槟城有一场被誉为“史上最后悔”的公司奖励团。

当时公司一行人前往海南岛旅游，某老板除了每天要致辞外，更可以随时因为职员早餐迟到十分钟而整团人被罚不能照着行程走。除了老板全程黑着脸外，中层主管晚上更向职员们训话… …回来后，不少职员丢信离职，留下来的职员也对公司所谓的奖励团不敢恭维。类似的情节，也发生在企业家的家庭游里头，结果个个成员的笑容只出现在照片中，不在记忆里。

显然的，一些老板很懂得赚钱，却不一定懂得旅行。如何让奖励团变成真正的奖励，听听专家的意见！

张素桔：4诀窍尽兴玩

旅游达人张素桔拥有丰富的旅游经验，自然知道怎样的旅游才能让人尽兴与难忘，她为老板们整理出企业家的旅游之道。

  诀窍1：行程设计花心思 

企业家的行程可以如何设计，这点张素桔就给了几项建议。第一，若是与孩子出游的话，不妨在行程中安排DIY活动。这是因为企业家们一般都很少时间陪孩子，因此旅途中的亲子互动可以增进感情。

她就分享到，自己曾为一个平时不煮饭的女企业家，安排一场别开生面的澳洲之旅，途中这位企业家有机会为孩子们下厨煮饭。结果，孩子很开心，一直说“妈妈煮饭很好吃”，甚至不断问母亲何时再煮饭。

“结束行程后，那位女企业家一直很感激我们。看到这样的画面，我们也很感动。”

  诀窍2： 工作与家人得分清楚 

她也说，如果与家人一起去的话，不建议这样的企业家旅游还去与家人看业务的东西。

“旅游就旅游。不要再去烦工作的东西。你不可能带着老婆孩子去拜会你的客户吧？”

不过，她也说，确实有一些企业家，会特别要求做企业拜访，而针对这样纯商业的行程，她们自然会妥善安排。

她就举例，一个经营餐车的业者，就要去日本看餐车，因此他们会针对性地去安排。这样一来，顾客也能达到自己出国的目的。前提是，参与行程的不包括家人或不同领域的团友。

询及哪些领域适合到哪些国家旅游取经时，她就指出，从事潮流美容领域的企业家自然离不开到日本、韩国去查看最新流行指标也潮流风向，而建筑领域反而应该以中国和迪拜为主，因为当地的建筑绝对是天马行空得可以。另外，制造业者可以去中国、泰国等地看看，至于高科技产品业者则可以去美国、德国考察。

  诀窍3：旅伴很重要 

在这行20年的张素桔就指出，企业家的旅游方式自然是与一般人不同。首先，他们的话题不是娱乐新闻、不是八卦消息，更不是哪里有折扣。

“企业家的话题会着重在格局更大的讨论上，或是分享彼此学到什么新知识。换言之，旅伴是很重要的。”

  诀窍4：安排空档 

她也以本身的处理方式为例指出，他们会为企业家们安排茶会，让他们有机会在分享会中触动彼此。

“他们平时已经很忙碌了，不可能旅行也在赶行程。我会让他们有时间去休息，而不是赶行程。他们希望有更多时间去聊天。”

再来，成功的企业家不会介意价钱，反之他们在意的是行程是否有深度。企业家们也希望充分地了解一个全新的地方，因此在膳食方面也会尽可能安排道地食物，而不是一般的团餐和购物店。

胡佑强：精打细算捉重点

美心假期负责人胡佑强指出，据他观察，企业家的旅程十分懂得捉重点，往往去一个地方都会以当地的主要景点为主，却不会样样都要，拼命赶行程。

“这类行程都是一天两个景点，不会赶行程，也不会有压力。”

他说，出游本来就是休息充电，因此若整个气氛仍活脱脱像在办公室，甚至连景点的选择也都与业务有关，那么这样的行程是很痛苦，也没有意义的。

应以职员为主

他透露，从过去的经验来看，一些企业家的员工团只会在一开始时让老板们说几句，再不然就在最后一天让职员们分享心情而已，绝对不会每天安排分享会，或不断地找机会让老板致辞。

他指出，若奖励团是公司给予职员的一种肯定，那么就应该以职员为主，而不是弄得大家紧张兮兮。“企业家的旅程不应该让参与的职员，甚至连自己也觉得不在旅游的心境中。”

吕荣活：不在乎价格要深度

如果年轻人的旅游方式是打卡，妈妈级的游客旨在购物，那么企业家们的旅游方式又应该是怎样的呢？

在旅游业超过20年的吕荣活就指出，企业家的旅游本来就在天数、行程、膳食上有所不同。因为他们在意的不是价格，不是天数，而是旅游的品质与深度。

贵精不贵多

“在我的经验认知中，企业家去旅行真的是与众不同。”

1.他们会要求有深度性的行程；

2.小团制。通常都是家人和知己；

3.住宿除了讲究，也希望能让他们见识多一些新idea的酒店；

4.不想看那些普通的景点；

5.行程是讲究贵精不贵多，所以无需太累。但是如果是真的特别，再累也值得；

6.习惯了领导。所以很想听我们分析，再自己作决定。

一分钱一分货

“面对企业家，我们就是扮演顾问的角色。”

吕荣活也是首个获得冰岛政府颁发旅业执照的大马人，在冰岛拥有自己的旅社、酒店、和交通工具。

“企业家不是省油灯。他们懂的很多，所以很懂得分辨好坏与真假。当然他们也了解一分钱，一分货。他们往往会听你解释有关你的配套性比价。”

他指出，一旦获得信任后，企业家就会二话不说地让他们着手去安排，价钱也任你说。因为他们实在太忙了，不会像一般人那样四处比价钱再决定行程。

企业家为何需要旅游？ 

尽管很多企业家认为，旅游是浪费他们打拼的时间，但是对“旅神”张素桔来说，旅游却正巧是企业家们所需要的。

“我们都知道旅游可以开拓思维，让人视野获得开阔，而对企业家来说这样的开拓更是必须的。”

短暂旅程理清思路

她指出，很多企业家一直埋头苦干，结果遇到问题或瓶颈时会一时走不出来，看东西也不透彻，反之来一场短暂的旅程反而看得更清楚。“很多人在转牛角尖时会看不清局势，短途旅程回来后看东西就比较透彻。”

她说，在职场20年的经验发现，大马的企业家都很虐待自己，日做夜做，但是其实正确的做法应该是让业务自行运作的。

值得一提的是，她发现，年轻的企业家则很会利用时间。他们很喜欢去旅游，去玩当中会开拓眼界的，会吸收到不一样的东西，所以他们一般都很有创意。

“没有出国的话，恐怕我们还不知道原来外面的世界已经发展到不需要带钱包出门了，像中国现在的无现金支付就已经很普遍了。”

报道·黎添华