我辅导的一家新创企业，每3个月都会和他们开一次检讨会，连续3季我都发觉这家公司财务有一个特色，就是成本费用总是跟着预算走，预算编列多少成本费用，实际执行总是亦步亦趋，超完美达成。可是营收呢？却总是离预算很远，永远都只达成三、四成。整个财报当然很难看，永远存在钜额亏损。

我和这位创业者一起检讨，为什么老是这样呢？原因很简单，他编预算时，成本费用想得很清楚，房租、水电是可估算的；用多少人要花多少薪水，也是事先就可以计算的；要做多少事，需要花多少费用，也是八九不离十，可以估算的；要生产多少产品，要多少原料，多少工钱，也是事先就可决定的，因此每季财报，成本费用总是照着预算执行，超完美达成。

可是营收为什么老是大幅落后呢？因为事前的估计总是比较乐观，希望能达成一个能消化成本费用的营收，因此总是高估。可是执行下来，生意总是有落差，老是达不成，因为生意并不是事先可以决定的。

前三季我们检讨的结论是，创业刚启动，市场客户还不认识我们，我们需要花更多时间推广，期待生意能慢慢做起来，赶上预算进度，就这样努力改善了一年。

彻底检讨营运结构

到第四季年底结算时，业绩虽有所改善，但仍然只达成预算的五、六成，还是有大幅度落差，而公司的亏损仍然存在。

我们不得不更加彻底的检讨公司营运结构。我们问了几个问题：一，生意会持续成长吗？可以期待透过营收的成长达成损益两平吗？

这位创业家的回答是不太可能。这一年他们已努力推广，但始终成长有限，而且看起来有停滞成长的趋势，要持续稳定成长，似乎不太有可能。

第二个问题：如果不能靠营收成长达成损益两平，那有什么方法能改善巨幅亏损的状况呢？

对我而言，答案很简单，缩小公司营运规模，减少成本费用就可以了。可是这对这位创业家而言，是一个很艰难的决定，要他减人经营，他下不了决心。

先有生意再加人手

我告诉这位创业家，做生意是看生意大小决定要用多少人，生意大可以用比较多人，生意小就只能用比较少人，任何再小的生意，只要能找到对应的经营规模，找到能获利赚钱的规模，就是可以做的生意。

他创业的第一年，成本费用完美达成，可是生意最多却只达成预算的五、六成，这表示生意的估计太乐观了，也可能经营规模的设定太大了，导致成本高居不下。只要减少用人，降低营运规模，以配合生意的大小，就可以达到损益两平了！

这是做生意的基本原理，先设定最小经营规模，用最少的人，然后再看生意的进展，确定有生意了，也一定要所有人都为生意忙得不可开交，再逐步加人。

先有生意再加人，创业者永远要记住这一句话。