（怡保18日讯）霹雳城市转型中心（UTC）办公时间缩短一段时间后，造成民众不便，引发大批民怨，有者甚至认为已失去设立该中心的原有意义。

财政部早前宣布调整全马城市转型中心的办公时间，而霹雳城市转型中心的打烊时间也从原本晚上10时提早至下午5时。

市民受《南洋商报》访问时表示，该中心办公时间缩短对上班族极不方便，需特地请假到该中心处理事务或缴付款项等，如不赶时间，就等到周休时才处理。

与一般下班时间没两样

他们认为，该中心的设立是为了方便人民处理日常事务，但如今打烊时间改为下午5时，与其他政府机构及一般办公室的下班时间没两样。

市民也庆幸该中心在周六及周日照常运作，至少在周休时还能到该中心。

至于没上班的家庭主妇或退休人士，办公时间缩短对他们并没影响，惟他们可能要代有上班的亲友去该中心处理事务。

他们希望该中心能恢复原本的办公时间，即使是延长至晚上7时或8时，也总比在下午5时打烊好。

目前该中心办公时间为周一至周日上午8时至下午5时，周五祈祷时间于中午12时15分至下午2时45分休息，公共假期则关闭；所有涉及付款程序的柜台也于每天下午4时30分关闭。

延长办公时间与否
怡市厅：先收集民意

受询及会否考虑申请将霹雳城市转型中心的办公时间延长至晚上，怡保市政厅公关组主任沙里萨表示，该中心将根据所收集的民众意见，向中央政府提呈上诉信，以调整办公时间。

“目前该中心有向到访者派发表格至2月尾，以收集他们对该中心办公时间的反馈。”

他指出，该中心至今并没接获关于办公时间缩短的正式投诉，但怡保市政厅接获许多到访者的抱怨，尤其当有些柜台被迫提前停止为到访者提供轮候号码，以便为已领取轮候号码的到访者服务至下午5时。

他举例，若有100余名到访者正轮候服务，有关柜台在下午4时后可能就无法发出轮候号码。

他直言，由于办公时间缩短，该中心的到访者人数必然会减少。

他说，该中心的办公时间于2019年1月改为上午8时至晚上7时，当时到访者人数达12万2346人，而2018年1月访者人数为17万4149人。

市民绍俊杰：建议迟开门迟打烊

我建议政府允许该中心迟开门及迟打烊，让办公时间拉上补下，反正早上时段也不多人会前往该中心。

我希望该中心的办公时间能延长至晚上，到晚上10时或许会太迟，不过即使只到晚上8时也好。

设立该中心本是为了方便人民，如今它的办公时间却与一般办公室相同，失去其应有的重要功能。

市民陈女士：不影响主妇退休人士

该中心提早打烊，对没上班的家庭主妇或退休人士不会有影响，但就需要帮亲友代劳去该中心办理事务，比较麻烦。

上班族平日要上班，没办法去该中心，有时只好请不必上班的家人帮忙处理。

市民黄文杰：可接受晚上7时关门

提早打烊对上班族而言非常不便，须特地请假到该中心处理事务，把假期花在这方面有点浪费。

如果可以，希望能恢复办公时间至晚上10时。

假如是延长至晚上7时，也勉强可以接受，只不过怡保在下班及放学时间比较塞车，民众要去该中心办事会很赶时间。

市民罗小姐：4时30分已停止运作

虽然打烊时间是下午5时，但所有付费柜台在下午4时30分就停止运作，民众下班后也来不及去缴付费用或罚款。

比较少去该中心，数天前才知道其办公时间有变动，希望该中心能恢复以往的办公时间。