家电商总会:品质未获保证
网购家电无认证易肇祸

倪清才赠送纪念品予受封的槟城威家电商公会顾问与理事。左起倪清才、颜清水、黄财荣、黄明光、郭雅民、郑来兴、方炎华及张汉川。

(槟城27日讯)马来西亚家电商总会会长颜清水指出,近年来网购盛行,造成家电业者受到严重打击,而一些从网络订购的产品未有大马思灵认证,产品品质未受到保证,绝对会危害用户安全。

他表示,大马家电商总会于4月1日与国能源委员会开会时,该委会的电工安全鉴定主任莫哈末艾米对此非常关注,并表示会继续跟进。



他说,近年该会非常重视技职认证,SKM计划在过去技职教育被华社忽略,以致家电技能领域里缺乏电工技术证书的华裔员工,而且情况日益严重;因此该会希望借由多方面的资源提供及协助来培训更多华裔技术人员。

他昨晚在槟威家电商公会59周年联欢晚宴致词。

另外,颜清水说,近年来华裔家长对技职教育的观念已有改变,大马政府也愈来愈重视技职教育;目前我国有逾千间技职学校,主要是国语为媒介语。

办华语技职课

“为此,柔佛家电商公会在4月12日与南方大学学院开办以华语为媒介语的技职课程。”



“技职课程涉及很多行业,直到今天,大马持有技职专科文凭而又熟练的技工们还是严重短缺,致使政府还不能严格规定很多维修中心的经营者必须有合格证书,以让大家享受到更优质的技工服务。“

颜清水认为,应该坚信高质量技职服务是进入先进社会的门槛。有一技之长,将来在创业或就业机会有更大的优势和机会。

他说,目前政府大学有不少毕业生失业,且国内又有数百万外劳,其中一些并没有经过技职训练,就承担一些技职工作,质量差。

“因此,政府应该更强调专业技职培训制度的必要性,并使之制度化,逐渐让技术认证成为专业服务的基本要求,以保障消费者利益。”

“网店乱价冲击忠诚伙伴”

槟威家电商公会会长黄财荣指出,网购商店以乱价假象试图模糊消费者的辨别能力,严重影响家电商与厂商长期经营且得来不易的忠诚合作伙伴关系;更甚的是,消费者误购的现象,几乎每天都在上演。

他呼吁全国家电商总会成立特别行动小组,并制定与厂商对话会议表,锁定厂商品牌,一对一跟进谈判以求达到解决问题的根本为目标,让家电消费市场迈向欣欣向荣的局面,因为厂商、传统家电商及网购商店,都以消费者利益为根本,进而达致协议与共识。

他说,销售与服务税也是其中一个可以左右整个市场消费态度的关键,所以希望政府能重新评估消费税的利害关系。可能的话,请政府豁免家电的销售与服务税。

争分网购一杯羹  

传统家电商兼做电商

槟州首席部长政治秘书郑来兴指出,家电商虽受到网购的冲击,惟他相信业者会有一套方式和应变能力面对,难题会迎刃而解。

槟州华人大会堂经贸组副主任张汉川指出,一些网上家电不只薄利多销,甚至以跌破成本价进行恶性竞争,以致传统家电商与网上家电商两败俱伤;惟随着时间的推移,类似恶性竞争渐渐退场。

他说,一些传统家电商也开始转变,积极提升门市服务之余,也把部分家电转往网络销售,以更多渠道分享市场经济蛋糕。

另一方面,大会也赠送纪念品予受封人士及赞助商,并主办“我们是不一样”歌艺比赛。

出席者有执行顾问拿督郭雅民、雍水生、顾问黄明光、工委会主席倪清泉才、槟州中华总商会会长拿督斯里方炎华等。

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