（关丹16日讯）农历新年跫音已近，又是游子安排交通返家庆团圆的时候，如果巴士是你的交通工具，请问，你仍然在售票柜台前大排长龙吗？

其实，虽然通过网络预订巴士车票的平台已经行之有年，但意外的是，大部分的乘客并没运用这项便利。

目前，在大马营运的长途巴士车票网络平台主要有3家，分别是Bus Onlineticket、Easybook及Red Bus。

这3家网络平台汇集了全马所有长途巴士服务，提供乘客查看全马各个地区的长途巴士服务资料。

这些长途巴士网络平台提供人民预订车票的便利，让你一键查询，全国各地往返巴士车票的班次、日期、时间、价格等详情，让你公假或节庆前后等交通高峰期，再也无需到巴士车站大排长龙。

通过长巴网络平台，民众可查看各长巴公司的行程日期和时间，然后选择长巴公司、选定座位后，填写名字、出生日期、电邮、大马卡资料，通过网络付账即可买车票。预订成功后，网络平台公司会将票据电邮给乘客，并根据票据的说明在上车前，最好是30分钟前到柜台领取车票，即可上巴士。

换言之，长巴车票网络预订其实跟飞机票网络预订一样，不同的是长巴车票是定价，飞机票价浮动。

长途巴士网络平台免去了人们得费时亲自到巴士车站柜台询问长巴的详情及购票，而只需一手按键查询，便可让民众预订往返马来西亚各大城市及新加坡的车票。

长巴网络平台购票的优劣势：

长巴网络平台购票优势：

1.不用特地到巴士车站柜台买票，可以提前买票，尤其是公假长巴繁忙时期，不必大排长龙；

2.各长巴出发时间在电脑或手机屏幕一目了然，不用到每个柜台询问；

3.对于计划出发的人士好处更多，可以依据自己的需要马上自行拟定行程。

长巴网络平台购票劣势：

1.儿童及持残疾人士卡者买不到优惠价票；

2.车票价会增加2令吉至3令吉行政费；

3.上车前必须先到长巴柜台索取车票，不能直接根据电邮的票据上车。

未普及化 或宣传不足

记者到访关丹巴士总站观察，到柜台买长途巴士车票的人还是很多，记者抽样访问，还是有一些搭客不知道有这么一个长巴网络平台的车票预订服务。

不愿具名的长巴工作人员指出，到柜台买票的人士，很多是不知道可以通过网络订票，这多数是老年人，以及不时常搭长巴的消费群。

他说，长巴网络平台在数年前开始运作，但至今还不普及化，可能是因为宣传不足。

他透露，多数时常搭长途巴士的年轻人都懂得网上预订巴士车票，尤其是公假期间或节庆前后，当交通人流非常繁忙的时候，很多人士会通过长巴网络平台抢车票。

“自从比较多人使用长巴网络平台预订车票后，前往车站柜台查询及买票的人数就逐渐减少。”

他说，虽然通过网络平台预订车票价格与柜台购买车票价格一样，但却买不到儿童及残疾人士的优惠票，而且得另付行政费。

须多付行政费——乘客杨绪威（48岁，传销商）

我都使用长巴网络平台预订长巴车票，比较方便。

通过网络预订巴士车票跟柜台买的票价是一样，只是前者会征收2至3令吉行政费。当然比较舒服座位宽敞的长巴收费会颇贵。

凭票据上车更方便——乘客阿兹敏（18岁，学生）

我是通过网络平台预订巴士车票。

我来自怡保，趁学校假期带母亲到关丹亲友家度假。

我认为，如果长巴公司网络平台能够让搭客直接凭票据上车，而不用另去柜台取票，会更加便利。

独家报道:梁慧芳