡通人物为品牌IP，都可借此卡通人物与用户沟通、交流、互动。在营销活动中，作为活动主角、故事主人公参与，与用户玩在一起，拉近品牌与用户之间的距离。
·专家IP
专家IP主要是向用户传递品类相关的专业知识，以让客户更易产生信任感。在决策购买前，让用户觉得专家是可靠的，是专业的，是值得信赖的，进而将这份信任关系转移到品牌上，从而购买产品；在决策购买后，通过专业知识，增进私域价值感，延长用户留存率，拉长生命周期价值。
典型的就像母婴、美妆、宠物行业。塑造行业专家人设，有多年从业经验，有一系列荣誉权威背书。在社群内，分享干货日历、Tips；在公众号上，分享行业见解、专业知识；在朋友圈内，分享自己高逼格的生活，记录工作中的所思所悟；在视频号上，分享知识，解答用户问题。
塑造高度权威
专家IP的核心是塑造专业高度和权威。因此当用户有问题的时候，非必要不回答，或偶尔回答；不做，少做销售转化。这些动作由专门的助理IP、销售IP来执行。
·创始人IP
记得有个著名的TED talk提到：在当今的激烈竞争环境下，很多时候人们已不是在为你的产品而买单，也不是为你在这产品上付出了怎样的匠心和努力而买单，而是，为你做这件事情的动机和情怀而买单。如果说专家IP是理性的，那么创始人IP则是在此基础上增加了感性层面。
讲品牌的情怀、创立的初衷、创业的故事、人生的价值观、事情的观点、社会的思考，来吸引同频、认可的人。
随着时间的迁移，不管后端卖得产品如何变，用户相信你这个人，认可你这个人，只要有需求，就会买你的产品。比如为了“让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”而创办小米的雷军；“硅谷钢铁侠”马斯克；以及全球出名的高端女鞋Jimmy Choo……创始人IP的核心是你要在某方面是专业的，不能本末倒置，觉得光凭感性层面就能吸引用户，除非你有极强的观点输出能力。
下期：再谈助理IP与销售IP！
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