过去5年来全球电子游戏业的收入几乎翻了一倍，再加上各国政府陆续“醒觉”开始大力推广电子竞技，电子游戏产业一片欣欣向荣。

这种荣景能否延续下去？全球四大会计事务所之一的安永（Ernst & Young）针对电子游戏业前景展开的调查显示，业界人士认为未来5年将会是机遇与危机并存的年代。

网络的发达，手机的普及化，电子游戏行业好生兴旺，再加上各国政府大力推动电子竞技（包括大马连续2年的财政预算案拨款），而全球各地此起彼落的举办的比赛、展览会，再再反映了电子游戏业的蓬勃发展。

提供审计、税务及财务交易咨询等服务的安永，最近发布《您的企业如何应对下一个电子游戏挑战？》全球调查报告指出，虽然过去5年来全球电子游戏的收入几乎翻了一翻，但70%游戏高级管理人员认为，随着越来越多新晋者入场瓜分市场，未来5年将会比过往去面对更大的挑战。

研究表明，电子游戏的快速增长和如今的大热预示着机遇与挑战并存的新时代到来。68%表示，新晋者不断入场之馀，游戏玩家人数增长放缓，这将促使电子游戏公司寻求替代收入来源。77%表示新游戏不断推出也加剧竞争压力。由于企业希望在这种竞争白热化的局面中脱颖而出，45%游戏公司高管表示，未来5年的销售和营销成本将增长至少10%。

成本，涨！ 

安永全球媒体与娱乐部门负责人约翰哈里森指出，尽管电子游戏高管对电子游戏产业的未来收入以及电子游戏的普及化持乐观态度，但电子游戏公司现在面临着独特的市场力量，而且……他们可能还没有作好应对准备。

他表示，在经过长达10年成长之后，当电子游戏公司面对不断上升的风险、不断提高的内容成本和全新、具破坏性的商业模式时，增长速度将会放缓。因此，公司高管也感受到变革和寻找改变游戏规则的机会的压力，以帮助他们拉开与竞争对手的距离。

成本增加至少10%

总的来说，在保护利润方面，电子游戏公司面临越来越大的挑战。79%高管认为开发出色的游戏体验的成本正在增长，而42%管预测未来4年内总体开发成本增加至少10%

各种成本都上升，人力成本当然也不例外，因为电子游戏的竞争并不只限于业务竞争，还包括人才竞争。

为了抢夺人才，42%人表示技术和创新人才的成本将增加，超过52%人表示，未来5年内开发和技术人才的短缺将进一步加剧，有67%管预测，为弥补这一缺口，合并与收购企业的数量会上升以便缓解人才短缺的压力。

网络安全也是另一个上升的作本，最近一份与电子游戏业网络相关的报告显示，43%人预期网络安全成本增加至少10%。

竞争加剧逆转增长

在未来趋势方向，63%高管认为，如果大型游戏公司没有向提消费人供以云端为基础的游戏，5年内将处于不利地位。同时，70%信电子游戏公司将在5至10年内透过云端发布大多数的3A游戏（高制作预算、高行销成本）。

安永会计师事务所咨询服务合伙人斯科特波特表示，竞争会继续加剧，以云端为基础的串流业者将会是电子游戏业的下一个主要的颠覆者。云端游戏的到来，再加上新科技如5G网络的推出，意味着更多的机会，而且具备战略意义。他指出，接纳最新技术捉住机遇，领先的企业可以占上风，并有可能逆转增长放缓的趋势。

品牌形象重要贡献

报告也指出，电子具备潜力提高整个行业的品牌知名度。 72%的人表示，电子竞技运动员为电子游戏公司的品牌和形象做出重要贡献，而70%的受访者认为，电子竞技运动员有能力吸引新的游戏用户。但是，受访者对于电子竞技是否会成为新收入的重要来源存有分歧：23%预计电子竞技在未来5年内对行业收入没有任何贡献，而34%的人则认为电子竞技将贡献10%的收入，43%的人则觉得会贡献10%以上。

报道·郑美励 图·相关单位