（吉隆坡15日讯）万利兴集团主席拿督雷智雄博士说，中小型企业主必须要采用“未来营销”的策略，为自己的企业打好基础，建立良好的品牌效应，以应对激烈的竞争商业环境。

他说，“未来营销”的策略是企业可以在动荡的经济环境中赖以生存的良好策略思维，只要把公司基础打好，产品做好，建立高素质的品牌名声，顾客就会自动找上门来了。

雷智雄是在联昌公益基金主办的“中小型企业赋能：一项建立知识和能力的社会责任”项目上，主讲“经济动荡中的胜利者”一题时，这么说。

此活动的正式伙伴是马来西亚数字经济发展机构，由马来西亚创业促进会联办，马来西亚品牌协会支持。

联昌银行企业发展部总监梁志邦、联昌银行零售及企业分配客户银行主管罗章轩、联昌银行中小企业、零售及企业分配客户银行主管黄义忠、出席者包括马来西亚数字经济发展机构电子企业认证培训师蔡贤慧、马来西亚创业促进会署理总会长马俊豪。

启动工业4.0善用数字科技

雷智雄说，在“未来营销”的策略上，必须要启动工业4.0 的革命，迈向科技化、智能化、数字化、云计算、物联网的科技运用。

他指出，中小企业主必须要改变思维模式，摒弃被动的态度，必须要为未来进行规划，如果认为事情重要，就可以找到方法。

他说，作为企业老板，必须要领导员工，带领员工朝向正确的方向，要与员工谈梦想，让他们喜欢上工作，当成是一种兴趣，就可以把企业做到大马第一。

他说，为了要把企业发展成大马第一，就必须要把公司内部做好，培训员工，提高生产效率，然后，才可以在市场上站稳，稳健的发展。

雷智雄举例，他花了很大的努力去培训自己公司的员工，以把公司的工程素质提高，成为大马最好的建筑公司。现在，有很多日本公司是自动找上门，订单应接不暇。

他说，企业必须要教育消费者，做未来的生意，需要投资在新科技上。当消费文化建立后，就可以扩展生意，公司就会成长。

用动车取代火车

雷智雄说，企业应把公司建成“动车”的模式，而不再是落后的“火车”模式。

“动车的每节车厢都有动力，如果其中一个车厢坏了，动车还是会走。但是，火车却是以火车头来拉整列火车，如果火车头坏了，列车就不能够走了。”

他说，中小企业主必须要改变思维，采纳工业4.0 的方法和科技应用，因为世界一直在改变。企业主必须要成为引力员工的领袖，培养良好的企业文化，企业才会持续成长。

万利兴集团始于一家小型钢铁厂，集团主席拿督雷智雄博士14岁就辍学打工，闯荡“社会大学”3年，学到了他打造钢铁王国最坚固的基础，让他继承父业后，带着万利兴团队一飞冲天。

罗章轩：建大数据库加强服务

联昌银行零售及企业分配客户银行主管罗章轩表示，中小企业的商业运营环境发生了巨大变化，电子经济的普及化加速了企业界所面对的挑战。

“大数据营锁模式已经在我们的业务中发挥巨大作用，因此我们必须建立一个数据库，以加强对客户的消费体验及喜好的认知。”

罗章轩在联昌公益基金主办的“中小企业赋能：一项建立知识和能力的社会责任”项目上致词时，这么说。

他说，新科技的出现让中小企业在市场上有更好创新的机遇，像Airbnb、Grab、Foodpanda这些新词的出现是归功于企业的创新。它融合新科技和市场需求所产生的新商业模式。

罗章轩说，中小企业是国内生产总值的支柱是个不争的事实，占大马2018年国内生产总值的38.3％，预计这一数字到2020年将上升到41％。

“为了支持国家达到这个目标，联昌国际银行承诺向中小型企业注入150亿令吉，以推动该领域的业务扩张。