（槟城15日讯）工程部长巴鲁比安说，根据近期一份调查报告，大部分大道使用者愿意支付大道费用，不过期望获得更好的服务，他们不满目前一进入收费站，就会陷入交通阻塞。

“现今大道使用者的需求越来越高，为了满足大家的需求，大道领域业者必须跳出思想框架，通过全新的理念与设备技术，以保持最佳服务状态。”

他今日为2019年大道特殊经营论坛主持开幕时说，媒体在决定公众认知方面发挥重要作用，社交媒体已经成为现今主要传播媒介，公众会选择使用社交媒体抱怨各种关于大道负面的问题，这现象需明智处理。

他希望任何利益相关者，需对来自各管道的媒体保持敏感度，并采取措施处理公众提出的各种问题。

大会现场颁发奖杯与证书予荣获大道数字化卓越奖的一触即通卡（Touch n Go）私人有限公司，并由该公司总执行长尼占接领。

出席者尚有马来西亚大道局主席拿督斯里佐哈里、总监拿督斯里阿兹阿都拉、工程部副秘书长拿督阿都拉萨等。

购南北大道献议未敲定

针对Maju控股集团献议收购南北大道，巴鲁比安指此事未有定案，但工程部除了接获该公司献议，暂时还未获得其他单位的献议书。

另外，他较后在记者会上受询时指出，槟州大道的建设工程，将在研究大道收费报告中探讨。

工程部曾发文告指会在今年1月委任一个独立咨询审计司，全面研究国内收费大道领域的方向，有关报告将于本月提呈至内阁。

槟大道工程聆听民意

询及槟州大道建设工程遭部分民众反对，工程部对此有何立场时，巴鲁比安认为，无论是什么课题，人民心声都应该被聆听，包括槟城大道建设工程。

他强调，无论是现有或未来即将兴建的大道，都会在上述报告中讨论，该部将为大道使用者提供更优质的服务。

“工程部将专注于研究有关报告，目前已发出报告予各部门，让大家针对报告提出意见，之后再提呈至内阁。”