老人商机（下篇）

国家设立完整的“老人退休福利政策”，将成为国民老年后的雄厚支柱。但是，一个人要老得开心，还有活出当下的价值及感受到人间的爱，就必须倚靠民间和企业的打造。

人之所以称做“人”——是因我们除了基本上的衣、食、住、行的需求，还有一些人的生命价值必须去发挥，这样灵魂才会由心发出欢愉的微笑。

台湾国立台南护理专科学校老人服务事业科副教授兼学务主任兼不惑生命学苑顾问陈宇嘉博士评述，民间团体的老人照护，必须做到以下3项：

1.乐龄关怀据点（生活照顾）

2.乐龄大学（心灵和个人成长）

3.健康促进、健康营造（照顾老人的身体健康）

“在这3照之下，老人家就幸福快乐、可以活更久了！”

如何打造社区照顾据点 ？20个老人就可以形成一个社区。

据点，可以是教会、寺庙或者学校。如果是由一些基金会成立的设区，可以租借一个地方作为活动“据点”。

发起社区据点

“台湾早期的的关怀社区据点都是一些基金会或者民间团体发起的。刚开始只是一周一次来相聚上课，后来增加上课天数，接着又从短聚上课，发展为一起共用午餐。”（台湾在1990年就规划社区照顾据点只要有20个人，就能申请政府补助部分餐费，一人约台币30元（约5令吉），让老人一起共餐 ）

乐龄社区据点是一个且做且行的服务据点。从一个小点出发，如台湾最初聚集老人上一日数小时的课，增加到多日，后来还延伸到共进午餐。

后来，发觉某些老人不能走路就申请低收入送餐（就是在大伙一起吃饭时顺道为同社区行动不便的老人送餐）。

“现在台湾很多据点都是老人家的孩子自己缴费。孩子都觉得爸妈去据点，每天都有活动、有饭吃、还有人帮他量血压，也就乐意每一天都邀付饭钱，所以很多据点都不会亏本，反而可以维持平衡。但当然，据点的成立目的也不是赚钱，而是服务。

“这类乐龄关怀社区的组织，不用做大。首先要在一个社区先成立，待作业成熟，再到第二个社区同样操作，只要有6个社区形成连锁，就不必担心营运不良。如果基金允许，可以聘请有执照的照护员、培训老人咨询团队带动老人聊天、从事艺术治疗、音乐治疗等等。社区可以每日排两堂课，早上第一堂课就是体能运动，顺便量血压；第二堂课就是手做活动，中午吃饭……接着就散会回家。”

3项专业建议

如果，有些老人要留下来？

“如果老人家要留下，下午部分就叫做娱乐活动。老人照护的重点在于，午餐后不要让老人睡觉，可以让老人在躺椅上休息，但不能让他入睡，以免他睡沉了，晚上会睡不着。中午一点半就将休息中的老人唤起，让他们唱歌、下棋，3点多就给他吃些点心准备送他们回去。”

他对乐龄社区的专业建议，还包括：

1.刚开始坚持一周一天，中午12点吃饭就回家。当经济允许了，老人或其家属愿意付费，再增加天数。

2.最多也只能让老人来5天（不包括周六和礼拜），主要是鼓励老人与家人相聚。如果办了，他来了，对他和家人都是一种剥夺。

3.社区偶尔也可以办“旅游游学”，让年龄层65岁以上老人参与。

（千万不要带着老人到处拜拜。可以参观一些寺庙，但是也要安排生态之旅，做教育灌输，老人旅游回来增长了知识，回来与孩子分享见闻。）

陈宇嘉语重心长的说：“老人团办得好是有利可图的。”

 

老人乐龄大学： 

一般都是一周来两天，早上上课。

大学费用是一般大学的三分之一，注册费约50至60令吉。

陈宇嘉20年前帮台湾长老教会松年大学和天主教长青大学规划了老人学位制。每一门课2学分，上12周。（一般大学是18周，2学分，50分钟）。

老人家上课，就安排40分钟的课，因老人家40分钟就要让厕所，一个早上他就可以学2门课，取得4学分。

12健康门课

一般老人只需修24学分，完成某个领域的学习，就给他一个学位。例如，健康系，老人集中修完健康12门课，就毕业；心理系（心理休闲系）、财务管理系、艺术学系，都可以任意选修，凑成24分就叫做不分系毕业。

