为何国人看轻本地品牌?/刘明

我是在六年前自创品牌的。品名叫Terminus,意思是旅者的最后驿站,也有以终为始的意思。

为什么要自创品牌?我一直都认为,我比任何人更了解包包,因为我们有20年的设计包包经验,虽然都以价格为导向。当时常常在想,假如我能抛开价格的束缚而设计出让人惊艳的包包,那该是多么痛快的事!



于是,有一年的香港礼品展,我们决定天马行空设计出很多实用又令人惊叹的作品。

我们应该是当时四千多个展位里头,其中最受瞩目的摊位之一。

当时的成功,催生了我们自创品牌的念头。

但优质的产品,并不一定和优质品牌划上等号。

在这六年里,我其实并没有放太多时间和心思在建立品牌上,那些年贴牌加工生意非常忙,加上社团活动让我穷于应付。所以我们只能边学边做,很多时候想放弃,但顾客的赞赏和鼓励,是我们坚持做下去的唯一动力。



创新应对不景气

其实,近两年的市场不景气,反而让我看到产品创新和独特性的重要。我们的某些产品突然在社交媒体上大卖,让我信心大增而开始重组我们的零售团队,庆幸一切进展还算顺利。

六年的自创品牌经验让我明白,品牌的建立是一个非常神圣的使命,丝毫不能掉以轻心,真的是战战兢兢如履薄冰。因为一旦你的定位错了,或因为业绩的压力而削价,那你的品牌价值可能就毁于一旦了。

在马来西亚自创品牌尤其困难,市场有限不说,有些百货商场是鄙视在地品牌的。当然,我们了解他们要增加营收,但取之社会用之社会,大财团偶尔做做公益为本地品牌出一分力赚少一点,也不为过吧?

定位决定客户眼光

有一天有个客户被我们的单车背包所吸引。我们为了安全考量,在背包外设计了一条LED灯管,天黑时按制,LED就会闪闪发光。客户非常好奇的问这是哪国品牌?当他听说是马来西亚品牌,二话不说放下包包马上走开!

同事告诉我这事时,我闷闷不乐了好久。是我们不够努力,还是国家领导的责任?让自家人看轻本国的东西。

国家其实也是一个品牌,领导一个国家就如领导一个品牌。外人如何看我们,就要看我们的领袖如何定位了。

当然这是一个例外,这几年的经验让我深深体会,其实马来西亚人民是非常爱国的。我们经常收到很多顾客的赞赏和鼓励,有一个马来妇女甚至打到办公室来,激动地告诉接听电话的同事,她非常自豪马来西亚能够设计出这样的作品。

我从来不曾隐藏Terminus是一个马来西亚在地品牌,我其实一直都在梦想着打造一个让马来西亚人感到骄傲的国际品牌,以激励本国的年轻设计师,一起为马来西亚品牌奋斗!

外国的月亮比较圆?我看未必!

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