报道：李德慧

（吉隆坡27日讯）如果中小企业老板还以为短视频只适用于零售小件商品，无法促成大件商品的线上交易，那么你就大错特错了。

殊不知现今已有不少从事机械、模具、家具的中小企业老板已经善用短视频，让营销范围无远弗届，而且也将询盘和流量变现，成功在新型的营销环境里缔造业绩。

也有不少企业开始利用人工智能（AI）工具，产出高效又低成本的AI短视频，甚至以AI复制老板真身，以此降低成本，节省时间和人力，并达到营销传播效果。

错失良机要等10年

富道集团（WMA Group）创始人兼总执行长、Biz Angel天使企投会创始人拿督王宁炎在接受《南洋商报》访问时就提醒，还没赶上短视频营销的中小企业老板要打起精神，万勿错过这2、3年的短视频流量红利期，一旦错过了，就要再等个10年咯！

现在短视频称霸，王宁炎说，举凡TikTok、优管、脸书、Instagram，只要是电商平台，几乎都在抢攻短视频这块领域。

越迟进场成本越高

企业何时该进场做短视频？王宁炎表示，当一个电商平台刚进入大马市场时，为了竞争，会祭出补贴政策，此时就是大马商家进场做营销的最佳时机，之后当越来越多商家进场时，营销成本就会提高。

“当产品用视频传播，比起用文字描述和图片的呈现，会予人更多视觉和听觉上的冲击，更有营销效果。”

他说，在短视频时代，你的视频播放短短30秒到1分钟内，就可以取得播放量；以前要播放量，可要花一笔钱；现在的方式很多，你可以用短视频矩阵、多账号的营销方式，就可以取得流量，而且很多流量是免费的。

“企业此时不做短视频营销，难道要等到平台开始大量收费、针对广告收费时才做吗？

“届时企业做短视频的成本将会越来越高。过去互联网刚开始时，商家在谷歌打广告，广告费是以多少分来计算，现在是越来越贵；脸书也一样，从刚开始以几毛钱计算，现在则是以几十块或几百块来算。”

他说，由于TikTok打的战略是“让本地人看回TikTok”，因此估计接下来一、两年，将会有更多本地华人和企业更注重TikTok，就会开设账号、看视频。

B2C领航B2B尾随

在短视频营销的赛道上，最早入场的是B2C（企业对客户）企业，如今B2B（企业对企业）企业也紧跟入场。

王宁炎指出，本地企业很早就开始做短视频营销，在脸书开始推出短视频时，商家就进场了，不过，当时能捉住这个商机的，多数是做营销、做培训或做电子商务的公司。

好康吸引入场

“从去年开始至今，各电商平台都有提供补贴给商家，也举办活动促销，例如Lazada、Shopee刚进入大马市场时推出许多好康给商家，包括免费送东西、给折扣、办双十一优惠等等，吸引许多B2C企业入场。”

他说，之后当TikTok Shop开始短视频营销时，很多企业转到此平台营销，尤其做B2C生意、零售消费品或专攻马来市场的企业。因为TikTok Shop打开了变现的按钮，可在几分钟内成交和变现。

“现在也有做B2B生意，例如厂家开始做短视频营销，不过还是较少。”

中国的B2B厂家跑在短视频营销的前端，他说，前年和去年中国鼓励商家加大出口贸易时，对外做了许多营销宣传，很多中国商家当时已借由短视频取得业绩。

“现在在TikTok或脸书以短视频营销的厂家，有的是原料供应商、机械商，或是售卖大件、单价品较高的商家，他们都已在线获客并成交。

“至于做B2B生意，或是大宗交易、产品供出口的本地企业，他们之前是在脸书、阿里巴巴等平台网销，他们多数已尝过甜头，那么现在要用短视频营销，已具备相关网销经验，只须换一种形式来做短视频即可。”

