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修问题水管要1500元
商家拒付投诉得直

吴姵颍(右)向陈劲源反映,过去一个月没水供引致无法做生意。

(马六甲11日讯)女商家找人修理出问题的水管,却被告之必须付1500令吉的费用,由于收费太高,女商家拒绝付款。

在市区哥打拉沙马那再也经营综合自然传统辅助医学店的吴姵颍,租了店面开始做生意的一个月前,向马六甲水务公司申请水供。



她说,她2月7日向水务公司申请水供,随后亦装置水表,准备3月为新店开张。不过,由于怀疑水管阻塞,久等一个月后都没有水源供应,更无法做生意。

她向市议员陈劲源申诉说,她先后3次向水务公司投诉,该公司才派人处理,对方指称水表处的地下水管阻塞,必须挖掘和疏通,并要求她付1500令吉。

“租这店面的前租户没有面对问题,四周围的商店也一样。我认为这笔费用不应该由我付,所以拒绝给钱。”

陈劲源:水务公司派人免费维修

陈劲源把问题发在甲州各政府部门主管的社交媒体WhatsApp群组讨论,水务公司总执行长拿督卡立一小时后回应,表示着手处理事主水管的,并非列在水务公司的名单内。



他说,卡立反映指称根据程序,用户不需要缴付任何费用,亦会在这两天派员到跟进处理此事。

陈劲源说,他每个月接到约10宗与水务公司有关的投诉,希望该公司能够积极处理,避免商家面对损失。

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要闻

84%用户恢复用水 曹观友:水管修复工作顺利

(槟城28日讯)槟州首席部长曹观友表示,受北赖河底水管爆裂影响的修复工作已完成大范围,可为12万受影响的西南区用户中的 84%(约10万4000 用户)供水。

他指出,现在的主要工作重点是放在为余下的 16%(约1万6000 用户),包括终端 (EoL) 和高端位置的用户。

首长今日上午约9时巡视北赖河底水管爆裂的修复工作进展后,在官方脸书贴文中,这么说。

他希望今日较后的下午时分,一切工作进程都可按计划进行。

与此同时,曹观友形容北赖河的水管修复工程进展顺利,有关当局将会不时进行监督。

西南区供水恢复75%

槟州首长曹观友昨日表示,截至昨日中午12时,西南区受影响地区的供水已经恢复75%,共有9万个已经恢复供水。

他补充,星期一仍然需要进行B计划,即北赖河底水管绕道工程的水管衔接最后阶段工作,届时将历时16小时无供水。

“有关B计划如同心脏阻塞,需要建绕道手术一样,以一劳永逸解决北赖河底水管破裂的问题。”

他感谢在这段期间,各方民众的体谅与合作,让工程得以顺利进行。

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