为了避免加重已经存在的担忧和恐慌，我之前不想提早写这篇文章。可是，2019冠状病毒病的病例在国际上仍持续增加，显然这已是一个全球性问题，并且在迅速蔓延。最近，世界卫生组织（WHO）总干事谭德塞博士就表示，疫情正处于“关键时刻”，并具有大流行的潜力，疫情风险已提升至最高水平。

我们相信马来西亚处于安全状态或得以幸免，但引用世界卫生组织总监的一句话：“任何国家都不应该假设不会有病例，毫不夸张地说，这将是一个致命的错误。”

从意大利和韩国面临的严重疫情显示出，冠病是如何在任何国家、甚至保持警惕的国家中迅速传播。

任何国家都不可能完全关闭与所有国家的边界，因为有超过百个国家已受到感染。有鉴于大多数国家（包括大马）都面临着巨大的经济影响，我们将不得不恢复某种程度的常态。

采取协调一致的措施

尽管我们一直在努力控制这种病毒不扩散至国外，但并非所有国家都有这等能力。因此，我们预计在接下来的几个月或一年中，其他国家会定期将冠病病毒重新播种，或我国人民在旅行时受到感染。

我们可以继续在关卡入境处为所有国外访客或大马人进行检测，但研究表明这种方法并非是百分之百安全。一些受感染的人可能没有症状，或者只是病情较轻，也没有发烧（或者可以通过药物抑制发烧）。研究表明，这种机制仅能发现约50%的病例。

所以，作为一个社区的我们，是时候采取协调一致的措施，将这种很可能传播到全世界的病毒影响力减至最小。我们不能坐等疫情在本地严重爆发。这需要时间准备，不只是已经充分准备好的医疗服务，还需要社区方面的充分准备。

我会尽量基于事实提供建议，但对于此次疫情情况仍然知之甚少。例如，社区传播的程度、无症状患者的百分比，以及无症状者也会传播病毒。因此，我所分享的一些想法将基于最可靠的资讯。

最大程度减少病毒负载

正当病毒在世界各地肆虐，关键就在于降低自身被感染的风险。虽然感染并不严重，而且只有少数但很大百分比的感染者会感到很不适，甚至有1%会死亡的可能性，但这将对我们的生活造成极大破坏。

有些人（通常是老年人和患有慢性病的人）可能会受到严重感染，但其他人可能只是受到轻微感染并可以康复。因此，我们希望降低感染风险，并最大程度地减少病毒负载，同时等待社区中研发某种程度的群体免疫疫苗，从而最大程度减少或抑制这种病毒的传播。

目前，疫苗正在研发中，但仍需要一些时间，而且只有大幅度提高产量以至能够满足全球需求后，疫苗才能为所有人使用。

●在家与在外用餐 

共同用餐可能会有病毒传播的风险，尤其是我们亚洲人有分享食物的习惯。这段期间，我建议避免与他人共享食物。

最好的做法是，在每个盘子上放上公匙，每次都用它把食物放在自己的盘子上，并避免使用自己的勺子、筷子或手直接从盘子取食物。在家里和外出用餐时也最好这样做。

这种做法应该成为我们的生活习惯，因为将来可能还会爆发其他病毒。当你出外用餐时，可以携带自己的筷子或餐具。

风险较高者可以考虑带上自己的杯子。除非必要（残疾人士需用），否则避免使用吸管。服务员用手拿吸管放入杯子，然后你的嘴又碰触到吸管，这是很高风险的。

有些快餐店可能会提供顾客有纸包装的吸管。我们需要教导孩子有正确的卫生习惯，包括不要喝别人的杯子或共食冰淇淋。

●改善餐厅的卫生

餐厅、咖啡厅和快餐店的餐具卫生必须受关注。在招待顾客和用餐之际应彻底清洗杯子、盘子和所有餐具。

在招待不同的顾客之间，餐厅的桌面也应该彻底清洁。他们应该使用至少含60%酒精的喷雾抹桌子，同时避免整天重复使用、肮脏、潮湿的桌布，尤其潮湿的桌布容易传播病毒。服务员可以使用一次性的厨房纸巾取代，接着直接丢弃。

如果餐厅没有这么做，顾客在还未坐下用餐前可以自己清洁桌面。服务员使用“餐厅透明口罩”应该成为常规习惯。

有些餐厅已经有规定职员使用透明口罩，但在这个时期所有餐厅都应该考虑常规使用。这类口罩价格便宜，而且清洗后可以重复使用。

●人群和各种会议的应对

尽量减少与人群接触，说很容易，要做很难！那就尽量与别人保持距离，避免握手、拥抱或触碰对方，除非真的必要。

可以的话，最好展延能调整的活动，并尽量避免大型聚会。现在不是出席欢庆活动的时候，除非是非出席不可的会议。

●应对假资讯 

各种假资讯、错误的想法和建议一直在各处流传，在与任何人分享之前，务必查证有关资讯，最好是查看授权来源或可靠的网站。世界卫生组织设立了一个冠病专栏，为公众提供正确的资讯。举个例子，他们清楚表明，目前没有证据显示宠物（如狗或猫）会传播冠病病毒。

另外，来自中国的包裹是安全的，因为病毒不能在信件或包裹等物体上长期存活。

●为疫情爆发做好心理准备 

政府和卫生部门的官员通常都会担心此类的疫情爆发，例如当前的冠病传播，但他们会告诉公众勿担心，以免造成过度恐慌而导致诸如疯狂抢购物品、仇外行为、诉诸未经证实的疗法等轻率举动。