他强调企业必须知道“流量在哪里，生意就在哪里”，老板们必须先找到流量密码，就能成为赢家。

企业网红打法不同

王宁炎表示，企业做短视频有别于网红做短视频，两者的打法截然不同：

网红做短视频：他/她是没产品、没特定生意或服务，而是先取得流量，之后以流量来为他人代言广告、做业配；但高流量，不一定等同能变现。

企业做短视频：企业已有产品、服务、供应链，主要目的是获客-->成交-->变现。

请网红拍摄未必能变现

他说，许多老板请网红为产品或服务做短视频，借由拍摄故事剧本，取得高流量，但问题是，这未必能变现。

“有时也无法完全体现出企业的价值，包括企业提供什么产品和服务，而且视频也无法推给精准的客户。”

他强调，老板做短视频是要拿到业绩，要追踪每个成交并获客，例如B2C企业，就要达到现场成交；B2B企业，就是要拿到客户资料，之后跟进并要成交。”

“网红做短视频是单打独斗或由一个团队进行，主要是达到流量；企业做短视频则是要成交，如果做大宗交易的，在线上只是要客户询盘，之后还要思考要如何在最快时间内联系上有关客户，让交易成交，这些都要有一套方程式来做才能变现。”

他也提到万一所找的网红形象不符合商品定位，则会“打脸”自己，并对商品和品牌造成负面影响。

金鹰奖巡回讲座

将授招AI短视频营销

配合《南洋商报》今年迈入创刊101周年暨举办金鹰奖10周年，本报将举办人工智能（AI）与ESG相关的活动，而王宁炎将会在金鹰奖10周年巡回讲座上，为中小企业主讲“AI+短视频营销新战场”，让企业找到精准流量。

王宁炎提醒老板们在经营短视频营销时，企业必须有一套方程式来运作，找到精准流量，而且老板本身要先有觉醒，接受培训。

“老板不不止需要知道怎样拍视频，关注流量多寡，最关键的是要知道如何找到精准流量。现在的网销平台在寻找精准流量方面的功能很强，这也是大数据时代的红利。”

有系统经营降成本

他提醒老板们，做短视频不全然要靠网红，甚至无需老板或员工亲自出镜，重要的是，企业必须具备一套有系统的方程式去经营短视频营销，就可以降低成本。

他认为，企业要有一套好的营销方案，包括人、工具、流程，配合数字化的转型，善用AI，则可降低成本，提高人效。

“企业在做短视频营销时，要有一套可复制的体系，从内容、推广、成交、会员留存到户口体系，整条线都要设计好。”

富道集团有研发团队，是研究企业增长的公司，过去15年间，为企业老板提供培训服务，引领老板走在时代尖端，目前所开设的企业短视频课程亮点包括：账号5大核心、账号运营8大诀窍、账号内容策略、视频爆款文案、视频内容类型、短视频拍摄手法、短视频变现方法、短视频成功案例、短视频营销策略。

中小企业老板对短视频营销存在迷思

●    短视频以娱乐、消遣为主

●    帅哥、美女打造个人或品牌的平台

●    制作短视频需要老板或员工亲自出镜

●    要有专人负责剪辑、拍摄、文案等工序

●    短视频网销只适用于B2B的小件商品交易，不适用于大宗或大件商品的B2B交易

●    必须取得很大流量

书到用时：

短视频：short video，video clip，又称为短片、小视频，是一种互联网内容的传播方式，是指长度最短15秒，最长3分钟左右的视频，可以在社交媒体分享的一种视频形式。

短视频矩阵：通过在短视频平台营运不同的账号，例如在TikTok、脸书等各个平台，让账号与账号之间打通，互推导流，实现多平台的展现，借此增加粉丝数量，为变现做准备，例如可先培养一个大号，待大号的粉丝过万后，再将大号粉丝引导到小号。

B2C：Business-to-consumer，意即企业对客户，是指企业通过网络销售产品或服务给个人消费者，一般以网络零售业为主。

B2B：Business-to-business，意即企业对企业，是指企业与企业之间通过电子商务方式相互交易，是面向企业客户。