勇夺全球十大最佳旅游城市
广告才子助槟旅游翻身

马来西亚槟城环球旅游机构首席执行长黄茁原为了打开槟城的国际知名度,带领团队打造小槟城巡回亚洲各主要都市。

(台北22日讯)位于马来西亚的港口城市槟城,在2016年获得《寂寞星球》评选为全球十大最佳旅游城市,今年更被选为世界五大最佳海外退休城市,背后的推手竟是一位来自广告界的设计才子,他如何让家乡观光一夕跃上世界舞台?

台湾《ettoday》22日报道,他是黄茁原,马来西亚槟城环球旅游机构总执行长,是槟城最年轻的政府官员。



生长于槟城的他,拥有墨尔本皇家理工大学的平面设计学位,历任BBDO、麦肯集团、奥美、M&C Saatchi和博报堂等跨国广告公司;2013年,拿下坎城国际创意节的户外创意奖,登上职涯高峰。

作为广告人,黄茁原接受《ettoday》专访时,笑称自己十分内向,曾带领Hakuhodo 印尼团队成为年度最佳代理商的他,多次为槟城旅游局制作专案;在密切合作下,当槟城旅游局邀请加入团队,负责推动槟城观光国际化时,黄茁原凭借着对家乡的思念与热情,决定一肩扛下重担。

打造体验式文化吸引游客目光

时间拉回2008年,槟州首府乔治市因拥有马来西亚保留最完好的老建筑、活化的历史古迹,并传承了多元文化遗产与艺术,而名列世界文化遗产城市。

自此,槟城迎来了大量的游客,街道上的各种精品酒店、主题咖啡馆和标志性的壁画如雨后春笋,标志性的槟城美食更是深受旅人青睐。



重新包装景点故事

当黄茁原接下槟城环球旅游机构总执行长时,却面临市场的残酷考验。像是首次造访马来西亚的游客,会选择到吉隆坡或马六甲一游,槟城始终排不上首选旅游目的地,让他大伤脑筋。

为了打开槟城的国际知名度,黄茁原决定从老本行出发,重新盘点家乡景点、历史及文化,带领团队重新包装景点故事,通过创意的行销手法,打造体验式的旅游文化,吸引国内外旅人的目光。

第一步,黄茁原决定盘点槟城的历史古迹景点,找到具有人味的故事。

“槟城首府乔治市的文化古迹,入选世界文化遗产,既怀旧又时尚。”

他说,从城里的斑驳墙面、战前时期所建的店屋与建筑,让槟城的旧风情别具一格。

下乡找老师傅制手工脚车

身为广告人,黄茁原历经四海航行,到访过许多国际都会,对家乡港口的记忆丝毫不减,但当要着手行销槟城观光时,如何在亚洲区各主要都市“重现”槟城,成为难题。

从郑和下西洋以来,华人在槟城生活超过500年,众多老屋大宅闲置,街廓屋宅尽管倾颓,仍有说不尽的故事。黄茁原心系小时候的记忆,通过重现老槟城的街景、手作的人力脚踏车,带旅人“晃”回旧时代的氛围里。

为了打造带领旅人的人力脚踏车,黄茁原的团队分头下乡寻找老师傅,足足花了4周时间,组装、抛光及打磨出的手工脚踏车,就像小时候街坊姥爷骑的老车款,载着游客遁入时光的回廊中。

黄茁原说:“这部人力脚踏车,就像小槟城的象征,在亚洲主要都市香港、雅加达、曼谷、台北及新加坡巡回演出,旅人骑上脚踏车恣意漫游,还能四处品尝小吃,我们不是在行销观光,比较像是邀请旅客前来体验,分享自己的故事。”

槟旅游局拿下5大奖

广告人的破格创意,让槟城重新被世人看见。

4年来,槟城旅游局一举拿下地区内5项大型行销奖项,一夕成名天下知,槟城自此迎来每年人均上千万的游客人数,推升槟城成为马来西亚人口最多、人口密度最高的岛屿,也是人均GDP最高的州属。

曾经没落的港口城市,如今老街商店比邻,热闹兴旺。广告人从天真的理想出发,将数十年来的文化记忆,成为家乡不可或缺的风景。从平面设计到观光行销,黄茁原守望着老宅、指引着文化,带领游客写下一个又一个的故事,让槟城成为全球旅人的生命地图亮点。