踏入2020年，不少人都期望新一年有个新的开始，上班族想增加在职场的竞争能力，除了要提升软技能，专业能力亦同样重要。以下是来自网上学习平台Udemy对上班族的建议。

Udemy发表《2020年职场学习趋势报告》透过分析为企业提供员工培训课程的Udemy for Business用户数据，统计出2020年职场所需的10项软技能。

报告发现，要在职场成功，拥有成长心态（Growth Mindset）是最为重要。抱有成长心态的人认为能力、资质、技术是努力的结果，愿意透过学习和挑战改进自己。

另一种心态——带着定型心态（Fixed Mindset）的人则是觉得能力、资质、技术是天赋，无论多努力都不会改变，在面对挑战时较容易会放弃。

Udemy副总裁雪莉奥斯本表示，该平台用户对培养人性化技能的兴趣日渐浓厚，因为人们意识到软技能无法被科技取代。

10项软技能：

●成长心态：愿意持续学习和适应改变的能力。

●创造力：提出新想法，利用创新的方法来解决现有问题。

●专注力：利用专注力做出更好的决策。

●创新：改进现有的想法、概念、过程或方法，以实现期望的效果。

●沟通技巧：运用语言、聆听和观察来解释想法。

●组织及表达能力：妥善整理好想法及数据，并整合成完整的故事。

●文化意识： 能与公司内不同文化背景的人合作，并建立良好的关系。

●批判性思维：透过客观分析和评估，作出相应的判断。

●领导力：在工作时带领团队。

●情绪智商：在工作环境中适当地控制及表达情绪，与同事保持良好关系。

Udemy也根据其4000万学员的课程学习情况统计现代人在网上学习的热门知识技能：

10大最受欢迎的技术： 

1.Python：一种广泛使用的高阶程式语言，它的设计哲学強调代码的可读性和简洁的语法。

2.React（web）：面簿开发的一款前端Web开发框架。

3.Angular：最流行的Web应用程式开发框架之一，帮助开发者更轻松的构建Web应用程式。

4.机器学习

5.Docker：这是开放原始码软体项目，让应用程式自动化部署为可携式且可自足的容器/集装箱，在云端或内部部署上执行。

6.Django：这是一个开放源代码的Web应用框架，是使用Python程式语言写成，简化了很多写网页的流程。 7.ComTIA：CompTIA即美国计算机行业协会（Computing Technology Industry Association），这是全球最大的独立认证证书提供商，在全球有超过115万的个人拥有CompTIA的资格认证。

8.亚马逊云端运算服务

9.深度学习

10.React Native（移动版）：面簿推出的开放源代码的跨平台移动应用开发框架，支持iOS和安卓两大平台，简单来说，它让熟悉Web前端开发的技术人员只需很少的学习就可以进入移动应用开发领域。

当然，并不是每个职业都需要用到上述技术，但从事市场行销的人也相当于热衷学习Python技能，这结果是不是令你觉得有些意外？！

10大最受市场行销人员欢迎的技术： 

1.数字营销

2.Python

3.网页开发

4.SQL：简单来说就是一种资料库查询和程式设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系资料库系统。

5.谷歌Ads：谷歌公司主要的广告服务产品。

6.Excel

7.领导能力

8.谷歌Analytics：谷歌公司的数据分析工具。

9.数据科学：把数据转化成能解决问题的洞见(Insights)，进而产生決策、行动、智能应用。

10.Tableau：端对端（point to point ）数据分析平台。

同场加映：

2020年1月初，阿里巴巴集团的基础科学和创新技术研究机构达摩院也发布了今年的十大科技趋势预测：

1.AI从感知智能向认知智能演进

2.计算存储一体化突破AI算力瓶颈

3.工业互联网的超融合

4.机器间大规模协作成为可能

5.模块化降低晶片设计门槛

6.规模化生产级区块链应用将走入大众

7.量子计算进入攻坚期

8.新材料推动半导体器件革新

9.保护数据隐私的AI技术将加速落地

10.云成为资讯科技创新的中心