（吉隆坡19日讯）大家都很想知道，一个成功的人，是如何可以达致成功；一个像郑鸿标的银行家，又有什么“秘笈”可以一跃成为人生胜利组？

大众银行创办人兼主席郑鸿标很直接地说，成功没有秘诀，只有“勤劳及适应力强、开放态度并接受改变、在逆境中坚持不懈。”

他再补多一句：“最重要的是爱你所做的事。”

对于自己的成功方程式，郑鸿标也掏出来与大众分享，共有以下三项：

大众银行是一生激情

“第一，我感到幸运，生活中的任何挑战都是在考验我，我都成功跨越，最大的因素是获得企业家族的支持。

“第二，我喜欢我所做的，欲达致成功，你必须迷恋它，让它消耗你，大众银行是我一生中的激情，不管多成功，我仍继续努力，希望达到更好。”

至于第三因素，郑鸿标说则是一般成功所需的勤劳及坚持不懈等。

“不要害怕挑战，不应该视失败为失败，反之是一个学习经验，一个让我们实践技巧的机会，使我们的表现更加完美。”

“亚航是大马最佳品牌”

在郑鸿标眼中，大马的最佳品牌，竟然不是他一手创办的大众银行，而是由丹斯里东尼费南德斯一手创办的亚洲航空公司。

他说，亚航是达到世界级和全球认可的创新品牌。

“他们坚持打破航空业的规范，在短时间内，让数百万游客有能力负担（乘搭飞机），并且让许多旅游目的地取得高水平的增长。”

奇怪而成功的商业概念

郑鸿标说，面子书、优步、支付宝都是人们觉得很奇怪的商业概念，最后却成功的例子。

“看看这些公司，他们已经席卷市场，没有任何事是我们可以预测的，这些拥有奇异商业想法的大胆企业家，证明了你害怕的东西可以成为一个市场。”

郑鸿标说，社交媒体的强大创新，现在我们只是开始看到它对世界的影响。

“它超越了企业、行业及政治的边界，它有能力改变世界。同时，我们也担心通过网络沟通、工作、玩乐、经商会影响我们社交能力，但是如任何发明，好坏都视我们如何选择使用它。”

“当年勇”无法保证未来成功

郑鸿标指出，随着银行领域越来越具竞争力及活力，更多强劲的业者在争夺市场份额，大众银行不能依靠其过往的成功荣誉在此领域中生存，因为过往的成功无法保证未来的成功。

“我们必须继续努力，维持及加强我们在此领域的市场领导力。

大众续拼长期增长

“我希望大众银行可凭其巩固的财务表现、谨慎管理及强劲的大众银行品牌，继续成为值得信赖的银行，提供顾客素质及可靠的保证。”

郑鸿标也放眼大众银行持续长期增长，并支撑本地及区域经济，进一步巩固在大马及区域卓越银行的地位。

他说，强劲的银行领域是大马成为发展国的主要推动力。本地银行领域持续转型成为更具竞争力及活力的领域，国行的努力将进一步使银行领域继续呈现正面表现。

“数码银行的发展将继续受到瞩目，银行将进一步进军和扩大到区域舞台。”

郑鸿标补充，随着银行扩大到更复杂的环境，预计监管框架继续保持严格，确保银行持续稳健增长。

聘员重视道德价值

大众银行在招聘人才时，更重视员工的道德价值。

郑鸿标说：“做得好并不够，必须以良好及强烈的道德基础，巩固一个人的努力，如此才能培养精通业务的员工，让他们为工作中所面对的实际情况做好准备。”

询及给予创业者的忠告时，他说，除了爱你所做，廉正及诚实至关重要。

日常生活学习领导力

“廉正及诚实是绝对不能妥协的，任何业务的成功都有赖于公众的信心及信任。”

郑鸿标相信每个人都有领导力，这项能力是通过每日把握的机会及面对的挑战所形成。

“根据我的经验，我发现在日常生活中学习到的领导能力，也可运用在工作上，使我们成为更好的领导者。

“早年的生活为我的个人成长及发展提供了一个良好平台，生活艰苦的磨练，让我可以在艰难环境中学习。

“我的生活经历，让我学会征服逆境、教导我勤奋的美德、向我灌输在生活中脱颖而出，成为领导者所需的特质和价值。”