“刷脸”就可取票
中国春运不再漏夜排队

中国春运的网路购票已将近八成,取票不需再大排长龙。(中央社)

(北京31日综合电)中国春运走过40年头,以往漏夜排队买票的画面不见了,背后得力于网路购票系统的建置;“无纸化”的推进,让取票步骤也省了,在闸机前“刷脸”后,直接用身分证作为乘车凭证。

尽管已经毕业10多年,“80后”的小王回忆起自己2000年在东北念大学时抢返乡车票的盛况,还是说得很起劲。“一大群农民工、学生,大家拿着椅子、棉被到车站或是民间售票口去排队,从天黑排到天亮”。



小王表示,但即使排第一个也不保证买得到“想要的票”,因为全中国几万个售票点都有人在排,而一些“特别热门”的票,像是开往河南的,这种都非常难抢。原因无他,河南外出打工的人太多了。

漏夜排队买票的情况,直至中国铁路总公司建置了12306网路购票系统后,才有了改善。12306全名是“中国铁路客户服务中心”于2010春运正式上线,刚开始只开放查询,至2011年6月起才陆续开放网路购票,并于当年年底前实现所有车次全面网购。

今年春运是12306全面网购车票第8年,在手机普及的助力下,中国铁路总公司表示,2019年铁路春运,12306网站(含手机客户)将继续扮演售票主要管道角色,网上购票比例将超过80%。

为避免民众被一般抢票软体诈骗,今年春运12306还推出“候补购票”,当旅客遇到车票售完的情况,在平台登记购票讯息、支付预购票资金后,如有退票、余票,系统就会自动代为购票,速度和成功率都要优于抢票软体。

乘车票券“无纸化”则是车站售取票口不再人挤人的“功臣”之一。凡是持有二代身分证的中国公民,在网路购票以后,身分证即为乘车凭证,不用再换实体票卡。到车站时,只需要出示身分证并“扫脸”,即踏上了回家的路。



在以往最多民工扒着火车车厢回家的广东一带,今年春运连出示身分证都免了,目前广深城际铁路全线各站都已接受行动支付扫码乘车,无需到窗口和自动售票机排队购票,也无需提前在网路购票,抵达目的地后,即自动扣款。

网路购票加“无纸化”,让一张车票从实体纸张变成一个可数位化的概念,抢春运车票的排队潮,也从线下切换到线上,加速了春运的前置作业效率。大伙排队3天为买车票的那些陈年旧事,也早已翻页。

新闻来源:三立新闻网