（八打灵再也13日讯）八打灵再也市政厅于本月3日起，以Whatsapp作为新的投诉管道之一。

八打灵再也市政厅发表文告指出，市民可针对基建损坏、收垃圾、野狗及其他有关市政厅的服务作出投诉。

市民需填写完整资料，即全名、身分证、电话、住址、投诉事项及投诉地点，即可传送至011-1201 7914，并会获得自动回条确认信息已收到。

不完整的资料将不被处理，当局处理Whatsapp的时段是工作日的上午8时至下午5时；其他的投诉管道如热线、电邮、手机应用程式，也可供投诉用途。