（吉隆坡5日讯）美世（MERCER）人事商业管理顾问公司公布2019年度马来西亚整体薪资调查，明年薪资维持在5%的稳定增长，3大工作职能的薪资增长最高，分别为生产和技能行业5.8%、数据分析/仓库（5.5%）、信息技术和项目经理（5.3%）。

调查指出，行政和秘书工作预测最低4%的薪资增长，职业路线方面，辅助专职人员可期待5.3%的薪资增长，而执行员薪资有望增长4%。

共享服务和外包行业预测薪资增长最高，达5.5%；生命科学与化工业紧随其后，各为5.4%；消费品薪资增长最低只有5%。

共享服务外包增最多

马来西亚美世总执行长峇拉斯汉说，共享服务和外包在内的行业雇员获得更高的调薪，一点不稀奇，因为这些行业从政府推动行业颠覆和数字化的努力中受益。

他说，在当今的自动化时代，除了薪酬之外，企业还必须专注于提高员工的技能水平。

峇拉斯汉今日和高级顾问（职业）郭锦顺召开新闻发布会，分析上述调查。

郭锦顺指出，虽然明年的薪资增长维持在5%，不过由于马来西亚通货膨胀为2.4%，所以实质薪资增长仅有2.6%。

调查对象是国内551家企业及来自这些企业的18万3764名雇员，3818项工作包括人力资源、金融及行销等。

薪资互动保障3大离职原因

峇拉斯汉说，在亚洲，雇员离职的主要理由因年龄层和性别而异，离职3大理由为有竞争力的薪酬、经理互动及明确的职业道路和工作保障。

他说，雇员加入公司、留任还是离职的某些原因，出现雇主看法不一的现象。

他补充，国际趋势如此，马来西亚的情况也大同小异。

他指出，新角色的出现及自动化和人工智能的角色变化，造成很难跟上员工的薪资期望和市场价值。

“为了真正与业务保持一致，对奖励的投资应反映公司的战略重点。

“在许多情况下，这意味着要远离规范，转向更具差异性的献议，以满足不断变化的雇员需求和对新技能的需求。”