（伦敦21日讯）英国一名47岁妇女17日在屋外不慎跌断腿，打电话叫救护车却要在街上严寒中苦等6小时，结果妇人送院后因心搏停顿不治。

英国媒体20日报道，吉尔比在南部威尔士库马曼村的行人道上摔断腿后，在街边无法动弹。吉尔比的74岁老父表示，女儿腿部骨折过于严重，旁人不敢移动她，期间邻居与家属只能拿外套与毯子帮她盖住保暖。

吉尔比的父亲是工厂退休工人。他说：“我们不断打电话叫救护车，她（女儿）的意识时有时无，但就是好几个小时看不到救护车的影子”。

吉尔比的家人指出，吉尔比是17日上午近8时摔断腿，当时她正要按照预约前往医院，“我们打电话叫救护车时，那一头的人说叫救护车的电话应接不暇，他们会尽快过来，此后1个小时都没消息，之后我们再打过去，这回他们表示已尽力，但仍说不准何时能到”。

虽然最终在下午近2时救护车来到，送她往48公里外的医院，但翌日她仍因心跳停顿不治。

吉尔比曾患心率不整和两次小中风。威尔士紧急救护单位坦认，他们的反应确实比该有的时间慢，为此已展开调查；但也指出，高优先的“红色呼救”数量增加、医院签收病人的延宕时间较长，都影响到派车时间。

威尔士紧急救护单位的总干事基伦斯为救护车太慢到场致歉，表示“救护车苦候不至，是英国紧急医疗系统承受巨大压力的信号，不光威尔士，全英国皆如此”。