【全球大抗疫】马航免费换机票

(吉隆坡13日讯)马航宣布即日起落实新的机票更换政策,因2019冠状病毒病疫情而航班受影响的客户,可免费更换机票。



该公司今日发文告说,该政策只限于所有在本月31日或之前所发出的机票,而机票更换事项需在5月31日或之前完成,并且需在12月31日前出发。

“期间在这政策下更换出发日期的客户将无需缴付费用,但更换地点的费用需视目的地而定。”

文告说,机票更换事项需在马航机票办事处进行,客户也可联系马航热线1-300-88-3000 (国内)或03 7843 3000(国外),以及透过马航指定代理商办理机票更换事项。

针对一些想在即日起至5月21日出发的客户,文告指他们可选择乘达当天早一趟的航班,需视机位而定。