贸长:仅次于物价上涨
网诈投诉日愈增多

(布城28日讯)国内贸易及消费人事务部长拿督斯里赛弗丁指出,网上欺诈案日愈增多,投诉次数仅次于物价上涨。

他说,该部平均每个月收到25%网上欺诈投诉,而物价上涨投诉占35%。



“以前网上欺诈投诉排在第7或第8位,但现在已排在第2名,仅次于物价高涨。”

他今日在国内贸易与消费论坛发表演词后,在记者会上这么说。

赛弗丁指出,随着电子商务趋势发展,在过去一年网上欺诈投诉激增,这必须给予关注。

他说,电子商务是很好的商业趋势,不能被阻挡,但它仍然具有特定影响,因为电商不受健康商业道德所约束。

赛弗丁提到,大马公司委员会已设立BizTrust系统,注册每一个电商或电子商务公司,因此消费者从中检查有关公司的交易是否得到保障。



其他措施包括提高消费人仲裁庭罚款额从之前2万5000至5万令吉。

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