丹贸消局促遵守条规
办大减价须申请准证

阿都加尼(中)在哥市永旺商场经理莫哈末再迪(左二)陪同下,检查大减价商品。

(哥打峇鲁23日讯)吉兰丹贸消局长拿督阿都加尼促请举办大减价活动的商家遵守条规,目前该局已鉴定11间违规的商家。

他说,所有举行大减价的商家,必须向该局申请准证。目前该局共发出500张准证给全丹举行大减价的商家。有意举办大减价的商家,在提出申请准证时,必须附上大减价的日期、商品在大减价前后的价格等。



他说,上述违规的商家,因没有申请准证、标价出现技术上问题等。

他是在永旺商场(Aeon Mall)为大减价活动主持推介礼后,如是指出。有关商场于今年5月1日开始至本月31日举行大减价,共有8万5818商品提供折扣。

他说,商场逢佳节期间举行大减价,可让消费者廉价购物,减轻生活负担。该会将监督举行大减价的商场,以确保商家遵守条规。

他说,若商家违规,个人可被罚款不超过5万令吉或监禁不超过3年,公司则罚款不超过10万令吉。

另一方面,他说,在即将来临的哈芝节,官员将在佳节前后全面监督,确保肉鸡供应足够。



平均每月接300投诉显示消费者意识提高

阿都加尼指出,贸消局平均每个月接获300宗投诉,以进行调查。这从中反映今日消费者的权益意识已提高,并了解一名消费者应扮演的角色。

他指出,截至今年7月31日,该局共接获303宗投诉案,其中51宗涉及网卖交易。

这些投报来自哥打峇鲁、巴西马、吉赖、丹那美拉及话望生。

他说,大部分被投诉的电商,会对客户作出赔偿,包括退回现款或以其他产品取代。

他指出,至于那些没有完整资料的投诉个案,该局唯将相关的投诉案件,交由警方处理。