“一些老人在乐龄大学中学习，取得第二、第三、第四学位毕业；我记得有位老人去世，他的墓碑写道：“我的阿公在这里去世，他一共修了4个学位。”

老人大学属于一种福利产业的经营，目的是在服务、也不是赚钱，但是老人参与后，被感动了，就会主动捐助，从中赚取的是被认同的捐款。

健康促进活动 ： 

老人每天6点到8点前来参与不同的体育活动，这对老人有什么帮助？

家有老人者要注意“肌少症”。肌少症就是肌肉退化现象，会造成下肢无力，底盘不稳的情况。透过活动的建设，有助加强老人的肌肉组织，血液畅通，同时能加强心脏并分泌抗癌基因。

“当然，老人从事的是缓和运动，不是剧烈运动。然后也可以顺便量血压。”（台湾有补助社团从事做健康促进活动）。

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老了、忧郁、无聊

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咨询专线很重要！

随着民间“3照”，必然出现的就是——老人咨询和咨商专线。

1.家属在面对老人照护上面对困难、困扰、不懂资源在哪里，照顾老人有压力时，都需要有聆听的耳朵。

2.老人遇到心理创伤，可以打电话来寻求帮忙。

“老人罹患忧郁症的比率是平常人的2至6倍。65岁是一般人的2倍、75岁增加到4倍，85岁是6倍，越老越忧郁，就会越无聊。诚如我们常笑说，全世界最忧郁的、但生活最好的在瑞士，为什么？太无聊了！这些老人需要有人陪他们聊天，聊不够就请他来面谈。专线只要一位专任人员、一个行政人员，一周服务一两天的早上就好，专线的好处是各地都能打电话寻求聆听。”

最后，民间还能做什么？那就是日托和日照。

●政府与企业携手合作

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青银共居意义大

政府和民间之后，陈宇嘉表示，企业也能在“乐龄”领域尽一分力。

1.老人用品店

2.老人智障的辅助用品店

3.青银共居。鼓励建筑商在建筑规划、设计概念上，除了原有的公寓建筑，可以在旁边多建一栋老人公寓，让年轻人租下，给年长的父母、岳父母住在一旁的老人公寓。

租借老人公寓

老人住宅要安排照护员。年轻公寓是买的，老人住宅是租借的，购买年轻公寓的户主有优先权租借老人公寓。这样两代人住得靠近，老人有专人照护，也不会有被遗弃的感觉。而年轻的夫妇下了班回家也可以去老人的家中餐叙及陪伴共享天伦，然后，年轻人又可以有自己的私人空间。

两年前台湾大学联考就出了一道题“青银共居”模式的考题，很多学生不懂得这模式，但很多教授觉得这是台湾目前的趋势。不懂的，就要学，这是社会责任。考题叫“试论青银共居的意义”。

老人照顾6大光谱 

1.居家服务。住在家里的无论是独居或与家人同住，请居住服务业每天来服务2至4小时。

2.日照和日托中心。

3.安养院。

4.亚健康老人照护，大部分坐轮椅但没有插管。

5.护理之家。插2至3管需要24小时的护理照顾。

6.安临教护。癌症或绝症病人，或2至3年会死亡，就移到安宁照顾区。安临照顾的成本最高，很多家属无法负担，最后采用姑息医疗，不治疗为主。

活动资讯：

第二届马来西亚照护员三阶段训练课程开课。由4位台湾专业护理师教导正确与有效的照顾知识与技术。5天全天候的课程（2月8日-12日）以照顾服务员的基本介绍、自我准备与注意事项、生理需求照顾等为主。

有兴趣者可上网查询详情： http://unilifesity.com/pages/singlemagazine/122 

报道·吴梅珍 摄影·陈成发、 受访者提供