我们可以理解这种立场，但也必须为可能发生的事情做好心理准备。在这个非常时期，负责任的表现尤其重要，最好的方法是采纳并继续实践良好的感染控制举措。我们不能表现得像生活在孤岛上，而是应该为自己做好准备，并为年长的家庭成员和患有慢性病的邻舍做好准备。

可能我们的风险不大，但我们需要做好准备以降低他人的风险，尤其是那些缺乏资源的人。这么做将能够减轻卫生保健系统的负担，让医务人员专注于高风险人群。

目前，疫情的局势动荡不定，每个人都需要随时跟进最新消息，以便作为一个全球社区来应付这一威胁，而不仅是一个国家。此次疫情将教会我们很多功课，以及人类改变和尊重大自然的需要。

●自己感到不适或家人感到不适，该怎么办？ 

如果你得了呼吸道感染怎么办？你有责任告知你的上司或老师，在康复以前将不会回到原本岗位，也就是自我隔离。

雇主应该保持警惕，在这段期间提供职员特准假以及在家工作的机会。如果有家人感到不适，其他家人不应该与他们同睡，以免增加病毒负载传播，幼儿可能例外。

如果可以，病人应该分开使用浴室。所有经常触碰到的物体表面，如桌面、门把、浴室装置等都应该要使用家用清洁喷雾或酒精纸巾擦拭。

此外，应避免与别人共用毛巾，并把它挂在浴室里，因为潮湿的毛巾容易传播病毒。所有个人卫生用品（如毛巾、牙刷等）应该个人使用。建议在家里可以使用关闭式垃圾桶。

一些证据表明，这种冠状病毒会通过粪便传播，所以冲马桶时应该先把马桶盖盖上，马桶盖应定期清洁。

●如何应对已计划好的医院和诊所到访？

医院和诊所是高风险场所，若非必要，应该避免前往。有不少人已计划好要到医院看病，或需要探访在医院留医的家人或好友。

这时，医院和诊所最好能够提供流动预约服务，这样就可以限制在诊所或医院等候看病的人数。

透过这个服务，预约者可以在就诊前的10至15分钟到达，就诊后便马上离开。如果医疗人员提升服务效率，现在便可以采取这种方式，并可能成为将来的常规系统，以限制诊所的人流。

●个人防护紧急装备 

我们必须自备个人防护装备，以备不时之需。出门时，包包里要常带上一些3层医用口罩或N95口罩。除非是感到不适或与他人身处密闭空间（如飞机、德士、巴士或火车），否则我们不需要戴口罩。

要记得，一旦3层医用口罩或布质口罩潮湿了就不能再使用。口罩必须经常更换（至少每小时更换一次），并正确佩戴。使用后的口罩必须丢到关闭式垃圾桶。如果感到不适，就好好待在家。

此外，含有至少60%的酒精消毒液必须随时带在身上。无论到何处或每次触碰各种物件后，就清洁双手。

还有，出门在外，不要用手触摸脸，因为被污染的手可以将病毒传播到你的眼睛、鼻子或嘴巴。

研究显示，我们每小时会多次用手触摸脸，这将提升受感染的风险，所以一定要改掉这个不好的习惯。

●咳嗽的礼节以及如何应对咳嗽或打喷嚏的人 

咳嗽或打喷嚏的时应用纸巾捂嘴，或往弯曲的肘部或袖子咳嗽或打喷嚏。

在咳嗽或打喷嚏后，把用过的纸巾丢进关闭式垃圾桶，然后使用洗手液或消毒液（至少含60%酒精）清洗双手。

如果有人在公共场合咳嗽或打喷嚏，与他们保持一段距离（至少1米），并要求他们进行上述动作。如果他们不断咳嗽和打喷嚏，要求他们戴上口罩（3层医用口罩或N95口罩）。

你可以考虑携带一些后备口罩以提供给咳嗽和打喷嚏的人。我们需要帮助他人学习负责任，同时也需要全面停止在公共场所随地吐痰的习惯。

●学校、大学和公司的社会疏离措施

教育单位和公司雇主需要为本地疫情爆发做好准备，制定应急计划。

我们可以看到，中国、韩国和日本的反应是迅速而果断的。举例来说，他们已经关闭学校一段时间，但仍然能够为学生提供在线教育。伊朗已关闭学校和大学，并取消了超过22个城市中的宗教活动。

如面临类似的情况，我们准备好了吗？我们是否准备好暂时关闭学校和托儿所，以及实行工作场所的社会疏离措施，例如远程办公和所有宗教聚会暂时关闭？如有这样的需要，对每个人来说都是困难的，但如果大家作为一个社区，共同努力并相互支持就可以做到。

最后，我借用美国卫生与公共服务部前秘书迈克莱维特（Michael O. Leavitt）于2007年在“大流行性流感领导论坛”说过的一句至理名言作为结语：“大流行之前，我们所做的一切似乎都是危言耸听的；大流行后，我们所做的一切似乎都不够。这是我们面临的困境，但不应阻止我们做可以做的准备。我们需要向每个人传达的是知会语，而不是怒语。我们需要鼓励每个人都做好准备，但不要惊慌。”

时时提醒自己：不恐慌、不传播，防控疫情我们在一起。