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大臣官方投诉网站
彭2个月接411投诉

旺罗斯迪

(关丹20日讯)彭亨州务大臣拿督斯里旺罗斯迪于今年9月开设aduan.wanrosdy.com“大臣官方投诉网站”,过去2个月接获411宗投诉。

“当中,119宗或29%投诉已获处理,另231宗或56%投诉正处理中。”



他昨日在州议会书面环节中,如是回答巫统英迪拉布拉州议员拿督斯里沙菲弗占提问有关投诉平台效率。

他解释,由于其官方面子书网站,早前收到许多不确实的投诉,因此才会推介此投诉官网,凡投诉者都必须留下姓名、身分证、电话号码。

重复投诉占10%

“目前,共接获41宗不确实或重复投诉,即占总数10%。”

他针对直凉区州议员梁耀雯询问,即州政府如何有效地处理其开设的投诉网站时强调,州政府会关注民众的投诉,但会经过过滤,尤其重复的投诉案件。



“早前有许多民众投诉同一条道路损坏,但其实并非所有州内的道路都由县市议会负责,因部分为联邦道路,我们会通过网站回复投诉者,讲解这一切。”

此外,针对丹那拉打区州议员张玉刚询及州政府是否有意公开民众的投诉,以及州政府的回复,旺罗斯迪说并未有此打算。

“投诉者会留下个人资料,网站协调员会负责回复他们的投诉,并告知维修工作的进展。”

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梁耀雯冀政治人物 勿煽动种族政治课题

(马口2日讯)彭亨州行政议员梁耀雯谴责不负责任的政治人物,不断煽动课题,使到原本是简单可以和平处理的事件,最后却成了种族与宗教课题。

她认为,这种作法极危险的,一旦点燃了极端的火种,进而成为极端课题,政府须费很长时间来化解,对国家的长远发展来说,是没有任何好处。

她是于今日出席金马扬华人慈善社于积善堂举行的春祭、及为双溪镭368位二战殉难同胞进行5天的超度大法会上致词时,作上述发言。

森州行政议员张聒翔致词时说,目前是网络资讯发达的年代,我们须通过这些网媒去宣扬团结与和平的讯息,不单只是华裔同胞,也要让友族互相了解,各族先贤是如何在这里建国的。

他说,双溪镭新村的368名华裔村民,当年就是在日治时期被屠杀,当年的抗日军作出了很大的牺牲,他们的牺牲换来了今日的和平,因此我们都必须让下一代知道这段史迹,以及和平对一个国家的重要性,必须要确保任何政党、团体都要扮演着促进和平,与建立和谐社会的重要性。

森州行政议员陈丽群说,368位蒙难村民的纪念墓碑受到野猪破坏,她将会通过其文化与旅游部门申请拨款协助维修。

她说,和平并不是理所当然的,目前全世界还有发动俄乌战争、以巴之战,这些战乱中的人民仍生活在水深火热之中。

大会主席拿督辜亚涞致词时说,虽然这些殉难村民已丧生82年,但每年仍然通过法会来超度他们,除了让殉难者的亡魂得到安息,也让后人吸取历史的教训,诊惜我们拥有的和平。

与会者包括森彭两州的社团领袖,森美兰中华大会堂主席黄俊棠、百乐县华人华团联合会主席颜振文、马口中华商会会长拿督温锦昌、马口高州会馆主席雷占洲等。

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