陈国伟:提高品质
应立法管制民宿业

(吉隆坡6日讯)马来西亚对华特使及马中商务理事会主席陈国伟说,建议旅游部立法,让民宿认证,让业者提高品质,提供高质量的服务,让旅客放心和安心。

“这也使得民宿业的发展能够朝向健全的方向,直到大马成为世界上民宿业的佼佼者。”



陈国伟说,经过立法和认证,可以确保民宿具备一定的水准,并指如果没有管制,就没有人会提供正确的资料,因为,民宿业者害怕要缴纳税务。

陈国伟今日在马来西亚民宿(短租)业者总会第一届理事就职典礼上致辞时,这么说。

出席者包括甲洞国会议员兼公会顾问林立迎、马来西亚民宿(短租)业者总会主席黄胜昌、副主席黄圣友、名誉顾问拿督斯里黄天成。

陈国伟指出,根据旅游部所登记的民宿单位,截至2019年10月,只有4251个单位,房间总数5871间。在民宿业住宿的游客也逐年增加,使用最多的游客是韩国。

他说,根据业者向旅游部提供的资料,韩国的游客占了2万627人,占了31%。



“其次是中国(22.3%)、新加坡(18.7%)、欧洲(11.4%)、日本(5.4%)、印尼(2.7%)、澳洲(2.3%)、美国(1.8%)、汶莱(1.6%)、加拿大(0.6%)、其他(2.2%)。”

陈国伟(右四)见证马来西亚民宿(短租)业者总会理事就职典礼;左三起为黄天成、林立迎与黄胜昌;右三为黄圣友。

5州民宿最受欢迎

陈国伟说,外国游客最喜爱居住民宿的州属前5名是沙巴、马六甲、砂拉越、柔佛和雪兰莪。

他说,虽然此数据可以反映国内外游客的人数和数据,却不能反映整个行业的情况。

“因为,我认为还是应该通过立法,通过民宿的认证,来帮助行业趋向现代化和专业化。我们会提醒部长,公会已经成立了,旅游部应该要看齐。”

他指出,全世界都公认,民宿旅游是国际的大趋势。民宿的优点和好处是能够让大家去到当地,了解当地的民风民情,生活传统和方式。

陈国伟说,配合2020大马旅游年和马中文化旅游年,希望文化旅游部更加努力,如果旅游促销得当,可以突破400万中国旅客抵马人次。

Airbnb贡献大马经济30亿

马来西亚民宿(短租)业者总会主席黄胜昌致辞时说,民宿业迅速崛起,以著名租房平台爱彼迎(Airbnb)为例子,截至2019年7月,其中大马的Airbnb房源已经超过5万3000间,连续2年成为东南亚增长最快的市场。

他说,民宿房东透过Airbnb平台,在过去一年已经成为马来西亚接待了超过325万名游客,为马来西亚经济贡献了30亿令吉收入。

他说,民宿与酒店不同,民宿房东提供了一个更优惠的价格,使旅客可以在规划旅行的时候节省旅费,尤其是家庭式出行的旅客,民宿给了这些旅客更宽趟的地方。

“跟酒店业的不同,民宿房东的服务更在地化,很多房东在旅客住宿期间都会给他们更多当地的资讯,例如:隐藏的美食推荐,还有详细的旅游路线,让旅客更加深入的感受到在地人的生活风貌。

“随着国内房地产业发展放缓,目前房地产市场低迷,房子也租不到好价钱,许多屋主因为偿还贷款的压力,而考虑把房子转为民宿,借此取得更理想的收入,缓解了他们的经济压力。”

他说,民宿业者除了经营自己租下的单位,同时也替屋主管理他们的房产,这样就消化了很多市场上空置的房屋。

勿削价恶性竞争

黄胜昌也指出,马来西亚民宿业者总会的成立,最主要的目的就是成为民宿业者的交流平台,让同行们可以互相学习,希望可以规范与倡导如何更专业的经营民宿,让这群旅游业最前线的业者,可以让旅客对大马留下一个美好的印象。

“同时,我也呼吁业者同行,彼此间不要削价进行恶性竞争,大家应更专注于提供优质的环境与服务,俗语说,做好口碑,自然就有捧场客。

“此外,公会也希望成为政府与民宿业者之间的沟通桥梁,我们除了很乐意配合政府在未来对民宿业拟定的条规,也希望把业者的各种心声传递到政府部门。”

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