（太平14日讯）大马中华总商会总会长丹斯里戴良业认为，为了减低对外劳的依赖，服务业特别是快餐店，应教育顾客自助点餐、付款、领餐，甚至餐后清理桌面。

他也说，政府多年前已让公众自助添油，但近年部分业者却聘请外劳代替车主添油，此举有如开倒车。

“随着人力资本高涨，企业应善用科技，走向自动化及自助模式，包括迈向无人及无现金的电子支付与电子钱包时代。”

戴良业前晚为太平北霹雳中总52周年晚宴致词，这么说。

他说，中国餐馆已经推行顾客使用电子点餐与付费方式，此智能的无现金模式，也能免除餐馆收集大量现款的风险。

“我国已开始推行电子钱包，年轻人逐步习惯，相信电子支付不久后便可在大马普及。”

他说，制造业在走向工业4.0改革之际，其他领域包括服务业也应规划减少对外劳依赖。

出席者有中总永久名誉会长拿督林国璋、太平国会议员郑国霖、筹委会主席杜保强。